alışveriş

Akyol Kardeşler alışveriş sitesinden yaklaşık altı ay önce akıllı yemlik satın aldım. Ürün elime ulaştığında yemliklerin bir kısmı hasarlı, bir kısmının da tırnakları kırık çıktı. Hasarın kargoda oluşmuş olabileceğini ya da fabrika hatası olabileceğini düşünerek firma yetkilisiyle iletişime geçtim v...

29 Mart’ta Bgsportive adlı Instagram sayfasından Shopier üzerinden 157942668 sipariş numarasıyla bir babet satın aldım. Ürün 6 Nisan’da elime ulaştı ancak gelen ürün görsellerdekiyle hiçbir şekilde uyuşmuyor, tamamen farklı ve kalitesiz, replika bir ürün. Ürün üzerinde herhangi bir barkod ya da etik...

5 Mart 2026 tarihinde Adana Çukurova’daki Migros mağazasından aldığım Taciroğlu 3 Dilim Tam Yağlı Klasik Peynir 450 g ürününde, ambalajı hiç açılmamış olmasına rağmen küflenme fark ettim. Ürün kapalı paketteyken bu şekilde bozulmuş olması, gıda güvenliği açısından beni ciddi anlamda tedirgin etti ve...

Trabzon Forum AVM’de bulunan SuperStep mağazasından 2025 yılı Ağustos ayında New Balance 9060 Lifestyle siyah kadın spor ayakkabısı satın aldım. Satın alma esnasında özellikle ayakkabının derisinin ne olduğunu sordum, mağaza çalışanları da bana inek derisi olduğunu söylediler. Bu bilgiye güvenerek ü...

2026 Nisan ayının ilk haftasında Watsons Cadde mağazasından alışveriş yaptım. Kasaya gitmeden önce çalışanların kendi aralarında konuşmalarını duydum ve yeni gelenlere satış yaptırmak için aralarında satış yarışması yaptıklarını konuştuklarını fark ettim. Bu durum zaten ilk anda beni rahatsız etti. ...

Sayın yetkili merhaba, 10 yıldan fazla süredir düzenli olarak Migros Sanal Market’ten alışveriş yapıyorum. 03 Nisan da uygulamadan alışveriş yapmak istediğimde bu dönem de biriktirdiğim 18.000 TL Money puanımın iptal edildiğini gördüm. Her gün neredeyse her konuda mesaj atan Migros puan iptaline gel...

Migros Sanal Market alışverişlerimde, 3 farklı günde yapılacak 1500 TL ve üzeri alışverişe 750 Money puan kampanyasından faydalanmak istedim. Kampanya şartlarına uygun olarak 8, 13 ve 15 Mart tarihlerinde alışverişlerimi tamamladım. Kampanya kapsamında puanların 2 gün içinde yükleneceği belirtilmesi...

QNB Finansbank’a ait fenerpara kredi kartımda bulunan 750 TL ParaPuan'ı yaklaşık 1,5 aydır hiçbir şekilde kullanamıyorum. Kartımda puan görünmesine rağmen özellikle online alışveriş sitelerinde “puan kullan” seçeneği çıkmıyor ve alışverişlerimde bu puanları harcayamıyorum. Hepsiburada ve Pazarama ü...

Uzun süredir kullandığım Bonus kredi kartımla daha önce sorunsuz bir şekilde internetten alışveriş yapabilirken yaklaşık bir aydır tüm online alışveriş denemelerimde hata uyarısı alıyorum. Kartım kullanıma kapalı olmadığı halde sistem kartı kapalı gibi gösteriyor ve hiçbir internet sitesinden alışve...

06.04.2026 tarihinde saat 11.51’de telefonuma 0543********38 numaralı hattan, CLK Hukuk Bürosu adına “müvekkil firmamıza ait borcunuzu icra takibi başlamadan faiz indirimi ile ödeme yapmak için” şeklinde bir SMS gönderildi. Mesajda belirtilen borçla ve bahsi geçen müvekkil firmayla hiçbir ilgim yokt...

Trendyol üzerinden 26 Kasım 2023 tarihinde 8030124763 sipariş numarasıyla satın aldığım Redmi 12 Pro 5g marka cep telefonuyla ilgili yaşadığım sorun nedeniyle Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum ve Ocak 2026 tarihinde ücret iadesi yönünde karar çıktı. Telefon için 10.498 TL ödemiştim. Hakem Heyeti k...

23 Mart’ta Diyarbakır Winston AVM’deki mağazadan Muscent markasının n019 kodlu parfümünü satın aldım. Satın almadan önce tester ürünü bileğime sıktım ve koku yaklaşık 4 saat bileğimde kaldı, bu süre benim için yeterliydi. Satıcı ayrıca sözlü olarak parfümün 7–8 saat kalıcı olduğunu ifade etti. Ürün...

Pazarama mobil uygulamasında puanlarımı ve Plus üyelerine özel verilen Plus150 kuponunu kullanamıyorum. Alışveriş yapmak için özellikle hesabıma puan yükledim ve Plus üyesi oldum ancak buna rağmen ne puanımı ne de kuponu kullanarak alışverişimi tamamlayamıyorum. 07.04.2026 ve 08.04.2026 tarihlerind...

19.03 tarihinde iade ettiğim ürün, firma tarafından teslim alınmasına rağmen aradan geçen süreye karşın iadem bilinçli şekilde yapılmamaktadır. Üstelik defalarca iletişime geçmeme rağmen hiçbir geri dönüş sağlanmamış, süreç tamamen görmezden gelinmiştir. Bu durum, tüketiciyi oyalama ve süreci uzata...

01.04.2026 tarihinde Facebook’ta gördüğüm “Anadolu Çiftlik Ekipmanları” isimli hesaptan kuzularım için yemlik siparişi verdim. Bu alışveriş için 6.000 TL ödemeyi fast ile Akbank’ta kayıtlı Y**k** adına açılmış TR84 0004 6000 08***3471 37 IBAN numarasına gönderdim. Aradan 5 gün geçmesine rağmen sipar...

Denizbank kredi kartım borcumu tamamen ödememe rağmen yaklaşık 4 aydır hâlâ kullanıma açılmadı. Kartımdaki devam eden blokeden dolayı ne alışveriş ne de başka bir işlem yapamıyorum ve bu durum beni ciddi anlamda mağdur ediyor. Bu süreçte hem müşteri hizmetleriyle hem de şubeyle görüştüm, tarafıma b...

Beymen’den 12.03.2026 tarihinde kırık beyaz, kuş nakışlı bir sweatshirt satın aldım. Ürünü yalnızca bir kez, üstelik hassas programda yıkamama rağmen ciddi bir tüylenme sorunu oluştu. Bu nedenle ürünü mağazaya götürüp inceleme ve iade talebi oluşturmak durumundayım. Ancak süreç oldukça zahmetli işl...

Hepsiburada hesabıma “hesabınıza geçici kısıtlama uygulanmıştır” uyarısıyla karşılaşıyorum ve şu an hiçbir şekilde sipariş veremiyor, alışveriş yapamıyorum. Uzun süredir aktif olarak kullandığım bu platformu bir anda kullanamaz hale gelmiş olmak beni mağdur ediyor. Bu kısıtlamanın, geçmişte verdiği...

Mes Prive’den, sitelerinde iade bölümünün açık ve net şekilde yer almasına güvenerek, Google yorumlarını ve Şikayetvar’ı kontrol etmeden alışveriş yaptım. Siparişten sonra 1 hafta geçmesine rağmen kargo hâlâ verilmediği için durumu sordum. Bana, bir üründe stok hatası olduğu, istersem renk değişimi ...

08.04.2026 tarihinde Akdeniz Mersin Üçocak Mahallesi 5436. Sokak No:37/1 adres kodu 5065****65 konumundaki BİM şubenizde yaşadığım saygısız ve hakaret içeren davranış nedeniyle şikayetçiyim. Mağazanıza her zaman olduğu gibi evime yakın olduğu için günlük alışveriş amaçlı gittim. İki çocuğum evde old...

Hepsiburada’dan 424 220 321 6 numaralı siparişimle aldığım çocuk bisikleti elime tamamen hasarlı şekilde ulaştı. Ürünün ön sepeti kırık, ön maşa eğik, fren kolu kırık ve jant kapakları hasarlı ve eğikti. Kutu zaten dağılmış, paramparça haldeydi. Durumu fark eder etmez 31 Mart tarihinde hem Hepsibur...