Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Uludağ İçecek Logo

Uludağ İçecek

Uludağ İçecek Logo
Uludağ İçecek

AiVarile Marka Karnesi

Son 1 yıl şikayet verisi, Uludağ İçecek tarafında 82/100 memnuniyet oranına işaret ediyor. Markanın %82'sine ortalama 31 saatte dönüş yapıldığı görülüyor; çözümlerde en sık ürün veya hizmet değişikliği (%39,1), ardından ücret iadesi (%21,7) yöntemleri izleniyor. Müşteriler şikayetlerinde ise ağırlıkla ürünlerdeki yabancı madde ve bozulma durumlarını, daha az sayıda da tat ve kalite değişimlerini bildiriyor.

%82
Yanıt Oranı (72/88)
82/100
Çözüm Başarısı
27Çözülen Şikayet
31saOrtalama Yanıt Süresi

Marka Nasıl Çözüm Sundu?

  • Ürün-hizmet-tarife değiştirildi%39,1
  • Para-ücret iade edildi%21,7
  • Hediye-indirim-alışveriş çeki verildi%17,4
  • Ürün-gönderi teslim/sevk edildi%13
  • Tamir edildi-arıza giderildi%8,7

Müşteri Teşekkürleri

  • Onur

    Marka aynı gün ilgilenip ürünleri incelemeye gönderdi, teşekkür ederim.

  • Halit

    Geç de olsa problem çözüldü gönüller alındı ilgi alaka için teşekkürler

  • Necat

    Bölge müdürünüz murat bey başta üzere Muş'taki bayiniz hacı gökhan ve de tüm Uludağ ailesine sonsuz teşekkürler önemsenmek güzel sizleri önemsiyoruz.


En Sık Karşılaşılan Şikayet Konuları

İçeceklerde Gıda Güvenliği ve Sağlık Bildirimleri

  • Yabancı madde ve küf: 33 şikayette ürün içerisinde cam parçası, beyaz cisimler, kurt veya kapaklarda küf olduğu belirtiliyor.
  • Tüketim sonrası sağlık etkileri: 5 şikayette ürün tüketimi sonrası mide bulantısı, karın ağrısı ve mide rahatsızlığı yaşandığı aktarılıyor.

Ürünlerin Duyusal ve Fiziksel Kalite Kayıpları

  • Tat ve aroma değişimi: 10 şikayette ürünlerin 'beyaz sabunlu su' veya 'deterjan' gibi koktuğu, gazının olmadığı belirtiliyor.
  • Duyusal bozulmalar: 5 şikayette ürünlerde yoğun plastik veya metalik kokular olduğu, içilemeyecek durumda olduğu bildiriliyor.

Dağıtım ve Satış Personeli Yaklaşımları

  • Plasiyer ve dağıtım davranışları: 5 şikayette personelin saygısız üslubu, düzensiz ziyaretleri ve ürünleri kata çıkarmadığı belirtiliyor.

Ambalaj ve Dolum Hataları

  • Hasarlı ambalaj: 4 şikayette şişelerin kendiliğinden patladığı veya kapakların paslı olduğu ifade ediliyor.
  • Eksik dolum: 3 şikayette kapalı şişelerin yarım dolu veya tamamen boş olduğu bildiriliyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 22 Eylül 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Şikayetler

276 şikayet
Sonuçlarda ara...

Uludağ Şile Gazozunda Cam Şişede Yabancı Madde Görüldü İnceleme Talebi

Uludağ markasına ait cam şişe bir Şile gazozunun içinde, daha kapağını açmadan yabancı maddeler yüzdüğünü fark ettim. Ür...

Uludağ Şile Gazozunda Cam Şişede Yabancı Madde Görüldü İnceleme Talebi

Sade Soda Şişelerinde Kötü Koku Ve Tat, Sağlık Endişesi Ve İade Talebi

20 Eylül 2026 tarihinde Balıkesir Gönen ilçesindeki Happy Center şubesinden Uludağ marka sade soda 6’lı kolilerden olmak...

Sade Soda Şişelerinde Kötü Koku Ve Tat, Sağlık Endişesi Ve İade Talebi

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Uludağ İçecek Pas Lekesi Gibi Olan Leke

Uludağ İçecek PasLekesi Gibi Olan Leke

Profil fotoğrafı
Muhammet
Uludağ Gazoz Aynı Kasada Farklı Koli Renklerde Ürünler!

Uludağ Gazoz AynıKasada Farklı Koli Renklerde Ürünler!

Profil fotoğrafı
Ulaş
Uludağ İçecekte Hata Var!

Uludağ İçecekteHata Var!

Profil fotoğrafı
Ünsal
Uludağ Frutti İçeceğin İçinden Cisim Çıktı

Uludağ Fruttiİçeceğin İçinden Cisim Çıktı

Profil fotoğrafı
Çağla
Uludağ Limonatada Tortu Oluşması

Uludağ LimonatadaTortu Oluşması

Profil fotoğrafı
Öner

Uludağ Doğal Sade Maden Suyunda Gazsız Şişeler Ve Üretim Sorunu

7

Uzun zamandır tükettiğim Uludağ doğal sade maden suyunda son dönemde ciddi bir sorun yaşamaya başladım. Yakın zamanda al...

Vezir Petrol Gazozda Ambalaj Ve İçerik Çelişkisi

27

20 Eylül 2026 Pazar günü saat 23:00 civarında Kayseri’de Vezir Petrol’ün marketinden Uludağ Frutti Extra Orman Meyveli g...

Vezir Petrol Gazozda Ambalaj Ve İçerik Çelişkisi
Vezir Petrol Gazozda Ambalaj Ve İçerik Çelişkisi
Çözüldü

Sabun Tadındaki Uludağ Maden Suyu Sağlık Endişesi Yaratıyor

55

"Uludağ firması bana ulaşarak yaşamış olduğum sorunun neyden kaynaklı olduğu hakkında bilgi verdi ve sorunumu çözmüştür. Teşekkürler"

18.09.2026 tarihinde İstanbul Bağcılar Kazım Karabekir Mahallesi’ndeki Happ...

Uludağ Marka Maden Suyunda Şiddetli Deterjan Kokusu Ve Sağlık Endişesi

52

12.09.2026 tarihinde Happy Market’ten Uludağ marka cam şişe maden suyu satın aldık. Ürünü buzdolabında muhafaza ettikten...

Uludağ Maden Suyunda Sabuna Benzer Tat Şikayeti Ve Sağlık Endişesi

93

11.09.2026 tarihinde Happy Center mağazasından satın aldığım Uludağ Maden Suyu paketindeki tüm şişelerde deterjanı andır...

Uludağ Maden Suyunda Sabuna Benzer Tat Şikayeti Ve Sağlık Endişesi
Uludağ Maden Suyunda Sabuna Benzer Tat Şikayeti Ve Sağlık Endişesi

Öne ÇıkanKonular

Paslanmış Kapaklı Frutti Meyveli Maden Suyu Satışı

74

09.09.2026 tarihinde Bursa–İnegöl arasında bulunan bir Shell benzin istasyonunun marketinden Uludağ İçecek’e ait Frutti ...

Paslanmış Kapaklı Frutti Meyveli Maden Suyu Satışı

Uludağ İçecek Frutti Şikayeti

32

Bugün bir bakkaldan aldığım Frutti narlı zengin mineralli gazlı içecek şişesini tüketirken, şişenin içinde mavi renkte c...

Uludağ İçecek Frutti Şikayeti
Uludağ İçecek Frutti Şikayeti
Çözüldü
68

"Teşekkürler"

Duygu şikayetini yayından kaldırdı

Uludağ İçecek Sade Sodada Deterjan Kokusu

69

Uludağ Doğal Maden Suyu sade sodadan altılı bir paket satın aldık. Paketin içinden çıkan üç şişede belirgin şekilde dete...

Uludağ İçecek Sade Sodada Deterjan Kokusu

Paslı Kapaklı Frutti Uludağ Cam Şişe İçeceği Sağlık Endişesi Yaratıyor

50

Frutti Uludağ karpuz Çilek aromalı 6’lı cam şişe içecek aldım. Ürünü Aydın Didim Yeşiltepe’deki Carrefour SA mağazasında...

Paslı Kapaklı Frutti Uludağ Cam Şişe İçeceği Sağlık Endişesi Yaratıyor
Paslı Kapaklı Frutti Uludağ Cam Şişe İçeceği Sağlık Endişesi Yaratıyor
Paslı Kapaklı Frutti Uludağ Cam Şişe İçeceği Sağlık Endişesi Yaratıyor

Migros Uludağ Maden Suyunda Kimyasal Tat Ve Koku

142

27.08.2026 tarihinde Esenyurt Piri Reis’teki Migros şubesinden 6’lı Uludağ sade maden suyu satın aldım. Şişeleri açıp iç...

Migros Uludağ Maden Suyunda Kimyasal Tat Ve Koku
Migros Uludağ Maden Suyunda Kimyasal Tat Ve Koku

Marka Profili

Uludağ İçecek 7 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %81

Marka Karnesini Gör

İletişim