alışveriş

10 Ocak 2026 tarihinde Guess. EU üzerinden online alışveriş yapmaya çalıştım. Ödemeyi kredi kartı ile yaklaşık 11.000 TL tutarında gerçekleştirmeme rağmen, siparişim sisteme düşmedi, tarafıma herhangi bir onay maili ya da sipariş numarası iletilmedi. 12 Ocak 2026 tarihinde WhatsApp üzerinden müşter...

Etichet Konya Kent Plaza mağazasından 3 gün önce iki adet ayakkabı satın aldım, ikisi de hediye içindi. Ayakkabılardan birinin numarası küçük geldiği için sıktı, diğerinin ise modeli beğenilmedi. Bu nedenle ürünü iade etmek için fişimle birlikte mağazaya gittim. Mağazadaki görevli, “Nereye gidersen...

Mavi’nin online sitesinden 12 Ocak’ta eşofman altı ve sweatshirt siparişi verdim. Sitede 1–3 iş günü içinde kargoya teslim edileceği belirtilmesine rağmen bugün 4. Gün olmasına karşın siparişim hâlâ “hazırlanıyor” aşamasında ve kargoya verilmedi. Sipariş numaram EOL8382953’tür. Bu süreçte iki kez m...

VakıfBank maaş müşterisiyim ve VakıfBank Worldcard kredi kartım 16 Kasım 2025 tarihinde banka tarafından kapatıldı. Gerekçe olarak ise başka bir bankadaki kredi kartı borcumu yapılandırmam gösterildi. Ancak ilgili bankada hakkımda herhangi bir yasal takip bulunmuyor ve VakıfBank’taki kart borcum da ...

10.01.2026 tarihinde Zara online mağazadan çocuğuma almak üzere bir ayakkabı siparişi verdim ve ödemesini peşin olarak gerçekleştirdim. Sipariş numaram 5454**5792’dir. Günlerce kargoyu beklerken, siparişimden 6 gün sonra “güncelleme yaptık, satın almış olduğunuz ürün elimizde yok” şeklinde bir mesaj...

11 Kasım 2025 kampanya döneminde Elazığ Toptaşlar Ticaret Arçelik bayisinden büyük boy bir buzdolabı satın aldım. Bayi, kredi kartına taksit yapılamadığını belirttiği için 54.000 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartımdan tek çekim, yani peşin olarak gerçekleştirdim. Alışveriş sırasında mağazada balon ...

Trendyol üzerinden Limoya adlı satıcıdan 27 Ekim tarihinde beyaz kovboy bot satın aldım. Ürünü kullanırken botun iç kısmındaki çivi ayağıma battı ve ayağım kanadı. Bu olay dün yaşandı ve hemen ardından sağlık ocağına gidip tetanos aşısı olmak zorunda kaldım. Üründeki bu ciddi üretim hatası hem sağl...

Galaxy Aracılık Hizmetleri üzerinden 2 parça saat ve 1 parça araç kiti satın aldım ancak 15.01.2026 tarihinde teslim edilen kargomda araç kiti çıkmadı. Kargodan sadece iki adet saatin çıktığını, araç kitinin pakette yer almadığını gördüm. Bu alışveriş için toplam 1.298 TL ödeme yaptım ve siparişimde...

Beşiktaş jet migroslar da çöpe atılan sebzeleri neden vatandaşın almasına engel oluyorsunuz gözümle gördüm alışveriş yaparken bir bayan kasaya atılan dom patlıcan gibi sebzeleri almaya çalışırken çalışan alınmasının yasak olduğunu iletti kadına…………….

İzmir Buca Yenigün şubesi Sürat Kargo üzerinden Trendyol’dan verdiğim ve kızımın karne hediyesi olan 12216535241240 takip numaralı kargomla ilgili ciddi bir gecikme yaşıyorum. Kargo hareketlerinde 13’ünde teslimata çıktığı, 14’ünde de teslimat gözükmesine rağmen o gün boyunca evde olmamıza karşın ne...

Yaklaşık 15 gün önce Lefties’ten verdiğim online siparişimde hem siparişim kargolanmadı, hem de bir ürünüm iptal edildi. Günlerdir ne bir kargo bilgisi alabiliyorum ne de düzgün bir bilgilendirme yapılıyor. Lefties’ten alışveriş yaptığım için gerçekten pişman oldum; yurt dışından bile bu kadar süred...

31 Aralık 2025 günü saat 15.00 civarında Instagram’daki @yakadesign isimli butik hesabından yaklaşık 1000 TL tutarında kartla alışveriş yaptım. Ödeme sonrasında tarafıma herhangi bir kargo bilgisi veya bilgilendirme mesajı gelmedi. Mesaj yoluyla ulaştığımda ürünlerin 7 ile 10 iş günü içinde kargoya ...

Decathlon’dan ne zaman online alışveriş yapsam aynı problemle karşılaşıyorum. Ürünlerin kargoya verilmesi sürekli 4–5 günü buluyor, kargoya verildikten sonra da teslimat süresi uzuyor ve siparişlerim elime çok geç ulaşıyor. Balığa gideceğim zaman acil ihtiyaç duyduğum ekipmanları özellikle Decathlon...

Butik Yasemin Şahin adlı Instagram butiğinden deri bir gömlek satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra gömleğin kalıbının üzerimde oldukça uzun durduğunu fark ettim ve bugün kendilerine iade ya da değişim talebimi ilettim. İade ve değişim talebim üzerine, firma sahibi olduğunu düşündüğüm kişi son d...

Oysho’nun kendi internet sitesinden 10 Ocak tarihinde, üyelik oluşturmadan 2.800 TL tutarında ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram 60088679392. Sipariş detaylarında 15 Ocak tarihinde adrese teslim edileceği belirtilmesine rağmen ne ürün elime ulaştı ne de siparişimin hangi kargo firmasıyla gönd...

Hepsiburada üzerinden 10 Ocak tarihinde yaklaşık 400 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Bu alışverişe ait kampanya kapsamında bana 400 TL değerinde hediye çeki tanımlanması gerekiyordu ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir hediye çeki yüklenmedi. Kampanya koşullarını yerine g...

Trendyol üzerinden yaptığım bir alışverişin iadesi için tarafıma DHL üzerinden kullanılmak üzere bir iade kargo kodu verildi. Bu kod ile üç gündür eve kurye çağırmaya çalışmama rağmen bir türlü işlemimi gerçekleştiremiyorum. İade sürecini de sadece bir gün önce başlatmış olmama rağmen daha en başta ...

4 Ocak tarihinde Carrefour SA Maltepe Park şubesinde yaptığım alışveriş sırasında kasada Ticket Gift Card kullanarak 7000 TL tutarında ödeme yaptım. Kasadaki sistem donduğu için işlem tamamlanamadı, ancak Ticket Gift Card bakiyemden 7000 TL çekim gerçekleşti ve alışverişi yapamadan mağazadan ayrılma...

15 Ocak 2026 perşembe günü Balıkesir Edremit Rossmann mağazasında yaşadığım bir saygısızlık nedeniyle bu şikayeti yazmak zorunda kaldım. Annem dışarıda hasta bir şekilde beni beklerken acil olarak peçete almak için mağazaya girdim ve acelem vardı. Reyonda çalışan, kızıl boyalı saçlı, hafif toplu, se...

09.01.2026 tarihinde Ziraat Bankası kredi kartı başvurum onaylanmış, aynı gün sanal kart oluşturularak pos ve mobil alışveriş işlemleri yapılabilmiştir. Ancak aynı gün içinde sanal kart işlemleri hata vermeye başlamıştır. Müşteri hizmetleri tarafından sırasıyla “işlem limiti yüksek”, “kartın gelmesi...