alışveriş

Trendyol uygulaması üzerinden alışveriş yapmak istediğimde Garanti Bankası Bonus kartımda bulunan puanlar artık görünmüyor. Mart ayında aynı kart ve aynı uygulama üzerinden Bonus puanımı sorunsuz bir şekilde kullanabiliyordum; ancak Nisan ayı itibarıyla ödeme adımında “Bonus puanınız” ibaresi hiç çı...

8 Nisan saat 10.35 civarında Menemen Villakent’te bulunan Şok market şubesine alışveriş için gittim. Kasada görevli olan, kısa boylu siyah saçlı kadın personelin tavrı ve üslubu nedeniyle alışverişimi tamamlamadan marketten çıkmak zorunda kaldım. Karekod ile ödeme yapacağımı söylediğimde, personel ...

Enpara kartımla daha önce birkaç kez sorunsuz ödeme yaptığım CSFloat isimli çevrimiçi oyun sitesinden bugün tekrar alışveriş yapmak istediğimde işlemim “İşlem reddedildi” hatasıyla onaylanmadı. Aynı siteden yaklaşık iki hafta önce hiçbir sorun yaşamadan ödeme yapabiliyorken, şu an kartım üzerinden b...

Eti markasına ait “Bol Sütlü Mini Tablet” çikolata paketini 07.04.2026 tarihinde A101 marketten satın aldım. Ürünün fişini saklamadım ancak kredi kartı ekstresi üzerinden alışveriş tarihi ve tutarı görülebilmektedir. Ürünü 08.04.2026 tarihinde kahve eşliğinde tüketmek için açtığımda, paket daha yen...

Sakarya Adapazarı ilçesindeki Özpaş Market şubelerinde özellikle manav reyonundaki fiyatların abartılı olduğunu düşünüyorum. Yaklaşık bir aydır düzenli olarak alışveriş yaptığım şubelerde, özellikle kapya biberin kilogram fiyatının 229 TL olarak etiketlendiğine şahit oluyorum ve bu fiyat seviyesi ma...

İş Bankası Maximum kredi kartımdan 8 Nisan 2026 tarihinde 1.114 TL yıllık kart ücreti ve 55,70 TL BSMV olmak üzere toplamda ciddi bir tutar tahsil edildi. Kartı Ağustos 2025’te alırken bana, kartla taksitli alışveriş yaptığım sürece yıllık kart aidatı alınmayacağı bilgisi verilmişti. Buna güvenerek ...

07.04.2026 tarihinde ve daha önceden de yaptığım alışverişlerde Afyonkarahisar Türk İş Konutları’ndaki Şok şubesinde sigara almak için kasaya gittim. İki adet sigara aldım ve kasaya 400 TL verdim. Kasadaki görevli bozuk para olmadığını söyleyip “alma birini kalsın” şeklinde ukala bir tavırla konuştu...

Denizbank’ta hesabıma bağlı banka kartımın alışveriş limitinin artırılması için 1 Nisan’dan bu yana defalarca talepte bulunmama rağmen hiçbir ilerleme sağlanamadı. Hem çağrı merkezini arayarak hem de Beşiktaş şubesine giderek limit artışı talep ettim. Beşiktaş şubeden e‑posta gönderilmesine rağmen t...

27.12.2025 tarihinde Mango’dan yaklaşık 800 TL tutarında bir ürün satın aldım ve bu ürün için yaklaşık 3 ay beklemek zorunda kaldım. Bu süre boyunca Mango tarafından tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı, her seferinde ben arayarak siparişimin ne aşamada olduğunu öğrenmeye çalıştım. Ürünün İspanya...

5 Nisan saat 10:40’ta Şok Cepte üzerinden hamile ve aşeren ablam için özellikle L***** kıymalı börek ve yanında birkaç börek daha siparişi verdim. Diğer ürünler teslim edildi ancak L***** kıymalı börek getirilmedi. Ablam bu ürünü özellikle istediği için durum bizi gerçekten üzdü. Eksik ürün için ön...

Flaw internet sitesi üzerinden gömlek ve alt eşofman içeren, toplam 1500 TL tutarında, kredi kartı ile taksitli bir alışveriş yaptım. Daha sonra bu siparişi 1 Nisan 2026 tarihinde site üzerinden iptal ettim. Sistem üzerinde siparişimin iptal edildiği görünüyor olmasına rağmen, ödediğim tutar tarafım...

Trendyol üzerinden Karaca Robotea Pro Quartz 4 in 1 konuşan çay makinesi satın aldım. Ürün 21 Mart 2026 tarihinde durduk yere su ısıtmamaya başladı ve ben de aynı gün Antalya Muratpaşa’da bulunan Karaca yetkili servisi Aksoy Teknik Servis’e götürdüm. Yetkili servis, tamir işlemini başlatmak için mut...

Media Markt’ın online platformundan 05.04.2026 tarihinde JBL Live 660 model kulaklık sipariş ettim. Ürün 07.04.2026 tarihinde Kolay Gelsin kargo firması tarafından teslim edildi. Kutuyu açtığımda sol kulaklık kısmında çatlak olduğunu gördüm. Kargo görevlisi teslimatı yaparken beklemediği için yanınd...

Kahve Dünyası İstanbul Bebek şubesine uzun süredir düzenli olarak gelen bir müşteriyim. Ancak son dönemde hem personelin tavırları hem de ödeme süreciyle ilgili yaşadıklarım nedeniyle markaya karşı güvenim ciddi şekilde sarsıldı. Özellikle kasadaki personelin kötü tavrı, müşteriye yaklaşım tarzı ve...

Cepte Şok üzerinden dün gece Kinder Joy ürünleri de içeren bir sipariş verdim. Az önce siparişim teslim edildiğinde poşette 2 adet yazmasına ve benden 2 adet ücreti tahsil edilmesine rağmen bana sadece 1 adet, o da yırtık şekilde gönderildi. Toplamda 11 adet Tweety Kinder Joy sipariş etmeme rağmen s...

Paycell dijital kartımla Trendyol üzerinden 5.399 TL tutarında tek çekim alışveriş yaptım. Aldığım ürünü iade ettim ve Trendyol 06.04.2026 tarihinde iade talebimi onayladı. Ancak Trendyol tarafından iade onaylanmasına rağmen Paycell, kartıma olan para iadesini hâlâ gerçekleştirmedi. İadenin üzerind...

İstanbulkart Plus kartımla Ramazan kampanyası kapsamında 27 Şubat’ta Şok online üzerinden tek seferde 1.800 TL tutarında alışveriş yaptım. Kampanya şartlarında, anlaşmalı marketlerde (A101, BİM, Carrefour SA, Migros, Şok) İstanbulkart Plus ile 1.500 TL ve üzeri harcama yapanlara 300 TL iade yapılaca...

29/03 tarihinde Awox.com üzerinden üye olmadan 2 kapaklı 2 adet dolap siparişi verdim. Sipariş numaram 241WG4746J’dir. Üye olmadan alışveriş yaptığım için siparişimi sistem üzerinden iptal edemiyorum. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım ancak siparişimi iptal etmek ve ücret iadesi almak için yaptığım ba...

Trendyol üzerinden Electrolux marka bir smoothie blender satın aldım. Ürünü ilk kullanımda yalnızca muz ve süt karıştırmak için kullandığımda cihaz aşırı ısınıp kendini kapattı ve normal, basit bir kullanımda dahi görevini yerine getiremedi. Bu nedenle ürünün açıkça ayıplı olduğunu düşünüyorum. 08....

Akyol Kardeşler alışveriş sitesinden yaklaşık altı ay önce akıllı yemlik satın aldım. Ürün elime ulaştığında yemliklerin bir kısmı hasarlı, bir kısmının da tırnakları kırık çıktı. Hasarın kargoda oluşmuş olabileceğini ya da fabrika hatası olabileceğini düşünerek firma yetkilisiyle iletişime geçtim v...

12.03.2026 tarihinde IKEA’nın internet sitesi üzerinden yaklaşık 63.000 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Ürünlerden sadece bir tanesini iptal etmek isterken sistemsel bir hata sonucu tüm ürünlerim otomatik olarak iade oldu ve bunun üzerine oldukça uzun ve yorucu bir iade süreci başladı. Ödememin y...