alışveriş

14.01.2026 tarihinde BKM Kitap üzerinden alışveriş yaparken, ödeme altyapısı olarak Iyzico kullanıldı ve bu işlem sırasında kredi kartı bilgilerimin isteğim ve onayım dışında sistemde kaydedildiğini fark ettim. Kart bilgilerimin hiçbir şekilde saklanmasını talep etmedim ve böyle bir onay vermediğim ...

8.1.2026 tarihinde Clasycare’in web sitesi üzerinden 780 TL tutarında alışveriş yaptım ve #1715 numaralı siparişi verdim. Aradan zaman geçmesine rağmen ne kargo bilgisi paylaşıldı ne de ürünlerim gönderildi. Firma ile iletişime geçmek için telefon numaralarını defalarca aradım ancak hat sürekli düş...

Trendyol üzerinden 10063084303 numaralı siparişle 9.999 TL ödeyerek “Air Purifier 4 Akıllı Hava Temizleyici Beyaz” ürünü satın aldım. Ürün tarafıma 19 Aralık Cuma günü teslim edildi. Ürünü sadece 1 gün denedikten sonra memnun kalmadığım için 22 Aralık Cuma günü Trendyol üzerinden iade kodu alarak ia...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne, 2020 yılından bu yana farklı zamanlarda toplam üç kez sosyal yardım kapsamında alışveriş kartı başvurusu yaptım. Kiracı olmama, üzerime kayıtlı hiçbir mal bulunmamasına, eşimin düzenli bir işinin olmamasına ve üç kişilik bir aile olarak bir çocuğa bakmak zorunda ol...

Garanti BBVA kredi kartımla yaptığım taksitli alışverişlerde, ürünü iade ettiğimde alırken ödediğim vade farkı (taksit yaptığım için) tarafıma iade edilmiyor. Bugün de dahil olmak üzere bu durum birkaç kez tekrarlandı. Özellikle Bensu Buyruk ve Havoş gibi butiklerden yaptığım alışverişlerin iadesind...

Amazon üzerinden yaptığım yurt dışı alışverişimde kargo hizmeti Asav (Kerry) Lojistik tarafından sağlandı. Bu alışveriş kapsamında Ankara’ya teslim edilmesi gereken, sorunlu olduğunu düşündüğüm bir gönderiyle ilgili olarak firmanın elinde bulunan geçmişe dönük gönderi detaylarını talep ettim. Özelli...

29.12.2025 tarihinde Semre Butik adlı firmadan internet üzerinden toplam 1.250 TL tutarında, banka havalesi ile ödeme yaparak alışveriş yaptım. Ürünlerim PTT Kargo ile gönderildi; ancak tarafıma hiç ulaşmadı. Kargo takip numarasından yaptığım sorgulamada, gönderinin bambaşka bir ile teslim edildiğin...

8 Ocak civarında Trendyol üzerinden tanesi 220 TL olan toplam 3 adet termal t-shirt siparişi verdim. Ödeme alındı, teslimat numaram 10101585166 olarak görüntülendi. Ancak kargoyla sadece 1 adet ürün gönderildi, 3 siparişten 2 adet termal t-shirt hiç gelmedi. Durumu satıcıya sorduğumda, eksik ürünle...

12.01.2026 tarihinde saat 16:56’da Lidio Ödeme üzerinden kartımdan iznim ve onayım olmadan 59,99 TL tutarında bir çekim yapıldığını fark ettim. Herhangi bir üyelik, alışveriş ya da ödeme işlemi gerçekleştirmediğim halde bu tutarda para çekilmiştir. Bu işlem tek seferlik görünmekle birlikte, kart bi...

Bugün, ilk kez kullandığım Türkpin adlı siteden farklı bir hesap üzerinden yaklaşık 500 TL tutarında Roblox için alışveriş yaptım; ödemeyi gerçekleştirdim ve para hesabımdan çekildi. Ödeme sonrasında sitede, telefon numarası ve T.C. kimlik doğrulaması olmadan alışveriş yapılamayacağı uyarısını gördü...

Kocaeli Gölcük Aras Kargo şubesiyle yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Son 10 gün içinde iki kez alışveriş yaptım ve her iki gönderim de Aras Kargo ile tarafıma gönderildi. Ürünler şubeye gelmesine rağmen hiçbir şekilde adresime getirilmedi ve dağıtıma bile çıkarılmadan otoma...

12.01.2026 tarihinde saat 19.32’de Ziraat Bankası kredi kartımdan, bilgim ve onayım olmadan Zara online mağazası üzerinden 19.699 TL tutarında alışveriş yapılmıştır. İşlem sırasında tarafıma hiçbir şekilde 3D Secure/güvenlik onay şifresi gelmemiş, onay vermediğim halde işlem gerçekleşmiştir. İşlemi...

12.01.2026 tarihinde Mango online mobil uygulaması üzerinden toplam 1.549,94 TL tutarında kazak siparişi verdim ve ödemesini yaptım. Siparişim bir süre “gönderime hazırlanıyor” olarak göründükten sonra herhangi bir açıklama yapılmadan iptal edildi. Benzer bir sorunu daha önce de bir kez yaşamıştım a...

Instagram üzerinden Noya Butik isimli bir alışveriş butiğinden 8 Ocak günü üç parça mont satın aldım ve toplam tutar 2.000 TL tuttu. Ödeme için bana IBAN bilgisi gönderildi, ben de 2.000 TL’yi belirtilen hesaba havale/EFT ile gönderdim ve dekontu kendileriyle paylaştım. Ödemeden sonra bana ticari i...

Watsons online sitesinde üyelik şifremi unuttum haftalardır mailime şifre yenileme mesajı bekliyorum ama atmıyorlar. Watsons mağazasında kasiyer bir hanım arkadaşa anlattım durumu aynısını kendi de yaşamış onlinedan alışveriş yapamıyoruz böyle olmaz ki

Ebebek’in internet sitesinden Şubat 2025’te Joie İ-Spin ısofıx 360 oto koltuğu satın aldım. Ürünü araca talimatlara uygun şekilde taktığımızda koltuk sabit durmuyor, ciddi şekilde sallanıyor ve özellikle tümseklerde bebeğim koltukla birlikte savruluyor. Bu durum açık bir can güvenliği riski oluşturu...

14 Ocak günü saat 16.00–18.00 arasında kızım kuzeniyle birlikte Gaziantep Sankopark’taki Gratis mağazasına gidiyor. Daha önce LCW’den alışveriş yapıp gezerken kaş kalemlerine bakarken dalgınlıkla bir kalemi elinde bırakıyor, ancak kasada aldıklarının ödemesini yaparken bu ürünü unuttuğunu fark etmiy...

Atasun Optik’in Erasta Fethiye şubesinden 2025 Ağustos ayında bir gözlük aldım. Mağazada aceleyle seçim yapmak zorunda kaldığım için ayrıntılı bakamadım, eve gidince gözlüğün yüzüme büyük geldiğini fark ettim ve hiç kullanmadan doğrudan kabına koyup değişim için sakladım. Yaklaşık 15 gün içinde şub...

07.01.2026 tarihinde Baggy Style firmasının www.baggstyle.com adresli internet sitesinden toplam 9.115,42 TL tutarında bir alışveriş gerçekleştirdim. Siparişim 191HK3346S kodu ile oluşturuldu ve 09.01.2026 tarihinde Aras Kargo ile tarafıma gönderildi. Ancak ürünlerin içeriği, oğlumun astım rahatsızl...

Sekewre adlı firmanın web sitesi üzerinden 3 adet telefon kılıfı satın aldım ve bu alışveriş için 689,00 TL ödedim. Siparişimi 9 Ocak 2026 tarihinde verdim, bugün 14 Ocak 2026 saat 22:00 itibarıyla sipariş durumum hâlâ “Oluşturuldu” olarak görünüyor. İlan ve bilgilendirmede en geç bugün kargoya veri...

14.01.2026 tarihinde Ziraat Bankası’na ait, son 4 hanesi 8288 olan kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında 359,00 TL tutarında harcama yapılmıştır. İşlem kart ekstreme “MOKAUNITED/Pull and Bear İstanbul” açıklamasıyla yansımıştır. Bu alışveriş bana ait değildir, kartımın bilgileri izinsiz kullanıl...

14 Ocak tarihinde Ankara Polatlı’daki Burger King şubesinden Getir üzerinden verdiğim siparişte ciddi sorunlar yaşadım. Siparişimde yer alan 8 adet sosun hiçbiri gönderilmedi, ayrıca Burger King menü içinde ücretini ödediğim ekstra peynir de konulmamıştı. Farklı Burger King şubelerinde defalarca sor...

7 Aralık tarihinde Ankara Ankamall Zara mağazasından alışveriş yaptım. Aldığım ürünleri 23 Aralık tarihinde yine aynı mağazaya giderek iade ettim. İade işleminin üzerinden 20 günden fazla zaman geçmesine ve bugün tarihin 14 Ocak olmasına rağmen, 1790 TL tutarındaki para iadesi hâlâ banka hesabıma ya...