alışveriş

Teknosa Eskişehir Espark mağazasından şahıs şirketim adına Samsung s25 fe marka telefon satın alırken, aynı anda Aksigorta aracılığıyla 6.549 TL bedelle “Teknogaranti” kasko ürünü satışı yapılmıştır. Faturam ticari olarak kesilmesine rağmen poliçe vergi numarası “0” girilerek bireysel poliçe tanımla...

22.01.2026 tarihinde saat 22.00 civarında Hepsiburada üzerinden yaklaşık 3.700 TL tutarında tek bir ürün satın almaya çalıştım. Ödemeyi Akbank’a ait kayıtlı iki farklı kartımla denememe rağmen, her seferinde “Kart yetkileri veya kısıtlamalardan dolayı işlemin banka tarafından onaylanmadı. Detaylı bi...

Amazon’dan yaklaşık 1.200 TL tutarında, cam şişelerde özel yağlar sipariş ettim. Sipariş bugün, teslimattan yaklaşık 3 saat önce babama teslim edilmiş. Eve geldiğimde kutunun dışının yağlı ve ıslak olduğunu görünce açtım ve her kutuda ikişer adet bulunan şişelerden bazılarının özensiz paketleme nede...

21.01.2026 tarihinde İstanbul Kartal Ankara Caddesi’ndeki Türk Telekom şubesinden JBL Wave Buds 2 Perfect fıt marka kulaklık satın aldım. Aslında tereddütlerim olduğu için ürünü almak istemedim; ancak şube müdürü ve personel, adeta garanti verir gibi konuşup uzun uzun ikna etmeye çalışarak ürünü ban...

20 Aralık 2025 tarihinde Trendyol üzerinden toplam 1.387,03 TL tutarında bir alışveriş ödemesi gerçekleştirdim. İşlem, Trendyol sisteminde iptal edildiği halde hesabımda herhangi bir sipariş kaydı oluşmadı ve şu anda da görünmüyor. Buna rağmen banka kartımdan 1.387,03 TL tutarında para çekilmiş dur...

Mehtap markasına ait sahra granit görünümlü tava ve tencere setini yaklaşık bir yıl önce Migros Sivas mağazalarından, Yenişehir ve Sivas Park şubelerinden satın aldım. Ürünler günlük ev kullanımı için, kullanım talimatlarına uygun şekilde, yüksek ısıya maruz bırakılmadan, metal gereç kullanılmadan v...

Alo Giyim markasının Zorlu mağazasından kredi kartı ile toplam yaklaşık 35 bin TL’lik alışveriş yaptım; bu alışverişin içinde iki adet şapka bulunuyordu. Alışveriş sırasında satıcıya özellikle değişim ve iade durumunu sordum, bana bir ay içinde değişim ve iade yapabileceğim söylendi. Aradan çok uzu...

Gratis’in online alışveriş sisteminden Osis saç köpüğü içeren bir sipariş verdim. Ancak 22.01.2026 tarihinde pr28084577 numaralı siparişimde yer alan ürünlerin “elimizde olmayan nedenlerden dolayı” iptal edildiğine dair bir mesaj aldım. Daha önce de benzer bir siparişim aynı şekilde iptal edildi ve ...

22 Ocak 2025 tarihinde saat 20.00–21.00 arasında Konya’daki Doğan Çanta mağazasında çok kötü bir deneyim yaşadık. Ödeme sırasında çok susadığımızı dile getirdik, benim de insülin direncim olduğundan bahsederek arkadaşım ile bu konuda birkaç cümlelik sohbet ettik. Kasada bulunan görevli D**** K***, b...

Apple’ın sunduğu hizmetler üzerinden, kullanmadığım bir hatta ait olduğuna inandığım haksız bir ücretlendirme ile karşılaştım. Yaklaşık 1 ay önce faturamı kontrol ettiğimde, iTunes Store açıklamasıyla 2.700 TL tutarında bir kesinti olduğunu gördüm. Ancak bu tutara karşılık gelen herhangi bir uygulam...

22.01.2026 tarihinde saat 21.55 sularında Yalova Vega AVM’deki Rossmann şubesinden makyaj pamuğu almak istedim. Ödemeyi nakit yapmak istediğimde, kasaları kapattıklarını ve nakit ödeme kabul edemediklerini, sadece kartla ödeme alabileceklerini söylediler. Parasını vereyim, ürünü alayım, siz yarın si...

Hepsiburada üzerinden bugün itibarıyla sipariş vermeye çalışırken, adres seçiminden sonraki adımda “Sepetine uygun ödeme seçenekleri eksik bilgilerini girdikten sonra gözükecektir” şeklinde bir uyarı alıyorum. Ancak hesap bilgilerim eksiksiz ve doğru olmasına rağmen defalarca denememe rağmen aynı uy...

Bir günde kargo aracılığıyla Zara mobil uygulaması üzerinden verdiğim ve takip numarası 235151416645 olan siparişim, 20 Ocak’tan beri sistemde “dağıtımda” görünmesine rağmen hâlen tarafıma teslim edilmedi. Bornova merkezde oturmama rağmen kargo günlerdir dağıtıma çıkmış görünüyor, ancak adresime get...

Yaklaşık bir hafta önce çalıştığım kuruma QNB Finansbank görevlisi gelerek yeni müşterilere özel bir kampanyadan bahsetti. Görevli, QNB Troy Discovery Kartı için başvurmam durumunda ilk alışverişten sonra 100 TL’lik alışveriş yapmamın ParaPuan kazanmak için yeterli olacağını, bu alışverişten sonra d...

İstanbul’daki Mango mağazanızdan bir elbise satın aldım. 22.01.2026 tarihinde elbiseyi iade etmek için mağazaya gittiğimde, ürün sistemde görünmesine rağmen sadece fişim olmadığı gerekçesiyle iadem kabul edilmedi. Ürünün mağaza sisteminde kayıtlı olmasına rağmen, sırf fiş ibraz edemediğim için iade...

DeFacto’dan internet üzerinden toplam 2.450 TL tutarında, içinde 1.500 TL ve 1.050 TL’lik ürünlerin de bulunduğu bir sipariş verdim. Sipariş numaram 5005**51’dir. 1.050 TL’lik ürünü 22.01.2026 tarihinde saat 19:07’de Ankara Atlantis AVM DeFacto mağazasına giderek iade ettim ve iade ile ilgili mağaza...

N11 uygulaması üzerinden, satıcısı Artı::Bilgisayar Troy Apple olan iPhone 13 marka telefonu 10.06.2024 tarihinde sipariş ettim. Cihazın henüz ikinci ayında şebeke sorunu ve Wi‑Fi’dan kopma problemi yaşamaya başladım. Apple Destek uygulaması üzerinden destek aldım, bazı güncellemeler yapıldı ve soru...

18’inde İzmir Bergama’daki Şok market üzerinden Şok market online kanalıyla yaklaşık 3 bin tl’lik alışveriş yaptım ve bu alışverişte paketli, dondurulmuş balık ürünü de sipariş verdim. Ürünün üzerinde son kullanma tarihi bulunmuyordu ve balığın fiyatı 310 TL idi. Bugün balığı pişirdiğimde balıktan ...

20 Ocak 2025 tarihinde “teslim edildi” göründüğü halde aslında bana ulaşmayan bir gönderimle ilgili DHL’den şikayetçiyim. 30 Aralık 2024’te Avusturya’dan Testskil marka kıyafet ürünü siparişi verdim. Gümrük ve vergi ödemelerini her zaman düzenli yapan, yurt dışından sık alışveriş yapan biriyim. Bu k...

22 Aralık tarihinde Getir üzerinden Kim Market Kasımpaşa şubesinden alışveriş yaptım. Siparişimde yer alan kapya biberlerin tamamı patlak şekilde, yumurtaların ise yaklaşık yarısı kırık olarak teslim edildi. Ürünlerin bu halde gönderilmesi hem hijyen açısından risk oluşturuyor hem de özen gösterilme...

15 Ocak’ta E-Bebek mobil uygulaması üzerinden Mochi marka süt sağma pompası siparişi verdim. Siparişim elime ulaştığında kutudan sadece tulum çıktı, süt sağma pompası hiç gelmedi. Pahalı bir ürün olmasına rağmen eksik ürün gönderildiği için hemen uygulama üzerinden “eksik ürün” talebi oluşturdum anc...

Amazon üzerinden Pegem Yayınları Eğitim Bilimleri 2020 Soru Bankası 6’lı setini satın aldım. Ürün bugün teslim edildi, ancak kutuyu açtığımda hem setin eksik olduğunu hem de gelen kitabın üzerinin toz kaplı ve kirli olduğunu gördüm; elimi bile sürmek istemedim. 6’lı set olmasına rağmen sadece bir ki...

Geçen hafta İstanbul Büyükşehir Belediyesi tarafından tarafıma sosyal yardım kartı ulaştırıldı. Bu karta markette harcayabilmem için yardım tutarı ve Halk Ekmek büfelerinden günlük ücretsiz 3 ekmek hakkı tanımlandı. Marketlerde yardım parasını sorunsuz kullanabiliyorum ancak Halk Ekmek büfelerinde t...