to read complaints and reviews, or file yours.21 Haziran 2026 tarihinde 55 AHG 267 plakalı Ali Osman Ulusoy firmasına ait Samsun Terme – Of seferi için saat 16.45’e b...iletim bulunmaktaydı. Yolculuk öncesinde tarafıma seferin rötarlı olduğu ve kalkış saatinin 17.35’e ertelendiği yönünde mesaj gönderildi. Buna rağmen emin olmak için müşteri hizmet
17.06.2026 tarihinde saat 18.30 sıralarında Ünye’den Sakarya’ya 21.45’te kalkacak otobüs için Ali Osman Ulusoy mobil/onl...ine sisteminden bilet almaya çalıştım. Ödeme aşamasında önce 1860 TL, ardından tekrar denediğimde 1450 TL olmak üzere iki kez ödeme yapmama rağmen, her iki işlemde de para hesabımd
Ali Osman Ulusoy firmasından 24 Mayıs saat 21.30 İzmir–Ünye seferi için 2.2...50 TL tutarında, ödemesini kredi kartı ile online olarak yaptığım VY0033EMX
7 Haziran saat 15:00’te Alanya–Ünye istikameti için Ali Osman Ulusoy firmasından o Biletten üzerinden VV0038KTD PNR numa...ralı bilet aldım. Ancak yolculuk günü otogarda aracın otogara girmeyeceği söylenerek önce bizi farklı bir firmaya bindirdiler, Ali Osman Ulusoy otobüsünün ışıklardan alacağı bilgis
Ali Osman Ulusoy firmasından internet üzerinden İzmir – Ünye 24 Mayıs Pazar... günü saat 21:30 seferi için bilet aldım. Satın alırken biletlerin seferden
19.05.2026 tarihinde saat 15.00’te Ünye Otobüs Terminali’nden Çorum Otogarı’na Ali Osman Ulusoy firmasına ait, PNR numar...ası VV0032W3D olan seferle ablam, yeğenim ve ben yolculuk yaptık. 5 ve 6 numaralı koltuklarda oturuyorduk. Yol boyunca şoförün hızlı gitmesi ve en az üç kez çok sert ani fren yapma
2 Nisan saat 14.15’te Ali Osman Ulusoy firması ile Muğla’dan Ordu’ya giden otobüse bindim ve 22 numaralı koltukta seyaha...t ettim. Pazartesi sabahı saat 07.00 civarında Ünye Otogarı’nda indim. Otogara iner inmez kulaküstü kulaklığımın (Soundcore Life q30) yerinde olmadığını fark ettim. Otobüsten inip
06.02.2026 tarihinde Ali Osman Ulusoy firmasından, biri kendim biri de köpeğim için olmak üzere iki koltuk satın aldım. ...Köpeğim yolculuk boyunca taşıma çantası içerisindeydi. Yolculuk öncesinde müşteri hizmetlerini iki kez arayarak evcil hayvanla seyahat edip edemeyeceğimi özellikle sordum ve tarafı
31 Ocak Cumartesi günü saat 20.30 Çerkezköy–Ünye seferi için Ali Osman Ulusoy firmasından bilet aldım. Saat 20.24 civarı...nda Çerkezköy otogarı içinde park yeri ararken, Çerkezköy otogarı içindeki yazıhaneden arandım. Telefona çıkan hanımefendi, otobüsün beni beklediğini söyledi. Ben de otogarın içind
27.01.2026 tarihinde saat 11.30’da İzmit’ten Ünye istikametine Ali Osman Ulusoy firmasına ait, PNR kodu VV001ZS4U olan v...e 33 numaralı koltuk için 1.350 TL ödeyerek bilet aldım. Şu an saat 21.53 olmasına rağmen, normalde yaklaşık yarım saat sonra Ünye’de olmam gerekirken, sistemde hâlâ varışa en az 1
21.12.2025 tarihinde Obilet uygulaması üzerinden Ali Osman Ulusoy’un 16:00 seferi için toplam 2 adet, her biri 750 TL ol...mak üzere 1.500 TL’lik bilet aldım. Ankara’dan Ünye’ye gitmek için bilet alacaktım; ancak dalgınlıkla Ünye’den Ankara’ya olacak şekilde işlem yapmışım. Bunu, bileti aldıktan yaklaş
12 Aralık 2025 tarihli Çorum – Trabzon seferinde Ali Osman Ulusoy firması ile yolculuk yaptım. Sabah 08.00 aracında 26 n...umaralı koltukta oturuyordum. Otobüs Sungurlu’da mola verdi, bir sonraki molayı ise saat 13.00’te verdi. Yani yaklaşık 6,5 saat boyunca mola verilmedi. Normal şartlarda en geç 4,5
07.12.2025 tarihinde saat 16:15 Mersin–Ünye seferi için annem adına Ali Osman Ulusoy firmasından bilet aldım. Araç harek...et ettikten kısa bir süre sonra otobüs arıza yapmış, yolda giderken kayma ve fren tutmama gibi son derece tehlikeli sorunlar yaşandığı için sanayiye götürülmüştür. Annem yaklaşık 2
"Gerekli işlemleri yaptığınız ve geri dönüş sağladınız için teşekkür ederim."
05.12.2025 tarihinde saat 01:45’te Ali Osman Ulusoy firmasına ait İnegöl Otogarı – Ünye Otobüs Terminali seferinde, 10 n...umaralı koltuk ile yolculuk yapmaktaydım. Otogardan biniş yaparken, araç şoförü fazla eşyam olduğu gerekçesiyle benden 300 TL ekstra ücret talep etti. Yanımda 2 orta boy valiz, 2 k
11.00’de Ünye Otogarı’ndan Çorum’a gitmek üzere aldığım VV001B4YR numaralı biletimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım.... Otobüsün arıza yaptığı söylenerek saatlerce bekletildim ve bana herhangi bir çözüm sunulmadı. Müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağmen, 11.00’de olması gereken sefer için
2 Kasım 2025 tarihinde Ali Osman Ulusoy firmasının 13.45 Gümüşhane–Ünye seferini kullandım. Seferin yaklaşık 6 saat süre...ceği belirtilmişti; ancak yolculuk 7 saat 30 dakikayı geçti ve hâlâ hedefe ulaşamamıştık. Yetkililer, 20.30'da Ünye otogarı'nda olacağımızı söylemelerine rağmen, bu saatte henüz pe
19.10.2025 tarihinde saat 23.30’da Obilet üzerinden A******* U***** firmasının Ordu (Ünye) - Ankara seferi için VV0012EM...6 PNR numaralı otobüs biletini kredi kartı ile 800 TL ödeyerek satın aldım. Sefer, 45 dakika rötar yaptığı için biletimi iptal etmek istedim. Ancak sistemde iptal seçeneği sunulmad
17 Ekim 2025 tarihinde, Ünye Otogarı’ndan 13:30 kalkışlı Ali Osman Ulusoy Ünye-Tirebolu seferi için VV0011W6M kodlu bile...timi aldım. Ben yaklaşık 2 yıldır ayda en az 2 kez bu hatta seyahat ediyorum ve her seferinde otobüsün ya 14:00’te ya da 14:30’da gelmesi nedeniyle ciddi zaman kaybı yaşıyorum. Obi
11 Ekim 2025 tarihinde Ali Osman Ulusoy firmasının Ünye şubesinden Dudullu'ya gitmek üzere saat 17:00’de başlayan yolcul...uğumda ciddi memnuniyetsizlik yaşadım. 2+1 koltuklu otobüsün koltuk mesafeleri aşırı dardı ve uzun yolculukta kesinlikle rahat edemedim. Merzifon’a kadar 5 farklı yerde durulması d
05.10.2025 tarihinde Fatsa-Gaziantep güzergahındaki 17:15 hareketli Ali Osman Ulusoy otobüs seferimde 3 saatlik bir röta...r yaşadım. Bu süre boyunca tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Biletimi enuygun.com üzerinden aldım, PNR kodum: VV000WW2G. Gecikmenin nedeni kaza, hava muhalefeti gibi olağan
25/10/2025 tarihinde saat 19:30’da, Ali Osman Ulusoy firmasının İstanbul’dan Ünye’ye giden 34 FOD 855 plakalı otobüsünde... seyahat ettim. Yolculuk sırasında ücretsiz Wi-Fi hizmeti sunulmadığını, bunun yerine yolculara ücretli olarak Bein Connect uygulamasının kullanılması gerektiğinin söylendiğini öğr
16 Eylül 2025 tarihinde Ali Osman Ulusoy firmasının 19 sh 333 plakalı otobüsü ile Ünye’den Giresun’a bir valiz gönderdim.... Ancak valizim otogara bırakılmadı ve teslim edilmeyi unuttuklarını öğrendim. Müşteri hizmetleriyle değil, direkt otobüsün muaviniyle görüştüm. Muavin, valizi bırakmayı unuttuklar
15.09.2025 tarihinde saat 20.30’da Çerkezköy Otogarı’ndan Ünye Otobüs Terminali’ne gitmek üzere Ali Osman Ulusoy firması...ndan, PNR: VV000S6G9 numaralı ve toplam 2.900 TL ödeyerek iki kişilik otobüs bileti aldım. Ancak yolculuğumda birçok sorun yaşadım. Öncelikle, otobüs 20.00’de otogara geldi ve ban
