Valiz Karışıklığı, Teslimat Gecikmesi Ve Ek Ücret Talebi

Ali Osman Ulusoy ile 12 Ekim 2026 sabahı Samsun Bafra Otogarı’ndan Sinop’a seyahat ettim. Bafra’da muavin, başka bir yolcunun valizini kendi valizim zannederek o kişiye teslim etmiş. Sabah 06.30–07.00 suları civarında Sinop Otogarı’na geldiğimde durum fark edildi ve valizi alan kızla iletişime geçildi. Bana, valizimin saat 12.00’de gelecek olan otobüsle Sinop Otogarı’na gönderileceği söylendi.

Verilen saatte otogara gittiğimde valizimin 12.00 otobüsüne bile teslim edilmediğini öğrendim ve bu kez 15.30 otobüsüyle geleceği söylendi. Bu süreçte hiçbir şekilde sorumluluk alınmadı, bir öğrenci olarak mağdur olmama rağmen bana yardımcı olunmadı ve valizim zamanında teslim edilmedi.

Sinop otogarını aradığımda, o saatlerde derste olacağımı belirterek valizimin kaldığım yurda teslim edilmesini talep ettim. Buna rağmen, kendi ceplerinden para çıkacağını söyleyip “Ücreti siz öderseniz gönderelim” denildi. Valizimin içinde kişisel eşyalarım bulunuyor ve hem manevi hem maddi anlamda mağdur edilmiş durumdayım.

Bir otobüs firması olarak yolcunun eşyasının karıştırılması, verilen sözlerin tutulmaması ve öğrenci olduğum açıkça belirtilmesine rağmen teslimat için benden ek ücret talep edilmesi kabul edilebilir bir durum değildir. Valizimin herhangi bir ek ücret talep edilmeden, en kısa sürede kaldığım yurda güvenli bir şekilde ulaştırılmasını ve uğradığım mağduriyetin giderilmesi için gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.