to read complaints and reviews, or file yours.20 Ağustos 2026 tarihinde Ali Osman Ulusoy firmasından Samsun Otogarı – İzmit Otogarı seferi için 31 numaralı koltukta, ...PNR numarası VV00418TV olan bileti 1.500 TL ödeyerek satın aldım. Bilette kalkış saati 20:30 olarak görünmesine rağmen, sefer günü firmanın yaptığı değişiklikle kalkış saati 21:35’
19.08.2026 tarihli Osmaniye–Samsun 13.00 seferi için babam M******* Ç**** adına Enuygun üzerinden Ali Osman Ulusoy firma...sından tekli koltuk (7 numara) satın aldık. Babam yakın zamanda ameliyat olduğu ve ayakta zor durduğu için özellikle tekli, sigortalı koltuk tercih ettik. Sefer sırasında Kayseri’
19 Ağustos 2026 tarihinde saat 12.30 Kayseri–Samsun seferinde Ali Osman Ulusoy firmasının 21 numaralı koltuğunda yolculu...k yapıyorum. Ayağımdaki rahatsızlık nedeniyle her zaman ara kapının üstünde yer alan 21 numaralı koltuğu tercih ediyorum ve her hafta aynı firmayla Kayseri–Samsun arası gidip geliy
19 Ağustos 2026 tarihinde Aliosman Turizm ile Bursa’dan Samsun’a yaptığım yolculuk sırasında otobüste ciddi anlamda raha...tsız edici bir durum yaşadım. 39 numaralı koltukta yolculuk yaparken görevli muavinin son derece ilgisiz ve dikkatsiz davrandığını gördüm. Muavin ayakkabılarını çıkararak müşteri
17.08.2026 tarihinde saat 18.00’de Samsun’dan İstanbul’a Ali Osman Ulusoy’a ait 34 bal 565 plakalı otobüsle, 4 numaralı ...koltukta yolculuk yaptım. Yolculuk sonunda bagajdan aldığım mavi valizimin yüzeyinde büyük bir yırtık ve ciddi bir hasar olduğunu fark ettim. Yaklaşık 1.750 TL bedelle aldığım vali
12 Ağustos Çarşamba günü saat 17.00 kalkışlı Ali Osman Ulusoy Antalya–Bafra seferi için bilet aldım. Yolculuk sırasında ...Samsun’a geldiğimizde biz yolculara sorulmadan başka bir otobüse geçmemiz istendi ve eşyalarımız da onayımız alınmadan diğer otobüse aktarılmış. Bafra’da indiğimde valizimin tutma
17 Ağustos 2026 tarihinde saat 07:30’da Gaziantep’ten Samsun’a gitmek için Ali Osman Ulusoy’dan yaklaşık 1.700 TL ödeyer...ek bilet aldım. Daha Gaziantep’teki ofisteyken sorunlar başladı, çalışanlar son derece azarlayıcı bir tavırla davrandı ve benimle ilgilenmediler. Araca bindikten sonra da ne kapta
16.08.2026 tarihinde saat 09:00’da Ankara’dan Trabzon’a Ali Osman Ulusoy ile yaptığım yolculukta hem büyük bir gecikme h...em de ciddi saygı problemleri yaşadım. Normalde yaklaşık 12 saat sürmesi gereken yolculuk, şoförün keyfi duruşları nedeniyle uzadıkça uzadı. Otobüs yol boyunca benzinlikte durdu, y
16.08.2026 tarihinde saat 20:00’daki Ankara–Samsun seferi için Ali Osman Ulusoy firmasından bilet aldık. Bileti alırken ...ters yönde, yani yanlış istikamet seçtiğimizi sonradan fark ettik. Bunu hem müşteri hizmetlerine hem de perondaki görevliye iletmemize rağmen, otobüste boş yerler olmasına karşın h
16 Ağustos sabahı saat 05.00–05.15 sularında Ankara AŞTİ otogarında yaşanan bir olay nedeniyle Ali Osman Ulusoy firmasın...dan şikayetçiyim. Ben 05.30 Trabzon seferi yolcusuydum, önümdeki Ankara–Samsun hattında olduğunu düşündüğüm firmanıza ait otobüsün şoförü, terminalin ortasında kendi muavinine herk
14.08.2026 Cuma günü Ali Osman Ulusoy firmasından İstanbul Dudullu Otogar kalkışlı, saat 22.15 olan ve web sitesinde var...ış saati 09.30 Fatsa Otogar olarak görünen sefer için bilet aldım. Otobüs yaklaşık 30 dakika rötarlı hareket etti. Gece boyunca otobüs iki kez 30’ar dakikalık mola verdi ve bu mola
14.08.2026 tarihinde Ali Osman Ulusoy firmasından Samsun Otogarı’ndan Ankara’ya 22.00 seferi için 23 numaralı koltuk adı...na bilet aldım. Buna rağmen otobüs 23.50’den sonra kalktığı için neredeyse 2 saate yakın bir gecikme yaşandı. Bu ciddi rötar nedeniyle planım tamamen bozuldu ve Ankara’ya acilen g
"Arayıp özür dilediler; hatalı personel hakkında gerekli tahkikatı yapacaklarını söylediler, iki adet bilette indirim yapacaklar. Personelin kafasına göre rötar yapmayacağı anlatmalılar, Trabzon tarafından gelen bütün otobüsler hep rötarlı ona göre saat düzenleyin o zaman."
14 Ağustos 2026 tarihli saat 18.15 Samsun Otogarı – Alaca Otogarı seferi iç...in Ali Osman Ulusoy firmasından 2+1 otobüste 23 numaralı koltuk için VV003X
14 Ağustos 2026 tarihinde Ali Osman Ulusoy firmasına ait otobüsle Rize/Pazar’dan Samsun/Terme’ye yolculuk yaptım. Otobüs...ün hareket saati 10.00 idi, benim bindiğim yerden ise 10.15’te kalktı. Bilet alırken özellikle iniş saatini sordum ve 16.30’da Terme’de olacağım söylendi. Buna güvenerek plan yaptı
13.08.2026 tarihinde Ali Osman Ulusoy firmasından saat 23.15 seferi için Kocaeli Gebze’den Samsun’a, kendim ve 8 yaşında...ki oğlum için 2 ve 3 numaralı koltuklardan, PNR numarası VV003SCFQ olan bileti online olarak satın aldım. Otobüse bindiğimizde 18 yaş altı çocuğun ön koltukta seyahat etmesinin y
13.08.2026 tarihinde saat 19.30’da Samsun’dan Sinop’a tek yön, 500 TL tutarında Ali Osman Ulusoy firmasından bilet satın... aldım. Bana otobüsün saat 20.00’de kalkacağı söylendi, ben de bu saate kadar bekleyebileceğimi belirttim. Saat 19.55’te kalkış saati yaklaştığı için otobüsün hangi perondan kalka
12.08.2026 tarihinde saat 22.00’de Ali Osman Ulusoy firmasıyla Samsun’dan Tarsus’a giden otobüste 32 numaralı koltuk yol...cusuydum. Yaklaşık 04.30 sularında Kayseri Otogarı’nda yolcu alımı yapılırken, benim numaralı koltuğuma başka bir yolcu oturdu. Muavine bu koltuğun bana ait olduğunu söylememe rağ
12 Ağustos saat 16.00 Ankara–Samsun seferinde Ali Osman Ulusoy firmasının 33 numaralı koltuğunda yolculuk yaptım. Yolcul...uk boyunca otobüsün kliması çalışmadığı için araç aşırı derecede sıcak oldu ve neredeyse bayılacak hale geldik. Bu durumu defalarca kaptan ve hosta ilettik, ancak son derece umurs
12.08.2026 tarihinde saat 20:05 Samsun çıkışlı Ali Osman Ulusoy Ankara otobüsüne biletim olmasına rağmen, “Samsun’dan yo...lcumuz yok” denilerek otobüse alınmadım ve otobüs yoluna devam etti. Ardından başka bir araca yönlendirildim ve bu araçta koridorda, son derece konforsuz ve insan onuruna yakışmaya
Obilet uygulamasından 11.08.2026 saat 02:10 Sürmene Otogarı‘ndan Samsun Otogarıı’na Ali Osman Ulusoy firmasına ait otobü...se bilet aldım 1 saat önceden otogarda Otobüsüm beklemeye başladım saat 02:10’a geldiği zaman otobüs gelmedi ben de bir sorun olduğunu düşünerekten müşteri hizmetlerini aramak iste
Son bir ay içinde Ali Osman Ulusoy firmasıyla Çorum–Samsun ve Çorum–Ankara güzergâhlarında defalarca aynı sorunla karşıl...aştım. Sefer olmayan saatlerde sistemde sanki sefer varmış gibi otobüs gösterildiğini ve bu şekilde diğer firmalardan yolcu çekilmeye çalışıldığını düşünüyorum. Bu durumun en az üç
Dün 21.00 Samsun–Erzurum seferinde Ali Osman Ulusoy ile yaptığım yolculukta valizim ciddi şekilde hasar gördü. Valizimin... çekerek açılan kısmı yolculuktan önce kırılmıştı, ancak bu kısım bagaja neden tam olarak girmiyor diye sinirlenen şoför valizi sertçe alıp yerleştirirken bu kez valizin üst taraft
11 Ağustos 2026 Salı günü Ali Osman Ulusoy firmasından aldığım Trabzon‑Samsun seferli biletimle ilgili ciddi bir mağduri...yet yaşadım. 17:15’te Trabzon Otogarı’ndan kalkan, plaka numarası 61 A 844 olan araca Yomra güzergahı üzerinden yol üstünden bineceğimi daha en başta detaylı şekilde anlattım. Bana
10 Ağustos 2026 tarihinde saat 23:45’te Samsun/Çarşamba’dan Ankara’ya hareket eden Ali Osman Ulusoy firmasına ait otobüs... seferinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Yağmur nedeniyle durağa geldiğimde tamamen ıslanmış durumdaydım, buna rağmen yolcuların uygun şekilde alınması ve içeride ısınabilmesi konu
