Ali Osman Ulusoy Müşteri Hizmetleri

Ali Osman Ulusoy firmasından En Uygun üzerinden 21 Mayıs saat 01.00 için İzmit–Amasya güzergahına, VV002X8FA PNR numaral...ı bileti aldım. Bileti satın alırken perşembeyi cumaya bağlayan gece için almayı düşünürken, sistemdeki tarihe tam dikkat edemediğimiz için Çarşamba gecesine ait bileti almışız. S...

19.00’da gelmesi gereken otobüs belirtilen saatte gelmedi. Sorduğumuzda seferin uzun süre rötarlı olduğu söylendi ancak ...tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Acil ulaşmam gereken bir yer vardı ve mağdur oldum. Bilet ücretimin iadesini talep ediyorum.

21 Mayıs tarihinde saat 16.15 Samsun çıkışlı, 16.30’da hareket eden Ali Osman Ulusoy otobüsüne arkadaşım ile birlikte 17... ve 18 numaralı koltuklara bilet aldık. 18 numaralı koltuk kırık olmasına rağmen bize bu koltuk satıldı ve kişi başı 900 TL ödedik. Durumu muavine ile paylaştığımızda koltuğun yap...

Ali Osman Ulusoy otobüs firmasından bilet aldım online Yozgat otogarı arayıp üni kampüsten bineceğimi belirttim ben bir ...başta beklerken araç diğer basta durup yolcu aldı zaman aralığında araca yetişemedim ve araç gitti otogar şubesini aradım 10 defa aradığım halde telefona bakmadılar daha sonra tele...

21 Mayıs saat 23:00 Samsun seferi için Ali Osman Ulusoy uygulaması üzerinden kredi kartımla bilet satın aldım. Ödemem çe...kilmesine ve bilet kesmeme rağmen biletim sistemde kayboldu ve uygulamada görünmüyor. Bu durum üzerine müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, biletimin sistemde gözükmediğini söyledi...

Ali Osman Ulusoy firmasından internet üzerinden 26E02KTDN PNR numaralı biletimi 21 Mayıs saat 01:00 seferi için, Çorum A...laca ilçesinden Hatay Antakya’ya yolculuk yapmak üzere aldım. Bilette açıkça “Alaca otogar” yazdığı için aracı otogara girecek kabulüyle bu bileti satın aldım. Sefer günü Alaca ot...

15 Mayıs saat 11.15’te Ali Osman Ulusoy firmasının Söğütözü – Samsun seferinde seyahat ettim. Yolculuğun sonunda bagajım...ı teslim almaya gittiğimde, bana teslim edilen valizin benim valizimle aynı model olmasına rağmen bana ait olmadığını fark ettim. Yani kendi valizim yerine başkasına ait, fakat mod...

14 Mayıs 2026 tarihinde saat 00:15’te İstanbul Alibeyköy Cep Otogarı’ndan A...nkara Söğütözü’ne Ali Osman Ulusoy Turizm ile yaptığım yolculukta, 23 numar...

15.05.2026 tarihinde saat 23.40 kalkışlı, VV002Y8KH PNR numaralı Ankara Söğütözü Terminali – İzmir seferinizde yaklaşık ...1 saat rötar yaşadım. Açıkçası firmanızdan neredeyse her bilet alışımda en az yarım saat rötarla karşılaşıyorum, bu son seferde de 1 saate varan gecikme olunca artık tahammül edile...

Otobüs bileti aldım ama otobüsüm 1 saat geç kaldı ve hiçbir şekilde de hatalarımı telafi etme girişiminde bulunmadılar b...ile. Geç kalacaklarını haber bile etmeden beni otogarda 1 saatten fazla beklettiler. Otobüs firmasının bilgi alma yerime gidince bile geçiştirdiler. İlgi alaka sıfır yani

2 Nisan saat 14.15’te Ali Osman Ulusoy firması ile Muğla’dan Ordu’ya giden otobüse bindim ve 22 numaralı koltukta seyaha...t ettim. Pazartesi sabahı saat 07.00 civarında Ünye Otogarı’nda indim. Otogara iner inmez kulaküstü kulaklığımın (Soundcore Life q30) yerinde olmadığını fark ettim. Otobüsten inip ...

13 Mayıs 2026 saat 18.00 Adana–Kayseri seferi için Ali Osman Ulusoy firmasından obilet.com üzerinden 900 TL’ye bilet sat...ın aldım. Seferden yaklaşık 3 saat önce önceden öngöremediğim bir aksilik çıktığı için otobüse yetişemeyeceğimi anladım ve Obilet uygulamasından bilet iptaline bastığım anda hiçbir...

İş seyahatlerim nedeniyle Denizli’den Muğla’ya sık sık seyahat ediyorum. 11.05.2026 tarihinde de Denizli Otogarı’ndan 07...:15 Denizli–Marmaris seferi için Ali Osman Ulusoy firmasıyla yolculuk yapmak istedim. Biletimi firmanın yazıhanesinden almak üzere gişeye gittiğimde görevli yerinde değildi, yaklaş...

Ali Osman Ulusoy Gebze'den 10 Mayıs 2025 günü 1700 hareket etmesi gerekirken yarım saat gecikmeli geldi. Kartepe civarın...da araç arızadan kontak kapattı 3 saat boyunca hiçbir açıklama yapılmadı. 0850 532 88 88 iletişim numarasını aradığımızda araç için usta bekleniyor. Başka bir şey yapamayız denildi...

27 Nisan Pazartesi günü saat 14:00’te Ali Osman Ulusoy firması ile Çorum’dan Fatsa’ya yaptığım yolculukta bagajımız ikin...ci kez kayboldu. Bagajda yaklaşık 2 bin tl değerinde kuruyemiş ve sebzeler bulunuyordu ve yolculuğumuzun önemli bir kısmı bu malzemeleri götürmek içindi. Yaşadığımız bu ikinci kay...

9 Mayıs saat 16.55 Samsun–Yozgat seferi için VV002YSMR PNR numaralı biletimizi aldık. Seferden önce otogarı arayıp yolcu...muzun eczaneler durağından alınmasını istedim. Bana, otogardan satış yapamadıklarını, bileti kendimin alıp onlara bildirmem gerektiğini söylediler. Ben de bileti aldım, ardından de...

09.05.2026 tarihinde Ordu’dan Sungurlu’ya yapacağım Ulusoy otobüs yolculuğu için VV002Z2PJ numaralı biletim bulunuyordu.... Otobüsün kalkış saatinde terminale çok kısa bir gecikmeyle ulaştım ve geleceğimi bilmelerine rağmen otobüsün 10 dakika bile beklemeden hareket ettiğini öğrendim. Olay sırasında f...

06.05.2026 tarihinde saat 14.30 Kastamonu–Sinop seferi için Google üzerinden Ali Osman Ulusoy firmasından bilet satın al...dım. Ücret Ziraat Bankası banka kartımdan çekildi, dekontum da mevcut olmasına rağmen sistemde biletim görünmüyor ve tarafıma herhangi bir bilet tanımlanmadı. Firma ile iletişim a...

4 Ocak 2026 Pazar günü saat 19.00’da Adana’dan Niğde’ye gitmek üzere Ali Osman Ulusoy firmasına ait otobüse bindim. Poza...ntı mevkisinde seyir halindeyken otobüs yandı ve valizim bagajda kaldığı için içindeki tüm eşyalarım yandı. Üniversite için yeni aldığım ve alışverişini yeni yaptığım eşyalarım tam...

24.04.2026 tarihinde saat 22:15 civarında Osmaniye Otogarı’ndan Çorum Otogarı’na gitmek üzere Ali Osman Ulusoy firmasına... ait, VV002T2NG PNR numaralı ve b002 sefer kodlu otobüse bindim. Otobüs belirtilen saatte perona gelmedi ve geç hareket etti. Yolculuğun başında bagaja teslim ettiğim 4 adet çantad...

01.05.2026 tarihinde saat 00:45 Ankara Söğütözü – Antalya seferi için Ali Osman Ulusoy firmasının internet sitesi üzerin...den yaklaşık 800 TL tutarında bilet satın aldım. Sefer öncesinde, işi çıkması nedeniyle bileti kullanamayacağım için iptal ettirmek ya da açığa aldırmak istedim. Sefer saatinden y...

29.04.2026 tarihinde saat 21:00 Bodrum’dan Samsun Çarşamba’ya Ali Osman Ulusoy firmasına ait otobüs seferi için Obilet ü...zerinden 2.000 TL tutarında bilet satın aldım. Seyahate yaklaşık 3 saat kala bileti iptal ettim. İptal işlemini yaparken sistemde ücretin kuruşu kuruşuna iade edileceğine dair açık...