to read complaints and reviews, or file yours.Kısa Sürede Ayrılan Otobüs Ve Çelişkili Bilgilendirme Nedeniyle Bilet İadesi Talebi
09.05.2026 tarihinde Ordu’dan Sungurlu’ya yapacağım Ulusoy otobüs yolculuğu için VV002Z2PJ numaralı biletim bulunuyordu. Otobüsün kalkış saatinde terminale çok kısa bir gecikmeyle ulaştım ve geleceğimi bilmelerine rağmen otobüsün 10 dakika bile beklemeden hareket ettiğini öğrendim.
Olay sırasında firmayla telefonla görüştüğümde otobüsü beklettiklerini söylediler ancak terminale geldiğimde otobüsün ayrıldığını gördüm. Bu durum hem çelişkili bilgilendirme yapılması hem de bu kadar kısa bir süre bile beklenmemesi nedeniyle mağduriyetime yol açtı.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için ilgili seferde ödediğim bilet ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Misafirimiz, yaşadığınız olumsuzluk için üzgünüz. İletmiş olduğunuz konu ilgili birimlerimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. En kısa süre içerisinde tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz.
