Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ödenen Bilet Sistemde Yok, Firmayle İletişim Sağlanamıyor

profile
05 Mayıs 20:34
229

06.05.2026 tarihinde saat 14.30 Kastamonu–Sinop seferi için Google üzerinden Ali Osman Ulusoy firmasından bilet satın aldım. Ücret Ziraat Bankası banka kartımdan çekildi, dekontum da mevcut olmasına rağmen sistemde biletim görünmüyor ve tarafıma herhangi bir bilet tanımlanmadı.

Firma ile iletişim adreslerinden defalarca aramamıza rağmen hiçbir şekilde ulaşamadık ve sorunumu iletemedim. Ödemesini yaptığım halde biletimin olmaması ve muhatap bulamamak mağduriyet yaşamama sebep oldu.

Yarın için aldığımız 11 numaralı koltuğu, Kastamonu–Sinop seferinde ödediğim ücret karşılığında kullanmak istiyorum. Aksi durumda tarafıma yapılan tahsilatın ivedilikle iade edilmesini talep ediyorum.

07 Mayıs 14:57 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Misafirimiz, yaşadığınız olumsuzluk için üzgünüz. İletmiş olduğunuz konu ilgili birimlerimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. En kısa süre içerisinde tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ödeme Alındı Ama Bilet Görünmüyor Ve Geri Ödeme Talebi

profile
12 Ocak 18:10
638
1
Çağla sonuçtan hiç memnun değil

Erken İptal Sonrası Düşük İade Ve Tam Geri Ödeme İsteği

profile
10 Nisan 12:17
629
erken-iptal-sonrasi-dusuk-iade-ve-tam-geri-odeme-istegi-1.jpg

Otobüs Gelmedi, Bilgilendirme Yapılmadı Ve Mağdur Edildim!

profile
05 Ağustos 2025 22:56
1.649

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz