to read complaints and reviews, or file yours.Ödenen Bilet Sistemde Yok, Firmayle İletişim Sağlanamıyor
06.05.2026 tarihinde saat 14.30 Kastamonu–Sinop seferi için Google üzerinden Ali Osman Ulusoy firmasından bilet satın aldım. Ücret Ziraat Bankası banka kartımdan çekildi, dekontum da mevcut olmasına rağmen sistemde biletim görünmüyor ve tarafıma herhangi bir bilet tanımlanmadı.
Firma ile iletişim adreslerinden defalarca aramamıza rağmen hiçbir şekilde ulaşamadık ve sorunumu iletemedim. Ödemesini yaptığım halde biletimin olmaması ve muhatap bulamamak mağduriyet yaşamama sebep oldu.
Yarın için aldığımız 11 numaralı koltuğu, Kastamonu–Sinop seferinde ödediğim ücret karşılığında kullanmak istiyorum. Aksi durumda tarafıma yapılan tahsilatın ivedilikle iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Misafirimiz, yaşadığınız olumsuzluk için üzgünüz. İletmiş olduğunuz konu ilgili birimlerimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. En kısa süre içerisinde tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz.
