Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanlış Valiz Verildi Ve İki Gün Sonra Bilgi Alınamadı

profile
17 Mayıs 16:17
22

15 Mayıs saat 11.15’te Ali Osman Ulusoy firmasının Söğütözü – Samsun seferinde seyahat ettim. Yolculuğun sonunda bagajımı teslim almaya gittiğimde, bana teslim edilen valizin benim valizimle aynı model olmasına rağmen bana ait olmadığını fark ettim. Yani kendi valizim yerine başkasına ait, fakat modeli aynı olan bir valiz verildi. Kendi valizimde seyahatim için gerekli olan kıyafetlerim bulunuyordu.

Durumun ardından müşteri temsilcisi ile görüşerek kayıp/karışan bagajla ilgili talep oluşturdum. Bana “size haber verilecek” denilmesine rağmen üzerinden 2 gün geçmiş olmasına karşın herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, hiçbir şekilde dönüş alamadım.

Valizimin tespit edilip bulunarak içindekilerle birlikte eksiksiz şekilde tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Sürecin hızlandırılmasını ve bu konuda düzenli olarak bilgilendirilmek istediğimi Ali Osman Ulusoy firmasına saygıyla bildiririm.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ulaş sonuçtan hiç memnun değil

profile
02 Ağustos 2025 16:48
2.091
1
Selim sonuçtan hiç memnun değil

Mücbir Sebeple Bilet İptali Ve 4500 TL İade Talebi

profile
21 Ocak 11:54
749

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz