to read complaints and reviews, or file yours.
06.02.2026 tarihinde babam adına Ali Osman Ulusoy firmasından Bolu Otogarı’ndan Giresun’a giden 23.15 seferi için bilet ...aldık. Ancak otobüsün hareket saati 23.15 olmasına rağmen araç 00.00’a kadar otogara hiç gelmedi. Bunun üzerine perondaki yetkililere otobüsün durumunu sorduğumuzda, otobüsün otoga
5 Şubat 2026 Perşembe günü saat 18.30'da Antakya‑Hatay’dan Ali Osman Ulusoy firmasının aracına Sinop Gerze otogarına tes...lim edilmek üzere 2 koli emanet verdim ve bu emanetler için yaklaşık 600‑800 TL arası bir ücret ödedim. Buna rağmen araç, Gerze otogarında yolcusu olmadığı gerekçesiyle oraya hiç u
Ali Osman Ulusoy firmasından 20 Ocak tarihli Samsun–Kayseri seferi için Enuygun üzerinden bilet satın aldım. Daha sonra ...bu bileti 16 Ocak tarihinde iptal ettim. İptal işleminden sonra tarafıma “iade tutarınızı bankanıza ilettik” şeklinde bilgi verildi ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen 1000 TL’l
3 Şubat saat 22:45’teki Samsun/Çarşamba – Tekirdağ seferi için aldığımız bilet nedeniyle kız arkadaşım Çarşamba terminal...inde beklerken, Ali Osman Ulusoy firmasının muavini ve şoförü tarafından yanlış yönlendirilerek kendi araçları olan Samsun/Çarşamba – Zonguldak aracına bindirilmiştir. Kız arkadaşı
02.02.2026 tarihinde saat 15.05'te Samsun çıkışlı, 61 AU 702 plakalı Ali Osman Ulusoy otobüsüyle İstanbul Esenler Otogar...ı’na seyahat ettim. Yolculuğun İstanbul’a yaklaşık 2–3 saat kaldığı gece saatlerinde, arka tarafta oturan bir bayan yolcu şoförün yanına geldi ve ön koltuğa oturdu, şoför de buna i
04.02.2026 tarihinde Ali Osman Ulusoy firmasından Obilet üzerinden yaklaşık 350 TL tutarında bilet aldım. Bineceğim yeri... özellikle Ordu Üniversitesi önü olarak yazıhanedeki personele bildirdim ve bana “Tamam, üniversitenin oradan binebilirsiniz” denildi. Ancak otobüs duraktan almadan geçip gitti ve
Ali Osman Ulusoy firmasının 18.30 Kayseri‑Sarıkaya seferi için Enuygun.com üzerinden 300 TL ödeyerek bilet aldım. Ancak ...bineceğim otobüs seferi siteden kaldırıldı, buna rağmen biletim iade edilmedi. Benimle birlikte mağdur olan bazı yolcuları firmanın başka bir arabasına alıp gönderdiler. Şu an sey
02.02.2026 tarihinde Ali Osman Ulusoy firmasından Rize–Ankara seferi için saat 18.15 kalkışlı otobüs bileti satın aldım.... Saat konusunda karışıklık yaşadığım için firmayı saat 19.03’te arayarak aracın Trabzon Otogarı’na saat kaçta ulaşacağını sordum. Telefonda görüştüğüm firma yetkilisi bana aracın 1
02.02.2026 tarihinde saat 11:30 seferinde, Denizli kalkış – Bodrum varışlı Ali Osman Ulusoy firmasına ait VV0021NEF numa...ralı seferle yolculuk yaptım. Yolculuk sırasında Yatağan’a yaklaşırken tuvalet ihtiyacım olduğunu muavine açıkça ilettim. Muavin, Yatağan’da durulabileceğini ancak kaptanın yolcu i
01.02.2026 tarihinde saat 15.00’te Ordu Fatsa’dan Ankara Söğütözü Cep Terminali varışlı olarak Ali Osman Ulusoy firmasın...dan bilet aldım. Biletimde açıkça “Ankara (Söğütözü) Cep Terminali” yazmasına rağmen ne muavinden ne de şoförden memnun kaldım. Yolculuk sırasında da varış yerim Söğütözü olarak g
2 Şubat 2026 tarihinde saat 15.45 Çorum–Kayseri seferi için Ali Osman Ulusoy’dan bilet aldım. Otogardan yolcu almıyorlar..., yol kenarına gitmek zorunda kalıyorum, üstüne bir de ciddi gecikme yaşanmasına rağmen önceden kesinlikle bilgilendirme yapılmıyor. Bu seferde de yaklaşık 1 saat rötar oldu ve kim
1 Şubat 2026 tarihinde Ali Osman Ulusoy firmasının Samsun Alaçam’dan İstanbul’a giden otobüsünü tercih ettim. Ancak otob...üsün içi kahverengi, küçük küçük böceklerle doluydu ve yol boyunca bu durum son derece rahatsız ediciydi. Durumu hemen muavine ilettik, fakat tek söylediği “şikayet edin” demek ol
Ali Osman Ulusoy yolculara olan saygısızlık ve otogara girme talebimin gerçekleştirilmemesi ve bir sebebi varsa bile hiç... bilgilendirilmeden indirilmem. Samsun'dan Rize seferinde ben Trabzon'a gideceğimi ve otogarda binmek istediğimi belirtmiştim ama orada inmek isteyen tek kişi ben olduğum için otog
28 Ocak 2026 tarihinde saat 09.00 kalkışlı Ankara–Kütahya seferi için ailem adına Ali Osman Ulusoy’dan yaklaşık 1000 TL ...tutarında bilet alındı. Telefona gelen bilgilendirme mesajında otobüsün 44 numaralı perondan kalkacağı yazdığı için, ailem belirtilen saatte 44 numaralı peronda hazır bir şekilde b
02.02.2026 tarihinde saat 02:00’de Yozgat Otogarı’ndan Osmaniye Otogarı’na Ali Osman Ulusoy firmasına ait, PNR numarası ...VV0020YXD olan 40 numaralı koltuk için bilet aldım. Sefer, belirtilen saatten geç geldi ve daha yolculuğun başında mağduriyet yaşamaya başladım. Otobüs hareket ettikten kısa süre
1 Şubat Pazar günü saat 06.45'te Çorum çıkışlı Ali Osman Ulusoy seferi için özellikle tekli koltuk istediğimi belirterek... şubeye gittim. İnternetten baktığımda 06.45 aracında tekli koltuk olmadığını, 07.00'deki otobüste tekli koltuk bulunduğunu gördüğüm için özellikle 07.00 aracına bilet almak istedi
01.02.2026 saat 15:00’te Ali Osman Ulusoy firmasına ait İzmit Otogarı–Hopa Otogarı seferine, PNR numarası VV001Z9X8 olan... biletimizle kızımla birlikte bindik. Yolculuk sırasında otobüste iki tane köpek vardı, tasmasız ve kafes dışında yolculuk yaptılar. Sürekli havlayarak, otobüsün içinde ciddi derec
01 Şubat 2026 tarihinde saat 09:30’da Ali Osman Ulusoy firmasından Biletall üzerinden aldığım VV001WDH1 PNR numaralı Kay...seri Otogarı – Osmaniye Otogarı seferinde eşimle birlikte ciddi bir mağduriyet yaşadım. Biletlerimiz Osmaniye Otogarı varışlı olmasına rağmen otobüs bizi Osmaniye’ye götürmek yerin
1 Şubat saat 11.30 Samsun–Ankara seferinde Ali Osman Ulusoy firmasına ait otobüste 14 ve 15 numaralı koltuklarda yolculu...k etmekteyiz. Oturduğum koltuk bozuk olduğu için sürekli yatar vaziyette duruyor ve belimde kanal daralması olduğu için bu pozisyonda yolculuk etmekte çok zorlanıyorum. Sağlık prob
01.02.2026 tarihinde saat 05:00’te Bolu’dan Ayvalık’a hareket eden, 34 *** 052 plakalı Ali Osman Ulusoy otobüsünde, VV00...1YPXS PNR kodu ve 25 numaralı koltuk ile yolculuk yapmaktayım. Yolculuk boyunca otobüsün ısıtıcıları çalışmıyor ve kış mevsiminde, uzun bir yolculukta soğukta seyahat etmek zorunda
31 Ocak saat 14.00’teki Didim çıkışlı Ali Osman Ulusoy otobüsüne, Samsun’da inmek üzere Okan Kesgin adına aldığım yaklaş...ık 1.550 TL tutarındaki biletle yolculuk yaptım. Yolculuk sırasında Havza’da inmek istediğimi söylediğimde ise, görevli durumu nazik bir şekilde açıklamak yerine, “Bagajı alamıyoru
31.01.2026 tarihinde saat 23.59’da Samsun otogardan Ali Osman Ulusoy firmasına ait 61 fp 505 plakalı otobüse binerek Riz...e otogara yolculuk yaptım. 7, 8 ve 9 numaralı koltuklarda seyahat ediyorduk. Yolculuk esnasında otobüs, yolda bir araçtan bir şeyler aldı balık aldığını tahmin ediyoruz. Daha öncek
31 Ocak Cumartesi günü saat 20.30 Çerkezköy–Ünye seferi için Ali Osman Ulusoy firmasından bilet aldım. Saat 20.24 civarı...nda Çerkezköy otogarı içinde park yeri ararken, Çerkezköy otogarı içindeki yazıhaneden arandım. Telefona çıkan hanımefendi, otobüsün beni beklediğini söyledi. Ben de otogarın içind
