to read complaints and reviews, or file yours. 
31.01.2026 tarihinde saat 23.59’da Samsun otogardan Ali Osman Ulusoy firmasına ait 61 fp 505 plakalı otobüse binerek Rize otogara yolculuk yaptım. 7, 8 ve 9 numaralı koltuklarda seyahat ediyorduk. Yolculuk esnasında otobüs, yolda bir araçtan bir şeyler aldı balık aldığını tahmin ediyoruz. Daha önceki seyahatlerimde de benzer durum gözlenmişti. Rize otogara vardığımızda bagajlarımızı aldığımızda çanta ve valizlerin koktuğunu, bagajlardan yoğun ağır bir koku geldiğini fark ettik.
Hem hijyen açısından hem de yolcu eşyalarının bu şekilde riske atılması kabul edilemez bir durumdur.
Bu tür bir olayın bir daha yaşanmaması için firmanın gerekli denetimleri yapmasını, yolcu bagajlarının balık gibi ağır kokulu yüklerle aynı otobüste taşınmaması için kesin ve net önlemler alınmasını ve özellikle personelin bu konularda hem hijyen hem de yolcu memnuniyeti açısından uyarılıp eğitilmesini talep ediyorum.
25 Ocak 2026 günü Ali Osman Ulusoy firması ile Rize’den Samsun’a seyahat ederken, 61 SS 727 plakalı otobüste koltuklardaki prizlerden duman ve yanık kokusu yayılmaya başladı. Fatsa Otogarı’na geldiğimizde araçtan indirildik; ancak hiçbir yetkili gelmedi, sadece muavin ve şoför kendi aralarında kontr...
23 Aralık 2025 tarihinde Ali Osman Ulusoy firmasından aldığım Rize–Trabzon biletime ait yolculukta firma görev ve sorumluluklarını yerine getirmedi. Satış esnasında gösterilen otobüsle seyahat etmem gerekirken, beni firmaya ait 61 agk plakalı, Artvin/Sarp’tan gelen herhangi bir minibüs ile yolculuk ...
25.01.2025 tarihinde eşimle birlikte İzmir- Samsun seferi yapan ilgili firmanın aracına İzmir'den bagajlarımızı teslim ederek bagaj teslim fişlerimizi alıp seyahat ettik. Samsun Otogara geldiğimizde aracın geç kalması sebebiyle acele şekilde bagajlarımızı teslim ederek ilgili firmaya ait otobüs otog...
5 Ocak’ta saat 00.45 Ankara seferi ve yine 5 Ocak saat 16.30 Samsun seferinde Ali Osman Ulusoy firmasını kullandım ve hayatımda bu kadar kötü bir yolculuk deneyimi yaşamadım. Otobüsün içi çok pis kokuyordu, koltuklar kırık ve rahatsızdı, ön koltuk neredeyse ağzıma girecek kadar dar ve sıkışıktı. 12 ...
Yorumlar