to read complaints and reviews, or file yours.
12 Şubat 2026 tarihinde Ali Osman Ulusoy firmasından Muğla–Denizli seferi için saat 20.45 otobüsüne, 28 numaralı koltuk ...olacak şekilde bilet aldım. Otogar şubenizi arayarak Kötekli durağından bineceğimi özellikle belirttim ve not alındığı söylendi. Buna rağmen otobüs önümden durmadan geçip gitti, so
O-bilet uygulaması üzerinden Ali Osman Ulusoy firmasından 23 Ocak Cuma günü için Adana–Kayseri seferine bilet satın aldı...m. Bileti, uygulamada yer alan “son 6 saate kadar iptal” seçeneğini kullanarak süresi içinde iptal etmeme rağmen, üzerinden yaklaşık iki buçuk hafta geçti ve bilet ücretim hâlâ hes
12 Şubat Perşembe günü Ali Osman Ulusoy firmasıyla Karabük–Ankara seferine bilet aldım. Otobüs, herhangi bir açıklama ya...pılmadan yaklaşık 15 dakika geç kalktı ve bu süreçte yolculara hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Daha rahatsız edici olan ise muavinlerin kendi aralarında yüksek sesle birbirlerine
12.02.2026 tarihinde saat 14.00 civarında Obilet üzerinden Bafra Otogar kalkışlı, 23.45 seferi için Ali Osman Ulusoy fir...masından bilet almak istedim. Ödeme işlemini aynı sefer için üç kez denemek zorunda kaldım ve her seferinde kartımdan ücret çekilmesine rağmen sistem hata verdi. Bunun üzerine Obil
08.02.2026 tarihinde saat 09.30’da Kayseri–Niğde arası seyahat etmek için Kayseri Otogarı’ndaki Ali Osman Ulusoy yazıhan...esinden bilet aldım. Süresiz engelli bir vatandaşım ve engelli kimlik kartımı yasal hakkım olan indirimden faydalanmak için görevli kadın personele ibraz ettim. Buna rağmen yazıha
10.02.2026 tarihinde saat 16.35’te Ali Osman Ulusoy Turizm’e ait 61 BY 044 plakalı Merzifon – Gebze seferine bilet aldım.... Araç Bolu otogarına geldiğinde muavine ve şoföre, çok acil olarak tuvalete gitmem gerektiğini, 2 dakika içinde hemen geri döneceğimi özellikle belirttim ve koşarak tuvalete gidip
12.02.2026 tarihinde saat 05.30’da Çanakkale Otogarı’ndan kalkan, Çanakkale–Bursa istikametine giden Ali Osman Ulusoy’un... seferine bindik ve 2 kişi için toplam 1.100 TL ücreti nakit olarak otobüs içinde ödedik. Ödemeyi yapar yapmaz, herhangi bir bilet ya da PNR verilmeden bizi boş bir koltuğa oturttu
Ali Osman Ulusoy firmasıyla iki kez yolculuk yaptım ve ikisinde de mağduriyet yaşadım. İlkinde Manisa‑Turgutlu’da oturuy...oruz, oğlum İzmir’den Ankara’ya gidecekti. Şoför, Turgutlu otogarına girmeden yolcusunu unutup geçmiş, oğlumu Salihli’den almak zorunda kaldılar. Oğlum öğrenciydi, Ankara’ya ilk de
9 Şubat 2026, saat 10:00 için almış olduğum Samsun‑Çorum şehirlerarası otobüs biletimi, 1 saat kala önemli bir sebepten ...dolayı 1 gün sonrasına aktarmak istedim; fakat ne otogardaki Ali Osman Ulusoy yazıhanesi, ne Ali Osman Ulusoy müşteri hizmetleri, ne de Enuygun.com yardımcı oldu. Parası bir şey de
Ali Osman Ulusoy firması ile 8 Şubat 2026 tarihinde 13.15 saatinde 61au345 plakalı araçla yolcumu gönderirken valizlerde...n ekstra ücret istenildi. Neye göre istendiğini sorduğumda muavinden "gözüme battı" şeklinde bir cevap aldım. 1 büyük valiz 1 koli ve 1 el çantası için 300 TLs istenildi. Sorun çık
8 Şubat tarihinde Ali Osman Ulusoy firmasından 18.00 Ordu kalkış, Rize varışlı bir otobüs bileti aldım. Sefer saatinden ...önce tarafıma 50 dakika rötar mesajı gönderildi; bu zaten başlı başına bir problemken, Ordu otogara girdikten sonra oradaki çalışanlar otobüsün 19.30’u bulacağını, yani ikinci bir
6 Şubat saat 20.30 Antalya–Ordu seferinizde, Kumluca–Rize hattında çalışan 52 PC 777 plakalı otobüsle seyahat ettim. Bu ...kadar uzun, 24 saatlik bir hatta bu derece eski, tahminen 18–20 yıllık bir aracın verilmiş olmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Araç hem çok eskiydi hem de sanki fazladan bilet sa
9 Şubat 2026 tarihli Sakarya–Engiz 00.30 seferinde Ali Osman Ulusoy ile yaptığım yolculukta, özellikle hijyen ve Konfor ...açısından kabul edilemez bir durumla karşılaştım. Tekli koltukta oturuyorum, cam kenarı ve priz kısmı son derece bakımsız ve pis haldeydi. Bununla da kalmayıp koltukta iki tane böc
Ali Osman Ulusoy firmasının 10.00 Ereğli–Karabük seferinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Otobüs planlanan saatinde kesin...likle hareket etmedi ve sefer tam olarak 1 saat 50 dakika rötarlı kalktı. Bu gecikme nedeniyle hem zaman kaybı yaşadım hem de tüm planlarım aksadı. Ayrıca otobüsün içi ve koltukla
8 Şubat tarihinde Artvin–Samsun seferinde, VV0021CXG numaralı biletimle Ali Osman Ulusoy firmasıyla yolculuk yaptım. Pir...aziz’den 05.30’da ayrılması gereken araç, hiçbir yolcuyu arama ya da bilgilendirme gereği duymadan 05.23’te otogardan erkenden çıkış yaptı. Bu durum hem mağduriyet hem de güvensizl
07.02.2026 tarihinde saat 18.15’te Ali Osman Ulusoy ile Sakarya–Samsun arası yaptığımız otobüs yolculuğunda orta kapının... önündeki koltuklarda seyahat ediyorduk. Tüm yol boyunca arada oturan bir beyefendinin hem ter kokusu hem de ağız kokusu nedeniyle ciddi şekilde rahatsız olduk, mide bulantısı ve s
07.02.2026 tarihinde Kastamonu Otogarı’ndan Boyabat Otogarı’na Ali Osman Ulusoy firmasından saat 18:30 seferi için bilet... aldım, koltuk numaram 16 idi. Başta aracın “rötar yaptığı” söylendi, 19:00’da geleceği belirtildi, ardından bu saat 19:30’a ertelendi. Araç geldiğinde şoföre ve muavine bunun Boy
06.02.2026 tarihinde saat 23.59 Ordu–Trabzon seferi için Ali Osman Ulusoy’un web sitesi üzerinden 350 TL ödeyerek vv0023...707 PNR numaralı online bilet satın aldım. Otogar bana uzak olduğu için aracı Ordu Üniversitesi önünden binmek üzere firmayı arayıp bilgi verdim, telefondaki görevli de not aldığın
7 Şubat 2026 tarihli Kayseri–Ordu 21.30 Ali Osman Ulusoy seferinde ciddi mağduriyet yaşadım. Saat 21.00 olan biletim önc...e 21.35’e, daha sonra 21.30’a çekildi. Sefer bu şekilde zaten karmaşık bir biçimde başlarken, otobüse bindiğimde aracın içi son derece eski, koltuk araları kırık, bazı koltuklarda
6 Şubat Cuma günü saat 23.55’te Ankara Şehirlerarası Otobüs Terminali’nden Ali Osman Ulusoy firmasının 34 aou 37 plakalı... aracına bindim ve Eczaneler durağında indim. Sabah indiğimde bagaj fişim olmasına rağmen valizimi bulamadılar. Muavin kimseye valizi vermediğini söyledi ancak valizin nerede kaybo
7 Şubat 2026 Cumartesi günü saat 09:00 civarında Samsun Otogarında Ali Osman Ulusoy firmasının Samsun’dan Trabzon’a gide...cek 61 au 108 plakalı aracında annemin yaşadığı olayı paylaşmak istiyorum. Anneme 7 Şubat cumartesi gününe bilet alacakken 1 hafta sonrasına bilet almışım. Annem bunu otobüse bini
06.02.2026 tarihinde saat 20.30’da Ali Osman Ulusoy firmasıyla Çanakkale–Çorum seferine bilet aldım. Otobüste 17 ve 18 n...umaralı koltuklarda yolculuk yapıyordum. Ankara’ya normal geçiş saatimiz 06.35 olmasına rağmen otobüs saat 06.20 civarında Ankara’da oldu. Ankara’ya vardığımızda rahatsız olduğumu
06.02.2026 tarihinde saat 22.00'de Adana–Hatay güzergahı için Ali Osman Ulusoy firmasından bilet alarak 38 Yıltur 020 pl...akalı araçla yolculuğa başladım. Yolculuk sırasında bize önceden hiçbir bilgi verilmeden, İskenderun’a vardığımızda Hatay yolcularının başka bir araca aktarılacağı söylendi ve başk
07.02.2026 tarihinde saat 20.00’de Kayseri’den Adana’ya giden Ali Osman Ulusoy seferinde 18 yaşındaki kız kardeşim tek b...aşına yolculuk yapıyordu ve ön koltukta oturuyordu. Yolculuk sırasında şoförün, Adana ve Adanalılar hakkında “Trafikte bu Adanalılar insan gibi değil.” tarzında küçük düşürücü ve k