to read complaints and reviews, or file yours.
23 Şubat Pazartesi günü saat 12.30’da yapılan Giresun–Ankara otobüs seferinde Ali Osman Ulusoy firmasıyla ciddi bir soru...n yaşadım. Sefer öncesinde şoföre Ankara AŞTİ’de ineceğimi özellikle belirtmeme rağmen, otogara geldiğimizde inmeme izin vermedi ve son derece saygısız bir üslup kullandı. Yolcu ol
22 Şubat saat 21:00'de Denizli'den Kütahya'ya gönderilmek üzere 125 cc Yamaha racing motorumu Denizli Ali Osman Ulusoy y...azıhanesine teslim ettim. Bana bu saatte Kütahya'ya doğru yola çıkacağı bilgisi verildi, ben de buna güvenerek 2.500 TL ücret ödedim ve motorumu emanet ettim. Daha sonra yazıhane
20 Şubat tarihli Maraş–Çorum seferi için Ali Osman Ulusoy firmasından özellikle 1 numaralı koltuğu seçerek, PNR numarası... VV0022X1J olan bir bilet aldım. Buna rağmen seferden bir gün önce, 19:00–20:00 saatleri arasında akşam arandım ve seferlerin iptal olduğu, bilet iadesi, açığa alma ya da farklı ko
18.02.2026 tarihinde saat 21:45’te Ankara Söğütözü Cep Terminali’nden Dalaman Otobüs Terminali’ne giden, PNR numarası vv...0026254 olan Ali Osman Ulusoy otobüsünde 13 numaralı koltukta seyahat ettim. Yolculuğum boyunca otobüs personelinin son derece ilgisiz ve kaba tavırlarına maruz kaldım. Biletim iç
20 Şubat saat 19.00 Gaziantep–Samsun seferi için biletimi internet üzerinden 23 numaralı tekli koltuk olacak şekilde, am...eliyat sonrası daha rahat yolculuk yapabilmek amacıyla aldım. PNR numaram VV0026BQM’dir. Sağlık durumum nedeniyle özellikle tekli koltuk tercih etmiştim. Yolculuk sırasında Maraş
20 Şubat Cuma günü Ali Osman Ulusoy firmasından Giresun Otogarı’ndan kalkacak 14:20 seferiyle Giresun–Rize hattı için bi...let aldım. Ancak otobüs planlanan saatte gelmedi ve yaklaşık 15:30 civarında hareket edebildi. Bu gecikme sebebiyle varış saatim önemli ölçüde sarktı. İftar saatinde evimde olmam
19.02.2026 Perşembe günü, 20.02.2026 tarihi saat 20.00 Havza–Kayseri seferi için Ali Osman Ulusoy firmasından Obilet üze...rinden 950 TL ödeyerek tekli 4 numaralı koltuğu satın aldım. Ertesi sabah (bugün) saat 9 civarında tarafıma ulaşarak 20.00 seferinin iptal edildiğini, bu nedenle bilgilendirmek içi
Ali Osman Ulusoy firmasından kardeşim için bugün Samsun–Kayseri istikametine bilet aldım. Sabah saat 09.20 civarında kar...deşim beni arayarak, almış olduğumuz seferin iptal edildiğini söyledi. Kardeşim yetkililere başka bir sefer olup olmadığını sorduğunda, iptal edilen seferin bu kez 20.00’den 19.59’
17 Şubat 2026 tarihinde Kayseri–Adana seferinde Ali Osman Ulusoy Turizm ile yolculuk yaparken, otogardan yolcular alındı...ktan sonra otobüs şehir dışındaki bir servise çekildi ve burada bakıma alındı. Yaklaşık 45 dakikadır serviste bekletiliyoruz ve bu süre boyunca tarafımıza hiçbir açıklama yapılmadı
06.02.2026 tarihinde Ali Osman Ulusoy firmasından, biri kendim biri de köpeğim için olmak üzere iki koltuk satın aldım. ...Köpeğim yolculuk boyunca taşıma çantası içerisindeydi. Yolculuk öncesinde müşteri hizmetlerini iki kez arayarak evcil hayvanla seyahat edip edemeyeceğimi özellikle sordum ve tarafı
16.02.2026 tarihinde saat 16.20–16.25 arasında Ordu‑Fatsa otoyolu Samsun istikameti Ilıca sapağı civarında Ali Osman Ulu...soy firmasına ait 38 yıl 024 plakalı otobüs, hem benim hem de kendi yolcularının canını açıkça tehlikeye atan bir şekilde araç kullandı. Ben sol şeritte seyir halindeyken otobüs ön
16 Şubat gecesi Afyon’dan Fethiye’ye Ali Osman Ulusoy üzerinden bilet aldım. Şehrin yabancısıyım ve otogara oldukça uzak... bir noktadayım. Gece olduğu için otogara ulaşım sorunu yaşayacağımı fark edince, müşteri hizmetlerini arayıp otobüsün iletişim bilgilerini istedim. Otobüsün bulunduğum noktadan ge
16.02.2026 tarihli Sakarya Otogarı–Ayvalık Otogarı seferi için Ali Osman Ulusoy firmasından 4 numaralı koltukla, saat 07...:00 hareketli VV0024DXU PNR numaralı bilet aldım. Araç 07:00 kalkış saati olmasına rağmen otogara ancak 07:54’te geldi. Ben 07:15’ten itibaren çağrı merkezini arayarak otobüsle il
Ali Osman Ulusoy firmasının web sitesi üzerinden 22.02.2026 tarihi saat 00:15 seferi için otobüs bileti satın aldım. Dah...a sonra biletimin tarihini değiştirmek istediğim için bileti açığa aldım. Açığa alınan bileti kullanabilmem için siteden üye girişi yapmam isteniyor. Ancak yaklaşık bir haftadır s
15.02.2026 tarihinde saat 18.00'de Çorum otogarından Ali Osman Ulusoy firması ile yolculuk yapmak için gittiğimde çok ci...ddi şekilde mağdur edildim. İnternetten koltuğumu rezerve etmeme rağmen otogara gittiğimde dışarıda gözlüklü bir kişinin otobüsün koltuklarını yüksek fiyata başkalarına sattığını g
15.02.2026 tarihinde saat 10.30’da Görele–Samsun seferini yapan, plakası 61***6 olan Ali Osman Ulusoy otobüsünde evcil h...ayvanımla ilgili çok kötü bir deneyim yaşadım. Kedim taşıma çantası içinde, aşıları ve tüm belgeleri tam olarak, kurallara uygun şekilde seyahat etmeye hazırdı. Yaklaşık bir ay önc
12.02.2026 tarihinde Ali Osman Ulusoy firmasından 1350 TL civarında ücret ödeyerek Hatay Dörtyol’dan Yozgat’a yolculuk y...aptım. Yaklaşık 9 saat süren bu yolculuk boyunca bir kez bile mola verilmemesi, sadece otogarlarda çok kısa sürelerle durulması ve yolcuların dinlenmesine hiç fırsat tanınmaması be
7 Şubat saat 11:00 hareketli Erzurum–Giresun seferinde Ali Osman Ulusoy firmasına ait otobüste 39 numaralı koltukta yolc...uluk yaptım. Bu seferde yaşananlar, firmanın hem yolcu eşyasına hem de can güvenliğine ne kadar özensiz yaklaştığını açıkça gösterdi. Yolculuk sırasında bir yolcunun bagajı karışt
14 Şubat 2026 tarihinde saat 18.00'de Ankara'dan Sungurlu'ya giden Ali Osman Ulusoy seferinde, 12 numaralı koltukta yolc...uluk yaptım. Yolculuk boyunca ne bir ikram soruldu ne de ikramla ilgili herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Muavin çağırma tuşu da çalışmadığı için ihtiyaç halinde görevliye ulaşma
14 Şubat 2026 tarihinde saat 01.30 Çorum çıkışlı Ankara seferinde, Ali Osman Ulusoy firmasıyla 31 numaralı koltukta seya...hat ediyorum. Biletimi, saat 05.30’da Ankara’da olacağımız bilgisine güvenerek kendi adıma, Berfin K***** Karınca olarak aldım. Ancak araç, sefere zaten yaklaşık yarım saat rötarlı
13 Şubat 2026 tarihinde saat 18.15’te Ali Osman Ulusoy firmasına ait bir seferde yanlış otobüse binmiş olduğumuzu fark e...ttik. Durumu muavine iletmemize rağmen, muavin son derece sorumsuz bir şekilde bizi kimsenin geçmediği bir otoban kenarında indirerek otobüsten bıraktı ve sadece “taksi bulursunuz”
13 Şubat tarihinde Ali Osman Ulusoy firmasına ait otobüsle Rize Fındıklı’dan Giresun’a seyahat ettim. Araçta 27 ve 28 nu...maralı koltuklarda oturuyorduk. Giresun’a yaklaştığımızda terminal harici yolcu indiremem denilerek, akşam vakti terminale yaklaşık 15 km uzaklıkta bir noktada indirildik. Bilmedi
12.02.2026 günü sabah 05.30'da Çanakkale çıkışlı Ali Osman Ulusoy aracıyla Tokat’a gitmek üzere seyahate başladım. Ankar...a AŞTİ’ye geldiğimizde, araçta iki yolcu kaldığı gerekçesiyle bizi zorla araçtan indirip, yaklaşık 1–2 saat sonra kalkacak olan Topçam firmasının otobüsüne yönlendirdiler. “Bu araç
Ali Osman Ulusoy firmasına ait 12.02.2026 tarih ve 20.30 sefer saatli Hatay-Samsun otobüsü ile yolculuk yapmaktayım. Hat...ay'dan biniş yaptım ve Samsun otogarda ineceğim. Otobüs tam 11saat sonra C***** Dinlenme Tesislerinde mola vermiş ve Hatay'dan çıkana kadar her ilçe terminalinde durmuştur. Yolcu i