Ali Osman Ulusoy Otobüs Şoförü Biletli Yolcuyu Unutarak Babamı Gecesini Otogarda Bıraktı

06.02.2026 tarihinde babam adına Ali Osman Ulusoy firmasından Bolu Otogarı’ndan Giresun’a giden 23.15 seferi için bilet aldık. Ancak otobüsün hareket saati 23.15 olmasına rağmen araç 00.00’a kadar otogara hiç gelmedi. Bunun üzerine perondaki yetkililere otobüsün durumunu sorduğumuzda, otobüsün otogara girmeden yol üzerindeki iki yolcuyu alıp, otogarda bekleyen babamı almadan yoluna devam ettiğini öğrendik.

Otobüs şoförü arandığında yaklaşık 10 km yol gittiğini söyleyerek geri dönmeyi ve babamı almayı kabul etmedi. Bu ihmal nedeniyle babam gece boyunca Bolu Otogarı’nda kalmak zorunda bırakıldı. Yazıhaneye durumu bildirdiğimizde ise tarafımıza yalnızca “Otobüs sizi unutmuş” denildi ve bunun dışında herhangi bir çözüm, telafi ya da özür sunulmadı.

Bir yolcunun bilet almasına rağmen böyle bir şekilde otogarda bırakılması kabul edilebilir bir durum değildir. Bu nedenle başta ilgili şoför ve peron/yazıhane görevlileri olmak üzere sorumlu personel hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını ve tarafımıza yazılı bir özür ile bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.