to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Yönlendirme Ve Rahatsız Edici Davranış
3 Şubat saat 22:45’teki Samsun/Çarşamba – Tekirdağ seferi için aldığımız bilet nedeniyle kız arkadaşım Çarşamba terminalinde beklerken, Ali Osman Ulusoy firmasının muavini ve şoförü tarafından yanlış yönlendirilerek kendi araçları olan Samsun/Çarşamba – Zonguldak aracına bindirilmiştir. Kız arkadaşım, yanlış otobüste olduğunu ancak daha sonra bir yolcunun uyarmasıyla fark etmiş, muavine neden yanlış bilgilendirildiğini sorduğunda ise muavin durumu sadece “yanlış anladım” diyerek geçiştirmiştir.
Çarşamba’dan Samsun merkez otogara kadar süren bu kısa yolculuk sırasında muavin, kız arkadaşıma karşı sözlü rahatsızlıkta bulunmuştur. Başta aşırı ilgi ve laubali tavırlarla başlayan bu durum, daha sonra muavinin otobüste pek çok boş yer ve kendi koltuğu olmasına rağmen kız arkadaşımın arkasındaki koltuğa geçmesi ve rahatsız edici, uygunsuz sesler çıkararak onu tedirgin etmesi şeklinde devam etmiştir. Bu davranışlar hem rahatsız edici niteliktedir hem de yolcu güvenliğini ve konforunu ciddi şekilde zedelemektedir.
Şu ana kadar firma tarafından herhangi bir geri dönüş yapılmamıştır. Bu olayla ilgili olarak, söz konusu şoför ve muavin hakkında detaylı bir inceleme ve gerekli disiplin işlemlerinin başlatılmasını, kamera kayıtlarının incelenmesini ve firma tarafından yaşanan bu ileri seviye rahatsız edici davranışlar ve yanlış yönlendirme nedeniyle açık bir özür ve bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
28/01 2026 tarihinde Gümüşhane toruldan bindim ve Erzurum'a geldim valizim kayıp oldu halen daha bulunmadı ilgilenen kimsede yok bu kadar duyarsız bir firma olamaz bir haftadır ne bulundu ne de bir haber vermediler duyarsız bir firma bu kadar duyarsız olunmaz