to read complaints and reviews, or file yours.Otogardan Yolcu Alınmaması Ve Bildirimsiz 1 Saatlik Rötar
2 Şubat 2026 tarihinde saat 15.45 Çorum–Kayseri seferi için Ali Osman Ulusoy’dan bilet aldım. Otogardan yolcu almıyorlar, yol kenarına gitmek zorunda kalıyorum, üstüne bir de ciddi gecikme yaşanmasına rağmen önceden kesinlikle bilgilendirme yapılmıyor. Bu seferde de yaklaşık 1 saat rötar oldu ve kimse yolcuları arayıp haber verme tenezzülünde bile bulunmadı.
Listede yer alan numarayı kendim aradığımda ancak o zaman aracın rötarlı olduğunu söylüyorlar. Oysa yolcular ona göre plan yapıyor, taksiye para verip yol kenarına gidiyoruz ve bir de üstüne 1 saat bekliyoruz. Rötar bilgisini önceden SMS ile ya da telefonla bildirmek bu kadar zor olmamalı.
Bu yaşadıklarım nedeniyle firmadan hem yaşatılan mağduriyet için açık bir özür, hem de bu sefer için bilet ücretimin iadesini talep ediyorum. Ayrıca gelecekte benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için rötar durumlarında yolcuların önceden mutlaka bilgilendirilmesini istiyorum.
