to read complaints and reviews, or file yours. 
02.02.2026 tarihinde saat 15.05'te Samsun çıkışlı, 61 AU 702 plakalı Ali Osman Ulusoy otobüsüyle İstanbul Esenler Otogarı’na seyahat ettim. Yolculuğun İstanbul’a yaklaşık 2–3 saat kaldığı gece saatlerinde, arka tarafta oturan bir bayan yolcu şoförün yanına geldi ve ön koltuğa oturdu, şoför de buna izin verdi.
Bu andan itibaren yolculuk sonuna kadar şoför ve yolcu arasında yüksek sesli konuşmalar, gülmeler, kahkahalar ve uygunsuz davranışlar yaşandı. Özellikle gece saatlerinde, uzun yolculukta hem yol güvenliği açısından hem de diğer yolcuların konforu açısından son derece rahatsız edici ve tedirgin edici bir ortam oluştu. Esenler Otogarı’na varana kadar bu durumun devam etmesi, firmaya olan güvenimi ciddi anlamda sarstı.
Ali Osman Ulusoy gibi kurumsal bir firmada görev yapan kaptanın bu şekilde davranması, hem firmanın ciddiyetine hem de yolcu güvenliği algısına hiç yakışmadı. Bu olayın araştırılmasını, ilgili kaptan hakkında gerekli incelemenin yapılmasını ve benzer durumların bir daha yaşanmaması için gerekli tedbirlerin alınmasını talep ediyorum.
Şikayetçi: İbrahim
26.11.2025 tarihinde saat 19.00’da Alaçam’dan kalkan Ali Osman Ulusoy otobüsü ile Bursa’ya seyahat ettim. Bu güzergahta düzenli olarak yolculuk yapmama rağmen, bu seferde karşılaştığım durumlar daha önceki deneyimlerimden tamamen farklıdır. Sefer boyunca durulan her noktada minimum 20 dakika beklen...
22/10/2025 tarihinde saat 11:00’de İstanbul Esenler Otogarı’ndan hareket eden Ali Osman Ulusoy otobüsüyle Ankara AŞTİ’ye yolculuk yaptım. Normalde 5-6 saat sürmesi gereken 450 km’lik bu yolculuk, kaptanın İstanbul’da yanlış yerlere girmesi ve yolları karıştırması nedeniyle tam 9 saat sürdü. Kaptan d...
21 Ekim 2025 tarihinde, Ali Osman Ulusoy firmasının Ankara (AŞTİ) Otogarı-Samsun Otogarı seferinde (Koltuk: 10, Peron: 135, PNR: VV00136QL, Obilet b002) ciddi sorunlar yaşadım. Otobüs sabah 8.30’da kalkması gerekirken 8.50’de hareket etti. Ankara çıkışında Söğütözü’nde bir petrol istasyonunda duruld...
17 Kasım 2025 tarihinde Ali Osman Ulusoy firmasının İstanbul-Samsun otobüs seferini kullandım (bilet numarası: VV001B6RRH, ücret: 1200₺). Yolculuğum 15:30’da başlayıp 04:02’de sona erdi. Yol boyunca şoförün sürekli telefonla ilgilenmesi ve kendi keyfine göre toplamda 6 kez duraklaması nedeniyle 11 ...
06.08.2025 tarihinde İstanbul-Trabzon hattında, 61 au 972 plakalı Ali Osman Ulusoy otobüsünde seyahat ettim. VV000CLR7 numaralı biletimle 20:00’da başlayan yolculuğum boyunca yaklaşık 4-5 saat boyunca çok rahatsız edici bir deneyim yaşadım. Şoförün otobüs içerisinde sigara içmesi, yüksek sesle sak...
Yorumlar