to read complaints and reviews, or file yours.
Bolu İhsaniye Mahallesi d-100 Karayolu Caddesi No:214/21 Merkez/Bolu adresinde bulunan Alfemo mağazasından 20.04.2026 ta...rihinde oturma grubu, yatak odası ve yemek takımı içeren salon takımı alışverişi yaptık. Toplamda yaklaşık iki yüz yetmiş bin tl ödeme yaptığımız bu alışverişte, özellikle mobilyal
Alfemo Kids den 2 genç odası takımı aldım. 5 yıl oldu alalı. Kızımın yatağı kırıldı. Parça temin etmek için firmayı arıy...orum fakat bizi oyalıyorlar. Kullanılmayan numaralar veriyorlar. Asla ulaşamıyorum. Bildiğiniz sunta kullanmışlar ürünlerinde. İlgilenmelerini istiyorum
31 Mart’ta Alfemo’nun web sitesi üzerinden 879460578 sipariş numarasıyla yatak odası, yemek odası, salon takımı ve genç ...odasından oluşan bir mobilya seti satın aldık. Teslimat adresi Ordu Merkez olarak belirtildi ve sözleşmede teslim süresi açıkça 45 gün olarak yazıyordu. Buna rağmen ürünlerimiz, s
Aralık ayında Alfemo İzmir Torbalı şubesinden bir adet koltuk takımı ve bir adet yatak odası takımı aldım. Satın alma sı...rasında en geç 15 Mayıs’ta kurulum yapılacağı, hatta o kadar bile bekletilmeyeceğimiz özellikle söylendi. Buna rağmen bugün 31 Mayıs olmasına karşın ne yatak odası tam olarak tesli
Yaklaşık 7 ay önce Alfemo İstanbul Yolu mağazasından aldığım yatak odası takımının karyolasının ayakları kırıldı. Yatağı...n altına kitaplar ve a4 kağıt topları koyarak geçici bir çözüm üretmek zorunda kaldım. Sorun yaşadıktan sonra Alfemo İstanbul Yolu mağazasına başvurduğumda mağaza yetkilileri konu
07.04.2026 tarihinde Mersin Yenişehir Limonluk Mahallesi’ndeki Alfemo mağazasından yatak odası takımı için sözleşme imza...ladım ve sipariş numaram 6894932 olarak verildi. Sözleşmede ürünlerimin bugün teslim edileceği açıkça yazmasına rağmen, aradan 45 gün geçmesine rağmen hâlâ teslimat yapılmadı. Mağ
04 Nisan tarihinde Alfemo Karabağlar şubesinden yatak odası takımı, yemek masası ve sandalyeleri, TV ünitesi ve köşe kol...tuk satın aldım. Ödememi kredi kartı ile yaklaşık 263 bin tl olarak yaptım. Sipariş esnasında tüm ürünlerin 23 Mayıs’a kadar üretilip teslim edileceği, ayrıca parçalar üretildikçe
Alfemo Mobilya Homecity AVM Pendik fabrika satış mağazasından 4 Nisan 2026 tarihinde yemek odası ve yatak odası takımlar...ı satın aldık. Satın alma sırasında ürünlerin teslim tarihinin 19 Mayıs 2026 olacağı belirtildi ve biz de bu tarihi esas alarak planımızı yaptık. Teslim tarihi gelmesine rağmen ür
Alfemo Homecity İstanbul mağazasından 28.03.2026 tarihinde yaklaşık 78.000 TL bedelle, farklı hesaplardan mağazanın IBAN...’ına havale/ EFT yoluyla yatak odası takımı ve yatak ödemesini nakit olarak yaptım. Sipariş numaram 40064506. Bana maksimum 45–50 gün içinde, hatta “30 güne kalmaz gelir” şeklinde
17 Mart günü İzmir Kısıkköy Alfemo mağazasından toplam 240.000 TL tutarında, kredi kartı ile yemek odası takımı, koltuk ...takımı ve yatak odası takımı satın aldım. Ürünlerin ilk teslimatı 2 Mayıs günü yapıldı. Taşıma sırasında üç kişi olan ekipten montaj aşamasında yalnızca bir kişi kaldı ve tüm takım
Alfemo’dan satın aldığımız Monica yatak odası takımı 8 Nisan’da teslim edildiği günden beri ürün deformasyonları ve mont...aj hataları bir türlü bitmedi. Ürün için peşin olarak 55.000 TL ödeme yaptık ancak teslimattan itibaren sürekli eksik ve özensiz işlerle uğraşıyoruz. Yatak başlığı ilk kuruluma ge
7 Mart’ta Alfemo İstanbul Bakırköy İncirli şubesinden Nill koltuk takımı ve Karya yatak odası takımı satın aldım. Sözleş...mede teslimat süresi 45 gün olarak yazmasına rağmen bugün itibarıyla 65 gün oldu ve hâlâ teslimat yapılmadı. Ürünler İzmir Karabağlar’da teslim edilecek, fabrikalarının da İzmir’de
25 Mart 2026 tarihinde Manisa Alfemo mağazasından Palma serisi koltuk takımı, yatak odası ve yemek odası takımı siparişi... verdim. Sipariş sırasında ürünlerin en geç 45 iş günü içinde teslim edileceği ve bana da 11 Mayıs 2026 tarihi teslimat tarihi olarak ifade edildi. Ancak 45 iş günü dolmasına rağm
Alfemo Ankara İstanbul Yolu şubenizden Şubat ayında Monica yatak odası takımı satın aldım. Kurulumun ardından, yıllardır... sorunsuz kullandığım İşbir viscostar Comfort ergonomik ortopedik visko elastik yatağımda ciddi bir sertlik problemi ortaya çıktı. Yatak, bazanın alt yapısının aşırı sert ve esneme
30 Mart tarihinde İzmir Kısıkköy Alfemo mağazasından koltuk takımı, yatak odası ve TV ünitesi satın alarak yaklaşık 179....000 TL’lik ödememi kredi kartı ile peşin olarak yaptım. Satış esnasında ürünlerin en geç 40 gün içinde teslim edileceği söylendi ancak üzerinden bu süre geçtiği halde ürünlerim hâl
02.05.2026 tarihinde Alfemo Mersin Tarsus şubesinden koltuk takımı ve yatak odası takımı için ödeme yaptım. Aradan 10 gü...n geçmesine rağmen tarafıma hiçbir bilgilendirme mesajı gelmedi ve ürünlerimin hazırlık aşamasına bile alınmadığını öğrendim. Mağazayla görüştüğümde ürünlerin hazırlanmadığını söy
İzmir Alfemo Forum Bornova mağazasından aldığımız yatak odası bazasının başlığının sağ üst köşesi deformeli şekilde 14 N...isan’da teslim edildi. Ürünü ilk günden bu şekilde hasarlı teslim almamıza rağmen, başlığın değiştirilmesi için hâlâ bir çözüm üretilmedi. Mağaza ve Alfemo ile defalarca görüştük,
28 Şubat 2026 tarihinde Alfemo İstanbul Pendik Home City bayisinden 2 adet çocuk odası ve bir adet çift kişilik yatak sa...tın aldım. Satın alma aşamasında ürünlerin en geç 1 Mayıs tarihinde teslim edileceği taahhüt edildi. Ancak bugün itibarıyla halen ürünler tarafıma teslim edilmedi ve ürünlerin İzmi
Evimizi dizmek için 2019 civarında yaklaşık 40.000 TL tutarında alışveriş yaparak tüm yatak odası takımımızı, yemek odas...ı takımımızı ve TV ünitesini Alfemo’dan aldık. Ancak aradan çok kısa sayılabilecek bir süre geçmesine rağmen ürünlerin büyük kısmında ciddi sorunlar yaşamaya başladık. TV ünitesin
"Öncelikle müşteri temsilcisinin yardımcı olmasından dolayı ve kibarlığı için teşekkür ederim. Ürünlerim hızlıca sevk edildi."
Alfemo İzmir Çiğli şubesinden 21 Şubat’ta yaklaşık 70.000 TL ödeyerek bir y...atak odası takımı satın aldık. Satış esnasında en geç Nisan başında teslim
"Teskkurlr"
Bolu Alfemo şubesinden yatak odası, oturma odası ve yemek odası takımı aldı...m. Ürünler söz verilen tarihten yaklaşık 3 ay gecikmeli teslim edildi. Tesl
Forum Bornova’daki Alfemo mağazasından 14 Aralık’ta Narva TV ünitesi, Pantone genç odası ve Vegas yatak odası takımı sat...ın aldık. Ürünler 1 Nisan’da teslim edildi ancak hem eksik hem de kırık parçalarla geldiler, ayrıca montajda da ciddi hata yapıldı. Yatak odasının makyaj aynasının alt köşesi kırı
1 Mart tarihinde Alfemo Kısıkköy bayisinden 19579316 numaralı yatak odası takımı siparişi verdim. Sipariş esnasında 30–4...5 gün içinde teslim edileceği bilgisi paylaşıldı ancak bugün itibarıyla 45. Güne gelmemize rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi ve süreçle ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapıl
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
