to read complaints and reviews, or file yours.20 Ağustos 2026 tarihinde Çiğli Alfemo bayisinden Amber oturma grubu, Narva yemek masası ve TV ünitesi satın aldık. Satı...n alma sırasında tüm ürünlerin en geç 45 gün içinde teslim edileceği, yani 5 Ekim tarihinde teslimat süresinin dolacağı açıkça belirtilmişti. Mağaza, yemek masasında tedarikçiden
Alfemo’dan aldığım Alaçatı model karyolada aynı noktadan ikinci kez kırık yaşadım. Daha önce aynı yerden kırılma olduğu ...için Şikayetvar üzerinden durumu iletmiştim, imalat hatası denilerek ekipler gelip yeni tahta takmıştı. Ancak bugün yine aynı yerden yeniden kırılma oldu. Üründe tekrarlayan bu kı
Alfemo’dan satın aldığımız yatak odası konsolunun çekmecesinin ön yüzünün sabitlendiği dübel parçası parçalanmış durumda.... Çekmecenin yan panelinde ciddi bir kırılma ve hasar var. Ürün Ankara Ayaş Yolu şubesinden alınmış olup, bu sorunu yaklaşık 7 ay önce fark ettik. Bu süreçte Alfemo ile defalarca
İzmir Kısıkköy Alfemo şubesinden 10 Ağustos tarihinde düğün alışverişi için yatak odası takımı, köşe takımı ve yemek oda...sı takımı satın aldım. Kurumsal bir firma olduklarını söyleyerek ürünlerin en geç 40 gün içinde teslim edileceğini açıkça belirttiler. Ancak üzerinden 70 gün geçmesine rağmen tek b
14.08.2026 tarihinde Bursa Nilüfer Ertuğrul Mahallesi İzmir Yolu Caddesi’nde bulunan Alfemo mağazasından 1 adet Narva ko...nsol, 1 adet Narva açılır masa ve 6 adet Narva sandalye Metropol Tami Gri satın aldım. Satış sözleşmesinde ürünlerin en geç 10.10.2026 tarihinde teslim edileceği belirtilmesine rağ
16 Ağustos 2026 tarihinde Ankara Siteler Alfemo mağazasından yatak odası ve salon takımı satın aldık. Yeni evli ve tayin...ci bir çift olarak eşyaların hızlı teslim edilmesinin bizim için kritik olduğunu özellikle belirttik. Mağaza yetkilileri ve bölge müdürleri ile yapılan görüşmeler sonucunda, ürünle
12 Ağustos’ta Mersin Yenişehir Alfemo mağazasından Hill yatak odası takımı siparişi verdim. Aradan iki aydan fazla süre ...geçmesine rağmen bugün 15 Ekim itibarıyla hala teslimat yapılmadı ve herhangi bir net tarih de tarafıma iletilmedi. Bu kadar uzun süre geçmesine rağmen ürünümün teslim edilmemesin
28 Ağustos tarihinde Alfemo’dan yatak odası satın aldım. Satış sırasında ürünlerin 12 Ekim tarihinde teslim edileceği be...lirtilmesine rağmen, teslimat yapılmadı. Teslimat tarihini geçtiği için firmayla görüştün ham madde sorunu yaşandığını ve bu nedenle sürecin uzadığını söylediler. Müşteri hizmetle
Haziran ayında Alfemo Ankara Mamak şubesinden oturma grubu, yemek odası takımı ve yatak odası takımı satın aldım. Satın ...alma sırasında tüm ürünlerin en geç 40 gün içinde ve eylül ayının ilk haftasında eksiksiz teslim edileceği taahhüt edildi. Toplamda yaklaşık 245.000 TL ödemeyi kredi kartı ile yapt
Alfemo’dan 02.08.2026 tarihinde, 190165760 numaralı sipariş ile baldızım İ*** A****** adına 2 adet Karya üçlü koltuk tak...ımı satın aldım. Toplam 38.858,00 TL ödemeyi kredi kartı ile ben yaptım. Aradan 72 gün geçmesine rağmen siparişimle ilgili net bir teslimat tarihi hâlâ tarafıma bildirilmiyor. Sip
09.08.2026 tarihinde Alfemo bayisi Avrasya Taahhüt Lojistik A.Ş. İzmir Bayraklı mağazasından, 59.000 TL net satış bedeli... ile Karya serisi gardırop ve şifonyer modüllerinden oluşan bir mobilya alışverişi yaptım ve ödemenin tamamını kredi kartımla peşin olarak gerçekleştirdim. Bu alışverişe ilişkin sa
İzmir Balçova Alfemo mağazasından Narva model yatak odası takımı satın aldık. Mağazada başlık rengini seçerken teşhirdek...i rengi beğenmediğimi özellikle belirttim, daha sonra kiremit rengine karar verdik. Satın alma aşamasında satış temsilcisi, sanki üçüncü bir renk seçeneği daha varmış gibi kahveren
20.05.2026 tarihinde Elazığ Alfemo Platin Mobilya şubesinden Karya yatak odası, Palma yemek odası ve Metropol koltuk tak...ımı olmak üzere toplam 330.000 TL tutarında, kredi kartıyla taksitli alışveriş yaptım. Ödemenin taksitleri hâlâ devam etmektedir. Düğünüm üç ay sonra olduğu ve o tarihteki ev adres
Alfemo İzmir Çiğli mağazasından 10 Ağustos tarihinde Karya yatak odası takımı ve genç odası dolabı satın aldım. Satın al...ım sırasında ürünlerin en geç 23 Eylül tarihinde teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak aradan bunca zaman geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Teslimat yapılmadığı i
Karabağlar Merde Alfemo mağazasından 18 Temmuz tarihinde bir koltuk takımı ve yatak odası takımı satın aldık. Satın alım... sırasında teslimat tarihimiz 15 Eylül olarak belirtildi ve yaklaşık 135.000 TL ödemeyi kredi kartı ile peşin olarak yaptık. Teslimat tarihinde bize yalnızca koltuk ve yatak getir
İzmir Kısıkköy Alfemo şubesinden 15 Ağustos tarihinde eşim H****** Ş******** adına yatak odası takımı siparişi verdik ve... ödemeyi kredi kartı ile yaptık. Sözleşmede teslimat süresi olarak 30–45 gün belirtilmesine rağmen üzerinden yaklaşık 50 gün geçti, hâlâ ürünümüz teslim edilmedi ve ne zaman teslim
13 Temmuz 2026 tarihinde Alfemo İstanbul Kartal mağazasından Alfemo Hill takımını satın aldım. Ancak aradan aylar geçmes...ine rağmen özellikle yatak odası dolabı ve bazı parçalar hâlâ eksik ve hatalı durumdadır. Sözleşmede teslim tarihinin 28 Ağustos olarak belirtilmesine rağmen, her seferinde “birkaç
Alfemo İzmir Torbalı fabrika mağazasından Karya modüler dolap siparişi verdim ve teslimat tarihi olarak 15.09.2026 bilgi...si paylaşıldı. Buna rağmen ürünüm belirtilen tarihte teslim edilmedi ve halen tarafıma ulaşmadı. Teslimatla ilgili yaşanan gecikmeyi sorduğumda mail yoluyla ekim ayının ilk haftas
8 Ağustos 2026 tarihinde Alfemo MASKO şubesinden yatak odası takımı sipariş ettim. Satın alma aşamasında bana 45 gün (+/...- 1 hafta) teslimat süresi verildi. Bugün 5 Ekim, teslimat süresi çoktan aşılmış olmasına rağmen ürünlerim hâlâ yok ve süreç tam bir fiyaskoya dönüştü. Düğünüm yaklaşıyor, aylar ön
06.06.2026 tarihinde Alfemo Buca şubesinden bir koltuk takımı, yatak odası takımı ve baza satın aldık. Ürünlerimizin tes...limat ve kurulumu, bize bildirilen tarihte yapılmadı ve ancak uzun uğraşlarımız sonucunda teslimat ve kurulum gerçekleşebildi. Yatak odası takımımıza ait şifonyerin çekmecelerinde
23 Ağustos 2026 tarihinde Alfemo MASKO mağazasından bir yatak odası takımı siparişi verdim. Sipariş sırasında teslimat s...üresi açıkça 1 ay olarak belirtildi ve bu süre sipariş formuna da yazıldı. Bu form, firma ile aramdaki satış ilişkisinin yazılı belgesi niteliğindedir. Ben üzerime düşeni yaparak ö
15.08.2026 tarihinde İzmir Menderes Kısıkköy’de bulunan Pulim Mobilya Alfemo şubesinden 0342 seri numaralı satış sözleşm...esi ile yatak, baza, başlık, komodin, şifonyer ve 6 kapaklı dolaptan oluşan komple bir yatak odası takımı satın aldım. Aradan 45 gün geçmesine rağmen ürünlerim hala teslim edilmedi
07.30.2026 tarihinde Alfemo İzmir Aliağa şubesinden Karya ürünleri olmak üzere yaklaşık 60.000 TL tutarında alışveriş ya...ptım. Teslim tarihi sözleşmede 14.09.2026 olarak belirtildi ancak ürünlerim belirtilen tarihte teslim edilmedi ve şu an itibarıyla yaklaşık 15 gündür gecikme devam ediyor. Şube il
Alfemo Beylikdüzü şubesinden 26 Temmuz tarihinde Karya yatak odası takımı siparişi verdim. Aradan 65 gün geçmesine rağme...n ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Her aradığımda üretimsel problem olduğu söyleniyor, ancak net bir tarih verilmiyor ve açıkça oyalanıyorum. 4 Ekim’de düğünüm var, boş bir eve kira
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
