Alfemo'dan Satın Aldığım Ürünler Sürekli Erteleniyor, Teslimat Yapılmıyor
08.06.2025 tarihinde İzmir Karabağlar Alfemo şubesinden koltuk takımı ve yatak odası takımı satın aldım. Ürünlerin teslimat tarihi olarak 22.07.2025 s...

Alfemo Karabağlar mağazasından çok kötü bir deneyim yaşadım. Bebek odası satın aldık fakat videodaki gibi hasarlı dolap kapağı gönderdiler. 0 ürün satın alıyorsun hasarlı gönderiyorlar. Servis kaydınızı biz açıyoruz bir şey yapmanıza gerek yok 10 iş günü içinde halledeceğiz diyorlar. 10 iş günü geçtikten sonra ulaşıyorum ve daha servis açılmadığını öğreniyorum. Yani sonuç olarak sorumsuz ve müşteri ilişkileri sıfır olan bir mağaza ve firma olduğunu düşünüyorum
Değerli Müşterimiz, ALFEMO markasına göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Mutlu günler dileriz, Saygılarımızla. ALFEMO MÜŞTERİ HİZMETLERİ
Yetkili birinin ilgilenmesi güzeldi teşekkürler
08.06.2025 tarihinde İzmir Karabağlar Alfemo şubesinden koltuk takımı ve yatak odası takımı satın aldım. Ürünlerin teslimat tarihi olarak 22.07.2025 s...

18.05.25 tarihli satış sözleşmemizde yer alan 4492135 numaralı yatak bazası ve baza başlığı siparişimizi İzmir Karabağlar Alfemo şubesinden yaklaşık 3 ay önce, evlilik hazırlığımız için verdik. Teslimatta sorun yaşamamak adına siparişimizi erkenden oluşturmamıza rağmen, ürünlerimiz hâlâ teslim edilm...

29.04.2025 tarihinde Alfemo Karabağlar şubesinden 67.000 TL ödeyerek yatak odası takımı siparişi verdik. Aradan 5 ay geçmesine rağmen ürünümüz hala teslim edilmedi. Defalarca müşteri hizmetleriyle ve mağazayla iletişime geçmemize rağmen sürekli oyalandık ve net bir çözüm sunulmadı. Peşin ödeme yaptı...

18 Mayıs’ta Alfemo İzmir Karabağlar şubesinden sipariş verdim. Taksitli olarak ödeme yaptım. Ancak aradan 5 ay geçmesine rağmen ürünlerim hala teslim edilmedi. Bu süreçte defalarca mağaza ile iletişime geçtim. Her seferinde üretimde aksamalar olduğu ve bir hafta sonra teslim edileceği söylendi, fak...

İzmir Karabağlar Alfemo'dan aldığım ürünler teslim edilmedi. Düğünüm geldi. Sürekli 'şu gün, bugün' denilerek teslimat süresi aşıldı. İptalini yaptık, üzerinden 2 hafta geçti; ne ücret iadesi yapıldı ne de net bilgi veren var. Müşteri hizmetlerini arıyoruz, her seferinde '2 hafta içinde' diyorlar. H...
Yorumlar