Stella 3 Kapılı Dolabın Teslimat Gecikmesi Ve Yasal Süre İhlali

13.06.2026 tarihinde Alfemo Kids & Teens Kısıkköy mağazasından Stella 3 Kapılı Dolap satın aldım ve tarafıma fatura yerine geçen bir satış sözleşmesi düzenlendi. Satış esnasında ürünün en geç 30 gün içinde teslim edileceği sözlü olarak beyan edilmesine rağmen, temkinli olunduğu söylenerek sözleşmeye 45 günlük bir teslim süresi yazıldı.

Bugün itibarıyla 43 gün geçmiş olmasına rağmen ürün hâlen teslim edilmemiştir. Mağaza ile yaptığım son görüşmede de teslimatın en az 2 hafta daha erteleneceği tarafıma iletilmiştir. Bu durumda, hem satış anında verilen sözler yerine getirilmemiş hem de sözleşmeye yazılan sürenin ötesine geçen bir gecikme yaşanacağı baştan kabul edilmiştir.

6502 Sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un 48. Maddesinin 3. Fıkrası uyarınca, tüketiciye yapılan mal satışlarında teslimat süresi her hâlâ sözleşme tarihinden itibaren 30 günü geçemez. Dolayısıyla satıcının matbu sözleşmeye yazdığı 45 günlük teslimat süresi ve sonrasındaki erteleme beyanları kanunun emredici hükümlerine açıkça aykırıdır. Satıcı hem yanlış bilgilendirme yaparak hem de yasal teslimat süresini ihlal ederek mağduriyetime yol açmıştır.

Bu gerekçelerle, satın almış olduğum Stella 3 Kapılı Dolabın ayıpsız, eksiksiz ve gecikmeksizin tarafıma teslim edilmesini, yaşanan gecikmeden kaynaklı mağduriyetimin giderilmesini ve tüm yasal haklarımın saklı tutulmasını talep ediyorum.