to read complaints and reviews, or file yours.Alfemo internet sitesi üzerinden 15.08.2026 tarihinde 303909784 numaralı sipariş ile Mira koltuk takımı siparişi verdim.... Aradan yaklaşık 40 gün geçmesine rağmen ne ürünlerim tam olarak teslim edildi ne de süreçle ilgili doyurucu bir bilgilendirme yapıldı. Müşteri hizmetlerini aradığımda üçlü koltuğ
L***** Metrocity Alfemo mağazasından bir koltuk takımı satın aldım. Satış aşamasında özellikle evimde kedi olduğunu beli...rttim ve kumaşın kedi dostu, pati ve tırmalamaya dayanıklı olduğu, tırnağın geçmesinin mümkün olmadığı söylendi. Bu beyanlara güvenerek koltuk takımını tercih ettim. Koltuk takımı
9 Mayıs’ta Alfemo’dan Maya l koltuk takımı satın aldım. Takımın kumaşı pati dostu gri ve ayakları siyah olarak seçilmişt...i. 3 Ağustos’ta teslimat yapıldı ancak ara modül yanlış gönderildi. Bana gelen modül keten bej kumaş ve meşe ayaklı, koltuğun kalan kısmı ise olması gerektiği gibi gri pati dostu k
Alfemo Mobilya’dan İstanbul MASKO şubesinden 17 Temmuz tarihinde Nill köşe takımı satın aldık. Kurulum için gelen ekip, ...sol ikili modül yerine sağ ikili modül gönderildiğini, bu nedenle kurulumu yapamayacaklarını söyleyip teslimat formuna not düşerek yanlış gelen modülü alıp geri götürdü. O günden
Alfemo’nun Kısıkköy şubesinden 02.08.2026 tarihinde düğün hazırlıklarımız için koltuk, gardırop, komodin ve diğer tüm ev... mobilyalarımızı içeren bir takım sipariş verdim. Sözleşme üzerinde teslimat tarihi olarak 16.09.2026 yazmasına rağmen ürünler bu tarihte teslim edilmedi ve edilemeyeceği söylendi.
Alfemo Manisa Şehzadeler şubesinden mart ayında tüm ödemesini peşin yaparak koltuk takımı, yatak odası, yemek masası ve ...Palma serisi şifonyer satın aldım. Önce ürünlerimin başkasına gittiği söylendi, ardından ürünlerim eksik parçalarla teslim edildi. Özellikle çeyizim için aldığım Palma serisi şifon
İzmir Bergama ilçesindeki Alfemo / aşım o Mobilya bayisinden çocuk odası takımı, şifonyer ve üçlü koltuk satın aldım. Sö...zleşme tarihimiz 01.08.2026, teslim tarihi ise 15.09.2026 olarak belirtildi. Çocuk odası takımı için en geç 1 ay 20 gün içinde teslim edileceği özellikle ifade edilmesine rağmen bu
5 Temmuz’da İzmir Forum Bornova Alfemo mağazasından 3+3+1 Maya koltuk takımı siparişi verdim. Ürünün üretim süresinin en... fazla 30 gün olacağı söylendi, ancak bugün itibarıyla 51 gün geçti ve hâlâ koltuklar teslim edilmedi. Geçen hafta perşembe günü mağazadan arandım, koltukların cuma günü fabrikada
Alfemo Levent Metrocity mağazasından yeni evli bir çift olarak iki kişilik bir koltuk takımı siparişi verdik. Satış sıra...sında bizimle ilgilenen C**** Hanım, ürünün 1 ay ile en fazla 1 ay 10 gün içerisinde teslim edileceğini söyledi ve özellikle satış sonrası destek konusunda kendisine her zaman tele
Alfemo İzmir Palmiye şubesinden Violet gri koltuk takımı satın aldım. Ürün için 45 gün sevkiyat süresi olduğu söylendi, ...ayrıca ürünlerimin 10 gün içinde ulaşacağı belirtilmişti. Ancak elinizde hazır olan iki adet üçlü koltuk dışında tekli koltuklar olmadığını, onların sevkiyatının yapılamadığını öğr
Alfemo’dan Violet model koltuk salon takımı siparişi verdim, ancak ürünüm bir buçuk aydır hala teslim edilmedi. Fabrikad...an ürünün son güne kadar hâlâ üretimde olduğu söyleniyor, fakat net bir teslimat tarihi verilmiyor. Teslimat için verilen 45 günlük sürenin son günü 5 Ağustos olmasına rağmen, bug
02.05.2026 tarihinde İzmir Kısıkköy Alfemo bayisinden Lily model iki adet üçlü koltuk, dört adet berjer, bir televizyon ...ünitesi ve iki sehpa satın aldım. Ürünler 09.07.2026 tarihinde teslim edildi. Teslimattan kısa süre sonra ürünlerde pek çok kalite sorunu olduğunu fark ettim. Aynı modelden dört a
Alfemo Kısıkköy showroom'dan Mira model Sandıklı koltuk takımı satın aldım. Showroomda denediğim ürün ile evime 27.06.20...26 tarihinde teslim edilen ürün arasında bariz bir kalite farkı bulunuyor, bana ayıplı ve kusurlu ürün gönderildi. Ürün teslim edildiği adres daimi ikametim olmadığı için ancak iki
2 Mayıs 2026 tarihinde Alfemo Ankara İstanbul Yolu mağazasından Violet sağ köşe koltuk takımı satın aldım. Satış esnasın...da ürünün en geç 45 gün içinde teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak üzerinden 75 gün geçmesine rağmen ürün hala tarafıma teslim edilmedi ve düğünüme sadece 6 gün kalmış durumda
Alfemo’dan Nill ikili ve Nill üçlü koltuk takımı aldık ve ürünü teslim almak için 1,5 ay bekledik. Teslimat günü evde ol...mama rağmen ilk gelişlerinde yaklaşık 5 saat boyunca kendilerini bekledim. Buna rağmen gelen koltuklar defolu çıktı, özellikle kolçak ve bazı kumaş kısımlarında siyah lekeler ve aş
19 Mayıs tarihinde Alfemo Kartal mağazasından Palma yatak odası, Palma yemek odası ve TV ünitesi ile Nill köşe koltuk ta...kımı satın aldım. Yatak odası için 7198246, salon ve yemek odası için 7198283 numaralı sözleşmeler düzenlendi ve teslimat tarihi sözleşmelerde 3 Temmuz olarak belirtildi. Nikah tar
07.05.2026 tarihinde Alfemo Bergama şubesinden toplam 175.000 TL ödeyerek koltuk takımı, baza ve diğer ürünleri içeren b...ir mobilya alışverişi yaptım. Satış sözleşmesi ve sonrasında düzenlenen belgeler D**** K**** adına kesildi. Ancak sözleşmesi olan bu ürünler zamanında teslim edilmedi, gelen ürünle
Alfemo’nun internet sitesindeki iletişim formu üzerinden, Eskişehir Tepebaşı’ndaki mağazadan almayı düşündüğüm Violet ko...ltuk takımı ile ilgili 6 Temmuz Pazartesi günü bazı sorular sordum. Ürünün açıklamalarında yer almayan ve mağazada verilen bilgilerle, Hepsiburada gibi farklı satış kanallarında ya
İzmir Gaziemir Alfemo Outlet şubesinden mayıs ayında bir koltuk takımı satın aldım. Sözleşmede teslim tarihi 2 Temmuz ol...arak yazmasına rağmen teslimat sürecinde ciddi mağduriyet yaşadım. Teslim tarihinden yaklaşık 10 gün önce koltukların hazır olduğu ve istersem getirebilecekleri söylendi; teslim ta
Alfemo Şirketi’nin Van/Erciş bayisi h** l*** aracılığıyla koltuk takımı, yatak odası ve yemek odası takımı aldık. Aslınd...a sadece fikir almak için bayiye gitmiştik, herhangi bir satın alma niyetimiz yokken “zam gelecek, sizi şimdiden garantiye alalım” diyerek bizimle sözleşme imzalattı ve 5.000 TL ka
27 Aralık 2025 tarihinde Köseköy Mobesko Alfemo şubesinden yatak odası ve koltuk takımı siparişi verdim. Aradan yaklaşık... 7 ay geçmesine rağmen sistemde hâlâ ürünlerimin üretimde olduğu görülüyor. Haziran olarak belirtilen teslimat tarihi de geçmiş durumda. Şu an aradığımda ürünlerin yaklaşık %80’in
Alfemo Bakırköy şubesinden koltuk takımı ve yemek masası satın aldık. Satış esnasında ürünlerin 19. Haftada teslim edile...ceği söylendi, ardından da fabrika işlem tarihi bahane edilerek teslimat sürekli ertelendi. Kurban Bayramı’ndan beri ürünlerimizin teslim edilmesini bekliyoruz. Bu süreçte şubeyi
Alfemo Metrocity AVM mağazasından Nill serisi köşe koltuk takımı satın aldım. Ürün için yaklaşık 1 ayda teslimat sözü ve...rildiği halde, teslimat 2 ay sonra gerçekleştirildi. Üstelik eski mobilyalarımızın ücret karşılığında evimizden alınıp götürülmesini talep etmemize rağmen, yeni ürünü getiren ekip
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
Alfemo Mobilya, mobilya pazarına ilk olarak 1997 yılında girmiştir. "Özgün tasarımlarla mobilya pazarında trendleri belirleyen bir marka olma" vizyonu ile harekete geçen Alfemo, hem döşemeli hem panel mobilya alanlarında üretim yapmakta ve bu ürünlerini tüketicilerin beğenisine sunmaktadır. Tüketici memnuniyeti ilkesini daima birincil önceliği olarak belirleyen Alfemo, uygun fiyat politikası, zamanında teslimat ilkesi ve kaliteli ürün anlayışını harmanlayarak, 20 yılı aşkın bir süredir mobilya sektöründe faaliyet göstermektedir.
Alfemo'nun üretim tesisleri, tamamen otomasyona dayalıdır ve yeni nesil teknolojilerin entegrasyonunun hakim olduğu çalışma prensibine uyum sağlamaktadır. Üretim esnasında Alman menşeili CNC ve PLC üretim tekniklerinden faydalanan mobilya markası, hem Türkiye hem dünya standartlarına uygun ürün üretiyor olmanın gururunu, tüketicileri ile paylaşmaktadır. Alfemo fabrikaları yıllık olarak toplamda 150.000 takım yatak odası, yemek odası ve genç odası üretebilme kapasitesine sahip olup, 182.000 adet kanepe, 200.000 adet yatak, 40.000 oturma grubu takımı ve 150.000 adet baza üretimi de yapabilmektedir. Alfemo'nun Türkiye'de 150'ye yakın bayisi, yurt dışında ise 60'tan fazla ülkede konsept mağazası bulunmaktadır.
Alfemo mağazalarında ya da Alfemo'nun resmi web sitesinde karşılaşacağınız ürün çeşitliliği, evinizdeki tüm mobilya ihtiyaçlarını birebir karşılayabilecek düzeyde. Oturma gruplarından yatak odası takımlarına, kanepeden genç odasına, yemek odalarından konsept mutfak tasarımlarına, bir evin ihtiyacı olabilecek tüm mobilyaları bünyesinde barındırır. Alfemo oturma grupları, farklı dekorasyon tarzlarına yönelik birden fazla konseptte gruplanmakta ve tüketicilerin beğenisine sunulmaktadır. Klasik dokunuşları modern dekorasyon anlayışı ile buluşturan Bergamo serisi, konforu ön planda tutan Capri serisi, tasarımı ile tüm dikkatleri üzerine çekmeyi başaran Lucas serisi ve estetik ile fonksiyonelliği bir araya getiren Spectra serisi, Alfemo'nun oturma grubu koleksiyonunda en çok tercih edilen modeller olarak karşımıza çıkmaktadır. İster lüks, ister modern, ister klasik, ister konvansiyonel – dekorasyon stiliniz her ne olursa olsun, yatak odanızı hayallerinizdeki gibi döşeminizi sağlayacak yatak odası takımları da yine Alfemo'nun koleksiyonunda bir araya geliyor. Keyfinize keyif katacak TV üniteleri, mutfağınıza sıcaklık getirecek Kitchen Studio mutfak masası takımları ve her sofraya ayrı lezzet katacak yemek odası takımları da yine Alfemo'nun birbirinden kaliteli mobilyaları arasında.
Alfemo'nun sunduğu hizmetler, yalnızca mobilya satışı ile sınırlı kalmıyor. Alfemo’dan satın aldığınız bir mobilya grubunun evinize kadar teslim edilmesini sağlayabilir, montajının da yine evinizde, işinin ehli profesyoneller tarafından gerçekleşmesini talep edebilirsiniz. Herhangi bir Alfemo bayisinden satın almış olduğunuz mobilyaları, markanın resmi web sitesi üzerinde bulunan Sipariş Sorgulama ekranı üzerinden adım adım takip edebilir, elinize hangi vakitte ulaşacağını teyit edebilirsiniz. Alfemo kampanyaları ve Alfemo iletişim bilgileri de yine markanın resmi web sitesinde sizlere sunulmakta. Alfemo şikayetleri, tüketici yorumları ve görüşleri için ise doğru adreste olduğunuz kesin. Eğer siz de bu mobilya markası ile ilgili tüm görüş, öneri ve şikayetlerinizi diğer tüketiciler ile paylaşmak isterseniz, bu ekran üzerinden üye girişi yaparak yorumlarınızı bırakabilirsiniz.
