to read complaints and reviews, or file yours.
Alfa Romeo Tonale 1.6 dizel 2023 model aracımı garanti süresi içindeyken, 10.07.2025 tarihinde Oto Koç Beylikdüzü servis...ine bakım için götürdüm ve yaşadığım şikayetleri net şekilde ilettim. Servis, araçta herhangi bir arıza olmadığını, bu şikayetlerin kronik olduğunu ve herhangi bir parça değişimine
31 Ocak 2026 tarihinde meydana gelen kaza sonrası Alfa Romeo Tonale 2022 model aracım, 2 Şubat 2026 tarihinde Denizli Me...rkezefendi’deki Alfa Romeo yetkili servisi Yön Otomotiv’e teslim edilmiştir. 10 Mart 2026 tarihi itibarıyla, pazar günleri hariç 30 iş günü geçmiş olmasına rağmen aracımın onarım s
Alfa Romeo Tonale Edizione Speciale aracımın sağ ön davlumbazı için 19.12.2025 tarihinden beri yedek parça bekliyorum ve... bu nedenle uzun süredir aracımı kullanamıyorum. Aracım şu anda özel bir kaporta servisinde atıl vaziyette bekliyor. Yedek parça siparişi Zincirlikuyu Otokoç yetkili servisi üzeri
Alfa Romeo Tonale aracımın arka stop lambası grubunda yaklaşık 6 aydır devam eden kararmalar oluştu. Bu durumu bir imala...t hatası olarak değerlendiriyorum. Araç henüz garanti kapsamındayken bu sorun ortaya çıkmasına rağmen, garanti dahilinde ücretsiz değişim yapılmadı. İzmir Arkas yetkili servisinde
2023 model Alfa Romeo Tonale aracım var ve Eskişehir’de yaşıyorum. Şehrimde Alfa Romeo yetkili servisi yok, yakın illerd...eki servisler ise iki hafta sonrasına randevu veriyor ve bu tarihler benim için tamamen kullanılamaz durumda. Bu yüzden mecburen sadece motor bakımı için Eskişehir’deki özel servis
Alfa Romeo Tonale aracım sürüş esnasında aniden motor ve hemen sonra şanzıman uyarısı çıkmış ve araç bu uyarılardan 5 da...kika sonra stop etmiştir. Aracı yetkili Alfa Romeo servisi Erkay Otomotiv'e götürdüğümde bilgisayar kontrolünde arızalar tanımlanamamış ve araç kontrollerden sonra tarafıma teslim
Alfa Romeo Tonale model aracım için parça ve hizmet almak amacıyla geçtiğimiz aylarda genel merkez üzerinden yönlendiril...diğim yetkili servisle muhatap oldum. Yedek parça adı altında satılan her şeyin liste fiyatının neredeyse iki katına fiyatlandırıldığını gördüm. Toplamda yaklaşık 30.000 TL ödeme y
2022 Model Alfa Romeo Tonale model aracım var. 7 aydır Antalya Otokoç yetkili servisinde. Arızayı tespit edip çözemedile...r. 7 aydır parça tedarik edemedikleri için aracım serviste kaldı. Otokoç ile çözemediğim için Alfa Romeo genel müdürlüğe şikayet ettim ancak ucu açık süre verip parça gelince sorun
Tam 1 ay önce Alfa Romeo Tonale aracımla kaza yaptım. Ertesi günden itibaren kabusum başladı. Aracımın kaskosunu kaskosu...nu kullanarak kendi servisi olan Otokoç'ta tamir ettirmek istedim. İlk gün, inanması zor gelecek biliyorum ama, tam 46 kere Otokoç Maltepe servisini aradım ve kimseye ulaşamadım. B
Tonale stoplar su alıyor. Temmuz 2024'te Otokoç İstinye'den sıfır Tonale aldım. (Arabam garanti kapsamındadır). Aracın a...rka tüm stop grubu ilk olarak 18 Ekim 2024 tarihinde o gün yağan yağmur sonucu su aldı. O sırada işten izin alamadığımdan 24 Ekim gününe randevu alarak Otokoç Zincirlikuyu Alfa ser
Aralık ayının son haftası Alfa Romeo Tonale aracımız henüz 65000 km deyken motor arıza ışığı yaktı. Ve çekici ile İzmir ...Gaziemir Arkas otoya aracı çekici ile teslim ettik. Önce aracın garanti kapsamında onarılamayacağı söylendi. Tamam dedik ücretli yapılsın. İkame araç isteğimizi ilettik sağ olsun o
Aracım 2023 Alfa Romeo Tonale Volace 1.5 Hybrid 11.000 km'de, aracıma fotoğraflarda ilettiğim şekilde çarptılar. Kayseri... İnciroğlu yetkili servisine çektim. Tarihler 23.05.2024'tü. Bugün 06.08.2024, aracım halen serviste. Saymakla bitiremeyeceğim birçok ilgisizlik, parça siparişi vermeme, bilgi alam
2023 model Alfa Romeo Tonale phev aracım var. 30 Kasım günü aracım şarj ünitesi arızası verdi. 12 Aralık'ta servise arac...ımızı bıraktık. Bize parçanın garantiden değişeceğini söylediler ve İtalya'dan siparişinin verildiği belirtildi. Bugün 25 Ocak, tam 1,5 ay oldu; ne parçadan haber var, ne Alfa Rome
Ben de yıllardır bir BMW kullanıcısıyım. Tonajının donanımını çok beğendim. Fethiye'de servisi olması nedeniyle Bodrum b...ayiinden bir araç aldım. Aracı satana kadar her telefonuma çıkıldı; araç satıldıktan sonra bayiye ve servise ulaşmak için özel bir çaba sarf etmem gerekiyor. Araç, buradaki şikayet
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
