to read complaints and reviews, or file yours.13 Ağustos 2026 tarihinde evimin önünde duran, 2025 Haziran ayı çıkışlı Alfa Romeo Junior Speciale marka aracıma bir ara...cın vurması sonucunda, 14 Ağustos 2026 tarihinde aracımızı Mersin Bilen Otomotiv'e çektik. Bayide liftte yoğunluk olduğu için aracın kaldırılamadığı ve şaseye ve alt takıma bakılam
2025 yılı Ekim ayında Antalya Otokoç bayisinden 0 km Alfa Romeo Junior Electrical marka aracınızı satın aldım. 02.05.202...6 tarihinde aracım arıza verdi ve Antalya Otokoç servisine çekildi. Aracımda 12 volt akü, motor iç tesisatı ve konsol tesisatı değişmesine rağmen elektrikli çekiş sistemi arızası g
Alfa Romeo Tonale marka aracımı yaklaşık bir yıl önce periyodik bakım için Bursa Mengerler yetkili servisine götürdüm. A...radan geçen sürenin ardından 12.09.2026 tarihinde bu kez Baykar adlı başka bir yetkili servise başvurdum. Burada yapılan incelemede, aracımın yağ deposunun önceki periyodik bakım s
Alfa Romeo Junior marka aracımı 02.2026 tarihinde sıfır olarak satın aldım. Aracı aldığım günden bu yana sürekli arızala...r yaşıyorum ve şu anda araç çalışmaz durumda. Sorun her seferinde yetkili serviste giderilmiş gibi teslim ediliyor ancak kısa süre içinde arızalar tekrarlıyor. Daha önce de aynı a
2023 model Alfa Romeo Tonale 1.3 Plug-in Hybrid aracımda hâlâ 2022 yazılımı yüklü ve bu nedenle multimedya ekranında sür...ekli donma ve kopma sorunları yaşıyorum. Ayrıca güneş ışınlarının dik gelmesi durumunda sürekli güvenlik sistemlerinin ve otonom sürüşün iptal olma durumu mevcut. Bu sorunlar için
Alfa Romeo Tonale marka aracımı ikinci el olarak satın aldım. Araç garanti kapsamında olduğu için tüm bakımlarını, aracı...n ekranında belirtilen kilometre ve süreye uygun şekilde Mersin’deki Alfa Romeo yetkili servisinde yaptırdım. İlk bakım sırasında bana, rutin bakımların yetkili serviste yaptırılma
Alfa Romeo Junior marka aracımın sol arka parçası için 17 Nisan’da Bursa İzmir yolu üzerindeki bayiye başvurdum. Aradan ...yaklaşık iki ay geçmesine rağmen parça hâlâ temin edilmedi ve araç hâlâ beklemede. Bu süreçte servisi ve şirketi defalarca kez telefonla aradım ve bayiye bizzat gittim. Her seferi
Nisan ayında Erkay Otomotiv Basın Ekspres bayisinden yaklaşık 2.100.000 TL ödeyerek sıfır kilometre Alfa Romeo Junior ma...rka, 34 p***23 plakalı bir araç satın aldık. Aracı aldığımız günlerde, daha 1000 km bile olmadan şanzıman arızası verdi ve araç servise alındı. Araç tam 50 gün boyunca serviste ta
Yeni doğan bebeğimizle güvenli ve konforlu seyahat edebilmek için, markanıza güvenerek garantisi devam eden Alfa Romeo J...unior İbrida Speciale aracımızı satın aldık. Ancak araç henüz 17.440 km’de olmasına rağmen yaşadığımız kronikleşen sorunlar nedeniyle bizim için büyük bir hayal kırıklığına ve cidd
2024 Haziran ayında satın aldığım Alfa Romeo Tonale aracım, 1 Mayıs 2026 tarihinde arıza yapmış ve bunun üzerine aracımı... Birmot Zincirlikuyu Servisi’ne teslim etmiş bulunmaktayım. Servis tarafından ikame araç talebim olumlu karşılanmış olsa da, tarafıma teslim edilmek istenen aracın kaskosuz olması
Alfa Romeo Tonale aracımın periyodik bakımını E**** Yenibosna İstanbul yetkili servisinde yaptırdım. Bir önceki 15.000 k...m bakımında 19.000 TL ücret ödemiştim. Bugün gittiğim bakımda ise yalnızca yağ ve filtre değişimi için benden yaklaşık 30.000 TL talep edildi. Kısa süre içinde bu kadar yüksek fark
07.08.2025 tarihinde Alfa Romeo Stelvio aracımı titreme şikayeti ile İzmir’deki yetkili servise teslim ettim. Bugün itib...arıyla aracım yaklaşık 8 aydır tarafıma teslim edilmemiş durumdadır. Bu süre içinde tarafıma sırasıyla üst kapak ve yağ soğutucu değişimi, ardından turbo değişimi, motor değişimi
2023 model Alfa Romeo Stelvio marka aracımın elektronik kontrol sisteminde arıza oluştu ve yaklaşık 1 aydır yetkili serv...iste bekliyor. Haftalardır parça beklendiği söyleniyor ancak süreçle ilgili neredeyse hiç bilgi verilmiyor. Servis, marka yetkilileri, müşteri hizmetleri ve hatta global sayfa dah
"Dönüş yapıldı, teşekkür ederim."
Otokoç 2. El Beylikdüzü şubesine Alfa Romeo Tonale marka aracım için satış ...teklifi almak amacıyla başvurdum ve ekspertiz için randevu aldım. Aracım bi
Alfa Romeo Junior marka sıfır aracımda yaşanan bir sorun nedeniyle bir parça değişimi yapıldı ve bu işlem karşılığında f...irma tarafından tarafıma bir ödeme yapılması gerektiği açıkça belirtildi. Ücret çok yüksek bir meblağ olmamasına rağmen, üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine karşın ödeme hâlâ ya
Alfa Romeo Tonale Edizione Speciale aracımın sağ ön davlumbazı için 19.12.2025 tarihinden beri yedek parça bekliyorum ve... bu nedenle uzun süredir aracımı kullanamıyorum. Aracım şu anda özel bir kaporta servisinde atıl vaziyette bekliyor. Yedek parça siparişi Zincirlikuyu Otokoç yetkili servisi üzeri
2023 model Alfa Romeo Tonale aracım var ve Eskişehir’de yaşıyorum. Şehrimde Alfa Romeo yetkili servisi yok, yakın illerd...eki servisler ise iki hafta sonrasına randevu veriyor ve bu tarihler benim için tamamen kullanılamaz durumda. Bu yüzden mecburen sadece motor bakımı için Eskişehir’deki özel servis
2024 model Alfa Romeo Junior Hybrid Speciale aracımda, ailemle seyir hâlindeyken yoğun benzin kokusu almamız üzerine yet...kili servisle iletişime geçtim. Kısa süre sonra araç yine seyir hâlindeyken motor arıza lambası yakarak yolda kaldı ve çekiciyle servise alındı. Yetkili servis, motorda benzin kaça
Alfa Romeo Junior marka aracımda meydana gelen şanzıman arızası, kullanım güvenliğini ciddi şekilde tehdit eden nitelikt...e bir sorun oluşturmuştur. Araç park hâlindeyken vites geçişi yapmamakta, statik durumdayken kendiliğinden kapanmakta ve bu durum can ve mal güvenliği açısından risk teşkil etmekte
Ataşehir Mengerler'den Alfa Romeo’dan 2025 model sıfır Tonale Diesel araç satın aldım. Aracı aldığım ilk andan beri sıkı...ntılar başladı, bagaj kapanmıyor onunla ilgili sürekli alarm veriyor tam 3kez servise götürdüm. Serviste bu araçların elektronik olduğu bu tarz sorunların olabileceği söylendi, bey
"Herhangi bir çözüm olmadı sorunumuzu çözerseler tabii ki teşekkürler ederiz"
11.12.2025 tarihinde Kocaeli Gebze Efsane Oto’dan sıfır kilometre Alfa Rome...o Junior elektrikli araç satın aldım. Aracı teslim aldığım ilk gün, tamamen
25.09.2025 tarihinde 0 km olarak satın aldığım Alfa Romeo Junior marka aracım, yalnızca 2,5 ay sonra, 15.12.2025 tarihin...de şanzıman arızası nedeniyle ciddi bir arıza vermiştir. Araç park halindeyken vites geçişi yapmamakta, araç statik halindeyken kendini kapatmakta ve bu durum can ve mal güvenliğin
İzmir’de ikamet eden, 2011 Alfa Romeo 159 Ti 1750 tbi (Alfa Rosso) sahibiyim. Aracım, sıfırdan beri yalnızca yetkili ser...vis bakımlıdır; son 5 yıldır İzmir Enriko Aliberti’ye gitmekteyim. Ancak bu servisteki yaklaşım ve teknik yetersizlikler, Alfa Romeo standartlarına tamamen aykırıdır: • Ön takım s
Alfa Tonela marka sıfır aracımın park sensörleri yaklaşık 1-2 aydır çalışmıyor. Sorunun giderilmesi için Bursa Osmangazi...'deki yetkili servise başvurdum ve defalarca iletişime geçtim. Ancak her seferinde sadece oyalandım, herhangi bir sonuç alamadım. Aracımın garantisi devam ediyor ve park sensörünün
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
