to read complaints and reviews, or file yours.
Albaraka Türk’ün yeni müşteri kaydı olanlara sunduğu “0 faizli finansman kredisi” kampanyası kapsamında bugün mobil bank...acılık üzerinden başvuruda bulundum. Kredi notum yüksek, ödemelerimde hiçbir sorun yok ve bu kampanyadan faydalanmak üzere müşteri oldum. Buna rağmen herhangi bir ek belge talebi y
23.06.2026 tarihinde Albaraka Türk mobil uygulaması üzerinden ilk kez müşteri olmak ve 40.000 TL tutarında, 3 ay ertelem...eli ihtiyaç kredisi başvurusu yapmak istedim. Ancak başvurum saniyeler içinde, herhangi bir açıklama yapılmadan doğrudan reddedildi. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini arayarak
Albaraka Gebze şubesindeki hesabımda yaklaşık 200 bin tl param bulunmasına rağmen, yaklaşık 4–5 aydır “şüpheli işlem” ge...rekçesiyle bu parama bloke konulmuş durumdadır. Şube yetkilileri, bu gerekçeyle işlem yapamadıklarını söyleyerek paramı kullanmama izin vermemektedir. Bloke gerekçesi olarak göste
06.06.2026 tarihinde saat 20:00–21:00 arasında İstanbul Ümraniye Meydan AVM içerisindeki 16917199 numaralı Halkbank ATM’...sinden Albaraka Türk hesabıma 2.700 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında ATM hata verdi, yatırdığım 2.700 TL ne hesabıma geçti ne de tarafıma iade edildi. Aynı ATM’den he
Albaraka mobil bankacılık üzerinden gün içinde defalarca kredi kartı başvurusu yapmaya çalışmama rağmen her seferinde “o...lumlu yanıt veremiyoruz, şube ile görüşün” uyarısı alıyorum. Başvuru nedenimin olumsuz sonuçlandığına dair herhangi bir açıklama yapılmıyor. Düzenli olarak çalışıyor olmama rağmen
Albaraka Türk Katılım Bankası’nın mobil şubesi üzerinden yaklaşık 6 aydır kredi kartı başvurusu yapmak istiyorum ancak s...istemde ısrarla sadece Mastercard logolu kart seçeneği sunuluyor. Bankanın Troy altyapısı bulunmasına rağmen, başvuru ekranlarında Troy logolu kredi kartı tercihi seçeneği yer almı
"Teşekkürler"
13.04 tarihinde Albaraka Türk üzerinden 3 ay ertelemeli, 4 taksitli pratik ...finansman kullandım ve aynı gün yaklaşık 40.000 TL’lik ürün satın aldım. 14
Albaraka Türk Katılım Bankası Ankara Kızlar Şubesi aracılığıyla 2024 Haziran ayında 24 ay vadeli ipotekli konut finansma...nı kullandım ve kredimin son taksitini 15.06.2026 tarihinde ödeyerek borcumu tamamen kapattım. Kredi henüz kapanmadan önce, 04.06.2026 tarihinde banka müşteri hizmetlerini arayarak
Yaklaşık 1 aydır Albaraka'nın kampanyalar kısmında yer alan sadakat programı/statü bazlı puanlama yapısına dair net ve a...nlaşılır bir bilgiye ulaşamıyorum. Programda görevler, görev sayıları ve bu görevlerden kaç puan kazanıldığı açıkça belirtilmediği için kullanıcı olarak ne yaptığımı ve ne kadar il
Yaklaşık 2 gündür Albaraka mobil şube uygulamasına girmeye çalıştığımda şifrem blokeli görünüyor ve şifremi düzeltmem iç...in telefonuma gönderilmesi gereken SMS kodu gelmediği için hiçbir işlem yapamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradım, onlar da şifre işlemleri için SMS gönderiyorlar fakat Albaraka’dan
17.06.2026 tarihinde Albaraka Türk’ün yeni müşterilere özel vade farksız 140.000 TL tutarındaki pratik kart finansmanı k...ampanyasından yararlanmak için başvuru yaptım. Önce beni banka müşterisi yaptılar, ardından kampanyada belirtilen finansmanı kullandırtmadılar. Uygulama sürekli olarak şubeye yönle
"Şikayetvar'a yazmadan önce ne bir cevap ne de muhatap buldum. Şikayetvar'a yazdıktan sonraki gün başvuruya cevap verildi ve Albaraka tarafından aradılar. Keşke süreç bu şekilde ilerlemeseydi. Sonuç olarak sorun halloldu."
15 Haziran 2026 tarihinde Albaraka mobil şube üzerinden kredi kartı başvuru...su yaptım ancak üzerinden günler geçmesine rağmen başvurum hâlâ sonuçlandır
18.06.2026 tarihinde bazı kampanyalardan faydalanmak için Albaraka Batman şubesi üzerinden mobil uygulama aracılığıyla “...mobil müşteri ol” adımını kullanarak müşteri oldum. Ancak sonrasında uygulamada söz konusu kampanyaların bulunmadığını görünce, müşteri olma sürecimden caymak istediğimi belirttim.
Albaraka mobil uygulaması üzerinden OYAK hesabı açtım ancak aynı kanal üzerinden kapatma işlemi yapılamamaktadır. Uygula...mada hesap kapatma seçeneği bulunmamasına rağmen hesapta sürekli eksi bakiye görünmekte ve bu durum beni rahatsız etmektedir. Bu konuyla ilgili olarak iki kez müşteri hizmetlerini
Albaraka mobil bankacılık uygulamasını çok uzun zamandır sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Sürekli SMS doğrulama, tek şif...re ve gizli kelime adımlarına takılıyorum, her seferinde yeniden şifre ve gizli kelime belirletiyorlar, bir süre sonra yine hata verip hesabımı pasife alıyorlar. Bu nedenle mobil b
16 Haziran 2026 tarihinde eşimle birlikte Sakarya Adapazarı merkezde bulunan Albaraka şubesine, umre firmamızdan aldığım...ız fatura ile umre finansmanı başvurusu için gittik. Dört kişilik ailemiz için, yani eşim, ben ve iki çocuğumuz adına finansman talep etmiştik. Şubedeki görevli, ekrandan bakarak s
16.06.2026 tarihinde saat 15.02 civarında Albaraka genel müşteri hizmetlerini aradım. Görüştüğüm müşteri temsilcisi kend...i adını bile doğru düzgün telaffuz edemediği için ismini anlayamadım ve bu görüşme boyunca hem yardım alamadım hem de saygısız bir üslup ile karşılaştım. Mobil bankacılık işlemleri
"Maaşlarımızı Vakıf katilim ve QNB Finansbank'a taşıdık. Güvenlikçilerden müşteri temsilcilerine kadar Allah razı olsun. Annemle daha da özenli ilgilendiler. Çok teşekkür ediyoruz"
15 Haziran sabahı, annemin emekli maaşını taşımak için Albaraka Adapazarı şubesine gittik. Girişin sağındaki ikinci masa...da oturan k*** adındaki iletişim kurmayı bilmeyen şahıs ilgilendi. Yarım saat bekletti. Geldiğinde ne bir hoş geldiniz ne bir beklettim kusura bakmayın hiçbir iletişim yok. Oturdu
"Banka tarafından yapılan yanlışlık çözüme kavuşup giderildi. Teşekkür ederim ilgi ve alakaları için."
Albaraka Türk Katılım Bankası aynı zamanda maaş bankam ve bankada vadesiz d...olar hesabım bulunuyor. 16.06.2026 tarihinde yurt dışından Western Union üz
Albaraka Türk kredi kartımın Kurye.net aracılığıyla teslimatında ciddi bir gecikme yaşıyorum. Kartım 11 Haziran’da kurye...ye teslim edilmesine rağmen günlerdir acentede bekletiliyor ve hâlâ dağıtıma çıkarılmadı. Kurye.net’in verdiği takip numaram 4850304509749. Sistem üzerinden ve telesekreterden sür
Albaraka Pratik Finansman Kart’ımı yaklaşık bir haftadır Vatan Bilgisayar mağazasında kullanmak istediğimde “geçersiz ka...rt” uyarısı alıyorum. Aynı kartı başka mağaza ve uygulamalarda sorunsuz kullanabiliyorken sadece Vatan Bilgisayar’da bu hatayla karşılaşıyorum. Ürün satın almak için defalarca dene
Albaraka Türk mobil şube girişimde sim kart blokesi sorunu yaşıyorum. Yaklaşık 2 gündür uygulamaya girmeye çalıştığımda ...sim kart blokemi kaldırmam isteniyor ancak bu işlem sırasında benden banka veya kredi kartı bilgilerim talep ediliyor. Benim şu anda Albaraka Türk’e ait ne banka ne de kredi kartım
Albaraka Türk mobil uygulamasında “şifremi unuttum” adımlarını eksiksiz ve doğru bir şekilde tamamlamama rağmen, en son ...aşamada sürekli olarak “Şifre oluşturma sırasında bir hata oluşmuştur. Lütfen tekrar deneyiniz.” uyarısını alıyorum. Yaklaşık 2 gündür en az 20 kez deneme yapmama rağmen bu hata hi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
