to read complaints and reviews, or file yours.
"Bu süreçte destek olan ve sorunu profesyonelce olumlu bir yaklaşım ile mağduriyetimi çözen Albaraka Türk'e sonsuz teşekkürler."
"Çok hızlı bir dönüş yaptılar ve iade edildi."
Albaraka Türk’e ait Gold kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında, yurt dış...ı kaynaklı Uber işlemine ait yaklaşık 100 pound tutarında bir çekim gerçekl
06.05.2026 tarihinde saat 20.49’da, Albaraka Türk bankamatik kartımdan “Google Pro borsa hiss london GB” isimli iş yeri ...tarafından bilgim ve onayım dışında 1.600 TL tutarında işlem yapılmıştır. Bu firma ile hiçbir üyeliğim, alışverişim veya sözleşmem yoktur, adını da bu işlemle birlikte ilk defa duy
Albaraka Türk’te 1 Mayıs tarihinde görüntülü görüşme ile hesap açılışımı yaptım. Hesap açılışım sırasında sunulan 40.000... TL tutarındaki faizsiz taksit imkânından yararlanmak için Pratik Finansman Kart başvurusu yaptım; ancak aynı gün içinde başvurum, herhangi bir gerekçe belirtilmeden reddedildi. B
Albaraka Türk müşterisiyim. İki gündür sim kart blokem olduğu için mobil şubeye giriş yapamıyor ve internet bankacılığı ...şifrem de bloke olduğu için hiçbir şekilde işlem gerçekleştiremiyorum. İşim gereği şubeye gitme imkanım olmadığı için bu durumu telefon bankacılığı ile çözmek istedim. Müşteri hiz
Albaraka Türk’te bulunan bireysel hesabıma, hiçbir sorun yokken yaklaşık 17–18 aydır “inceleme” denilerek bloke konuldu.... Bu süre içinde ne internet/mobil bankacılığı kullanabiliyorum ne de hesabımdaki paraya erişebiliyorum. Gaziantep Organize Sanayi Şubesi’ne bağlı hesabımın IBAN’ının son 4 hanesi 0
"Teşekkür ederim"
Albaraka Türk müşterisiyim. Bankanın sunduğu Tod TV kampanyasının çevremde ...birçok kişiye tanımlı olduğunu gördüğüm halde, bana hiçbir şekilde tanımlan
Albaraka’da bulunan vadesiz hesabımdan bilgim ve onayım dışında Londra’daki bir ATM’den 800 TL tutarında para çekildiğin...i fark ettim. Bu işlemi kesinlikle ben gerçekleştirmedim ve kartımı da kimseyle paylaşmadım. Durumu fark eder etmez bankaya başvurdum ve 16.04.2026 tarihinde şubede dilekçe yazdır
Albaraka mobil uygulaması üzerinden Nisan ayı boyunca “Yolun Yarısı” kampanyasına katıldım. Kampanya kapsamında, 1000 TL...’ye kadar yapılacak harcamalarda %50 iade olacağı ifade ediliyordu. Bu kapsamda toplamda 525 TL harcama yaptım ve 30 Nisan tarihinde de şehir içi ulaşım kartıma kredi kartımla 210
"Teşekkürler"
"Bilgilendirmeyi geç yapsalarda sorunumu çözdüler ve kampanyadan yararlandırdılar. Mağduriyetim giderilmiştir. Dedikleri gibi 5 Haziran da World puanım da kartıma yansırsa sorun bir sorun kalmıyor. Teşekkürler Albaraka"
"İade yapıldı tşkkrler"
Uzun süredir Albaraka Türk’ün dijital uygulaması üzerinden müşteriniz olmak istiyorum ancak sistem buna izin vermiyor. U...ygulamada başvuru yaptığımda “İşleminize devam edilememektedir, lütfen en yakın şubemize başvurunuz” şeklinde bir uyarı alıyorum ve işlem kendiliğinden sonlanıyor. Yaklaşık 5 aydı
Bursa’da hakkımda açılmış bir mahkeme olduğunu ve adımın bir dosyada para ticaretiyle ilgili olarak geçtiğini, tamamen t...esadüfen jandarmadan öğrendim. Dosyada “Albaraka hesabından para alışverişi doğrultusunda tanık olarak ifadesinin alınması” şeklinde bir ifade yazdığını söylediler. Ancak Albaraka’
Albaraka’daki pos iptal talebimi yaklaşık 21 Nisan tarihinde ilettim, iptal işleminin yapıldığı söylendi; ancak aradan 6... gün geçmesine rağmen Beko yazarkasa pos cihazımın üzerinden Albaraka pos hâlâ kaldırılamadı. Bursa Osmangazi İnönü Caddesi şubesiyle ve banka ile defalarca görüştüm, pos birimine
Albaraka’nın mobil uygulamasındaki kampanyalar bölümünde yer alan “ilk kez Albafx hesabı açın ve ardından döviz alım sat...ımı yapın, her birine 250 toplamda 500 puan verelim” kampanyasına katıldım. Kampanyaya katıl butonuna bastıktan sonra 20 Nisan 2026 tarihinde Albafx hesabımı açtım ve ardından 2,35
26 Nisan saat 11.10 civarında 0850 222 56 66 numaralı Albaraka Türk müşteri hizmetlerini arayarak bir konuda şikayet kay...dı oluşturmak istediğimi belirttim. Ancak talebim dikkate alınmak ve hızlıca kayıt açılmak yerine, uzun süre hatta bekletildim ve yaklaşık 10 dakika sonra başka bir müşteri temsilc
Yaklaşık 1 yıl önce Albaraka Türk’ün Şanlıurfa Haliliye şubesinden konut finansmanı kullandım. Bu işlem sırasında konutu...ma yangın sigortası yapıldı ve poliçe bedeli tarafımdan tahsil edildi. Araştırmalarım sonucunda yangın sigortasının isteğe bağlı bir sigorta türü olduğunu, talep halinde iptal edil
Albaraka Türk’ün “ilk defa kredi kartı başvurup her ay minimum 1.000 TL harcayana ayda 1.000 TL, toplamda 5 ayda 5.000 T...L iade” kampanyasına Ekim ayından bu yana tüm şartları eksiksiz yerine getirerek katıldım. Kampanya koşullarında belirtilen harcamaları yaptığım halde tarafıma herhangi bir iade ya
27.03.2026 tarihinde Albaraka mobil uygulaması üzerinden kredi kartı başvurusu yaptım ancak başvurum uzun süredir hâlâ s...onuçlandırılmadı. Uygulama üzerinden herhangi bir ilerleme bilgisi göremiyorum ve süreç tamamen belirsiz durumda. Bu süreçte müşteri hizmetlerini arayıp bilgi almaya çalıştığımda
18.04.2026 tarihinden beri Albaraka Türk mobil uygulaması üzerinden internet şubesine kesinlikle giriş yapamıyorum. Uygu...lama her denememde sistemde hata olduğunu söylüyor ve iki gündür hesabıma erişim sağlayamıyorum. Hesabıma giremediğim için yapmam gereken ödemeleri gönderemiyorum ve ciddi şekilde
Albaraka kredi kartımla 6 Nisan’da 1.500 TL tutarında yakıt alımı yaptım. Kampanya koşullarına göre bu harcamaya karşılı...k 75 TL yakıt puanının kartıma yüklenmesi gerekiyordu ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen herhangi bir puan yüklemesi yapılmadı. Kredi kartımın son dört hanesi 3718’dir. Kampan
8 Ocak tarihinde Erzincan Albaraka şubesinden konut kredisi kullandım. Kredi işlemleri sırasında banka personeli, kredi ...için BES yapmam gerektiğini, aksi halde işlemin olmayacağını söyleyerek beni yönlendirdi. Sonradan öğrendim ki bunun zorunlu olmadığını, buna rağmen bana bir adet hayat-sağlık poli
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100