to read complaints and reviews, or file yours.Albaraka Türk Kampanya Hat Tablosu Hediyesinin Gecikmesi
Albaraka Türk’e internet üzerinden yeni müşteri olurken kampanya kapsamında sunulan hat tablosu hediyesini tercih ettim. Kayıt esnasında bu hediyenin tarafıma gönderileceği açıkça belirtildi.
Aradan yaklaşık 3 hafta geçmesine rağmen hat tablosu hediyesi tarafıma ulaşmadı, herhangi bir kargo ya da teslimat bilgisi de paylaşılmadı. Bu süreçte banka tarafından telefonla aranarak hediyenin gönderileceği bilgisi verildi, ancak buna rağmen ürün hala elime geçmedi.
Kampanya kapsamında taahhüt edilen hat tablosu hediyesinin ivedilikle tarafıma ulaştırılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Bildiriminiz, Bankamız Müşteri Şikayet Yönetimi Servisi tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra, netice hakkında tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Albaraka Türk Katılım Bankası A.Ş. Müşteri Şikayet Yönetimi Servisi
Merhaba, Bildiriminiz, Bankamız Müşteri Şikayet Yönetimi Servisi tarafından detaylı olarak incelenmiş ve konu hakkında tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Geri bildiriminiz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Albaraka Türk Katılım Bankası A.Ş. Müşteri Şikayet Yönetimi Servisi
