Kredi Kapanışına Rağmen Bilgim Dışında Kasko Poliçesi Düzenlendi Ve Maddi Zarara Uğradım


Albaraka Türk’te bulunan hesabım üzerinden aracıma daha önce 25.03.2025 tarihinde yaptırmış olduğum kasko poliçesi varken, araç kaskomun bitmesine yaklaşık 10 gün kala hiçbir şekilde bilgi ve onayım alınmadan adıma yeni bir kasko poliçesi kesildi. Bugün tarafıma gelen SMS ile 491595610 numaralı kasko poliçemin 16.170,94 TL primle yenilendiğini öğrendim. Bu yenileme işlemi yapılırken ne telefonla arandım ne de onayım soruldu.
Yaşadığım bu durum üzerine bankayla iletişime geçtiğimde, konuyla ilgili doğrudan çözüm sağlanmak yerine şubeye yönlendirildim. Benim açık ve net bir onayım olmadan bu şekilde otomatik poliçe düzenlenmesini ve adım üzerinden borç oluşturulmasını kabul etmiyorum.
Adıma iznim ve rızam olmadan yenilenen 491595610 numaralı kasko poliçesinin derhal iptal edilmesini ve bu poliçe ile ilgili hiçbir tahsilat ya da borçlandırma yapılmamasını talep ediyorum. Aksi takdirde CİMER dahil olmak üzere Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayet başvurusu ve savcılığa suç duyurusunda bulunacağım.



Albaraka Türk’te bulunan hesabım üzerinden kaskosunu yaptırdığım aracıma mükerrer olacak şekilde 100616661 numaralı kasko poliçesi ile 16.12.2025 tarihinde hiçbir şekilde tarafıma bilgi verilmeden ve onayım alınmadan Samsun şubesi tarafından otomatik olarak yenilenmiştir. Bu yenileme sonucunda hesab...
Yaklaşık 1 sene önce Albaraka Türk Maltepe şubesinden taşıt kredisi kullandım. İlk sene için aracın kasko ve sigortasını bankanın anlaşmalı olduğu sigorta/kasko firmasından yapmak zorunda olduğum söylendi. Sonraki seneler için böyle bir zorunluluk olup olmayacağını özellikle sorduğumda; sigorta özel...

Albaraka Türk Sultançiftliği Şubesinden taşıt finansmanı kullandım. 15.06.2024 tarihinde kaskom biteceği için 01.04.2024 tarihinde kaskomu araştırmalar yaparak yeniledim. Fakat banka, kendi inisiyatifi ile benim bilgim ve onayım olmadan kendisi de kaskomu yenilemiş ve hesabımdan kesinti yapacağını S...
Yorumlar