Kişiselleştirilmiş Doğum Günü Süsleri Eksik Geldi İade Talebi

13 Eylül 2026 tarihinde Parti Evreni isimli siteden 975FO2321W sipariş numarası ile toplam 1.043 TL tutarında doğum günü süsleri sipariş ettim. Siparişimin içinde toy story konsepti mısır kutusu için kişiselleştirilmiş sticker, yaş seçenekli afişin 7 yaş olanı ve kişiselleştirilmiş toy story masa panosu gibi özel tasarım içeren ürünler bulunuyordu.

Kargo teslim edildiğinde siparişim eksik geldi ve özellikle bu kişiselleştirilmiş ürünler tarafıma gönderilmedi. Firma ile iletişime geçtiğimde eksik ürünlerin yeniden gönderileceği söylendi ancak aradan zaman geçmesine rağmen ne ürün tedariği sağlandı ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Hem ürünlerimi hem de ödediğim ücreti alamamış durumdayım.

Bu süreçte mağdur edildiğimi düşünüyorum ve artık eksik ürünlerin gönderilmesini istemiyorum, eksik gönderilen ürünlere ilişkin ödediğim tutarın tamamının tarafıma ivedilikle iade edilmesini talep ediyorum.