Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Albaraka Türk’te Anlaşmazlık Nedeniyle Hesap Blokesi Ve İade Talebi

16 Mart 16:44519

Birkaç ay önce Albaraka Türk Bursa Şubesi ile pos komisyon oranı konusunda anlaşma yaptım. Ancak anlaşmadan kısa süre sonra komisyon oranı, üzerinde anlaştığımız oranın çok üzerine çıkarıldı. Bunun üzerine bu şartlarda Albaraka Türk üzerinden pos çekimi yapmayacağımı şubeye ilettim.

Ben pos üzerinden işlem yapmayacağımı belirttikten sonra, banka hiçbir yazılı bilgilendirme ve onayım olmadan, haraç keser gibi hem banka hesaplarıma hem de hesaplarımdaki paraya bloke koydu. Şubeyle görüştüğümde bana, şube olarak zarar ettikleri için hesaplara bloke koyduklarını söylediler.

Yaklaşık bir haftadır hesaplarım üzerindeki bu blokeden dolayı mağduriyet yaşıyorum. Albaraka Türk’ün, Bursa Şubesi üzerinden koyduğu tüm blokeleri derhal kaldırmasını ve hesaplarımdaki paranın eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.

17 Mart 11:33 (Şikayetten 18 saat sonra)

Merhaba, Bildiriminiz, Bankamız Müşteri Şikayet Yönetimi Servisi tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra, netice hakkında tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Albaraka Türk Katılım Bankası A.Ş. Müşteri Şikayet Yönetimi Servisi

Esat
19 Mart 12:08

Geri dönüş yapılmadı. BDDK üzerinden de şikayette bulundum. Özelde Albaraka Türk Bursa şubesindeki yetkililerden de suç duyurusunda bulunarak şikayetçi olacağım.

9 Nisan 08:31

Merhaba, Bildiriminiz, Bankamız Müşteri Şikayet Yönetimi Servisi tarafından detaylı olarak incelenmiş ve konu hakkında tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Geri bildiriminiz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Albaraka Türk Katılım Bankası A.Ş. Müşteri Şikayet Yönetimi Servisi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Sim Kart Blokesinin Kaldırılması İçin Şubeye Gitmeye Zorlanmak Mağduriyet Yaratıyor

5 Aralık 2025 16:40814

Albaraka hesabım için kullandığım aynı telefon numarasını, sadece farklı bir tarifeye geçirdiğim halde sim kartıma bloka...

1 Destek
1

Hesabım Rızam Dışında Kapatıldı Ve Bloke Konuldu

5 Mayıs 2025 21:251.212

Albaraka hesabım usulsüz bir şekilde, rızam dışında kapatılarak tedbir konulmuştur. Genel müdürlük tarafından yapılan bu...

Hesabım Rızam Dışında Kapatıldı Ve Bloke Konuldu

Video Şikayetler

Albaraka Türk Bir Türlü Müşteri Olmam Engelleniyor, Kasti Yapıldığına Eminim!

Albaraka Türk BirTürlü Müşteri Olmam Engelleniyor, Kasti Yapıldığına Eminim!

Profil fotoğrafı
Ercan
Albaraka Türk Para Çekildi Hesabımdan!

Albaraka TürkPara Çekildi Hesabımdan!

Profil fotoğrafı
Kalbiye
Albaraka Türk Acilen Kartım Gelsin Lütfen!

Albaraka TürkAcilen Kartım Gelsin Lütfen!

Profil fotoğrafı
Selim

Öne ÇıkanKonular