Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Esat sonuçtan hiç memnun değil

Albaraka Türk’te Anlaşmazlık Nedeniyle Hesap Blokesi Ve İade Talebi

profile
16 Mart 16:44
447

Birkaç ay önce Albaraka Türk Bursa Şubesi ile pos komisyon oranı konusunda anlaşma yaptım. Ancak anlaşmadan kısa süre sonra komisyon oranı, üzerinde anlaştığımız oranın çok üzerine çıkarıldı. Bunun üzerine bu şartlarda Albaraka Türk üzerinden pos çekimi yapmayacağımı şubeye ilettim.

Ben pos üzerinden işlem yapmayacağımı belirttikten sonra, banka hiçbir yazılı bilgilendirme ve onayım olmadan, haraç keser gibi hem banka hesaplarıma hem de hesaplarımdaki paraya bloke koydu. Şubeyle görüştüğümde bana, şube olarak zarar ettikleri için hesaplara bloke koyduklarını söylediler.

Yaklaşık bir haftadır hesaplarım üzerindeki bu blokeden dolayı mağduriyet yaşıyorum. Albaraka Türk’ün, Bursa Şubesi üzerinden koyduğu tüm blokeleri derhal kaldırmasını ve hesaplarımdaki paranın eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.

17 Mart 11:33 (Şikayetten 18 saat sonra)

Merhaba, Bildiriminiz, Bankamız Müşteri Şikayet Yönetimi Servisi tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra, netice hakkında tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Albaraka Türk Katılım Bankası A.Ş. Müşteri Şikayet Yönetimi Servisi

Esat
Esat
19 Mart 12:08

Geri dönüş yapılmadı. BDDK üzerinden de şikayette bulundum. Özelde Albaraka Türk Bursa şubesindeki yetkililerden de suç duyurusunda bulunarak şikayetçi olacağım.

09 Nisan 08:31

Merhaba, Bildiriminiz, Bankamız Müşteri Şikayet Yönetimi Servisi tarafından detaylı olarak incelenmiş ve konu hakkında tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Geri bildiriminiz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Albaraka Türk Katılım Bankası A.Ş. Müşteri Şikayet Yönetimi Servisi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Şubeye Gitme İmkansızlığı Nedeniyle Mobil Hesap Blokesinden Mağduriyet

profile
08 Ocak 20:28
539
subeye-gitme-imkansizligi-nedeniyle-mobil-hesap-blokesinden-magduriyet-1.jpg
1
Huseyin sonuçtan hiç memnun değil

Hesabım Rızam Dışında Kapatıldı Ve Bloke Konuldu

profile
05 Mayıs 2025 21:25
1.212
Hesabım Rızam Dışında Kapatıldı Ve Bloke Konuldu

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz