to read complaints and reviews, or file yours.Albaraka Türk Kartı ATM’de Kart Okuma Hatası Ve Çözüm Talebi
Albaraka Türk banka kartımla Fatih Malta’daki ATM’lerden uzun süredir para çekemiyorum. Kartı takıp işlem yapmak istediğimde sürekli “kart okuma hatası” uyarısı alıyorum ve işlemi tamamlayamıyorum.
Konuyu müşteri hizmetlerine defalarca iletmeme rağmen şu ana kadar herhangi bir çözüm üretilmedi, aynı sorunu yaşamaya devam ediyorum. Sürekli aynı hatayı görmek hem zaman kaybına hem de mağduriyete neden oluyor.
Albaraka Türk’ten, eğer sorun kartımdan kaynaklanıyorsa tarafıma yeni bir kart gönderilmesini, eğer sorun ATM’den kaynaklanıyorsa ilgili ATM’nin acilen kontrol edilip sorunun giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Bildiriminiz, Bankamız Müşteri Şikayet Yönetimi Servisi tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra, netice hakkında tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Albaraka Türk Katılım Bankası A.Ş. Müşteri Şikayet Yönetimi Servisi Sorun Çözelim
Merhaba, Bildiriminiz, Bankamız Müşteri Şikayet Yönetimi Servisi tarafından detaylı olarak incelenmiş ve neticelendirilmiştir. Konu ile ilgili bilgilendirme amaçlı kayıtlı telefon numaralarından dönüş sağlanmış olup tarafınıza ulaşılamamıştır. Konu ile ilgili detaylı bilgiye Çağrı Merkezimiz veya Sorun Çözelim numaralarından ulaşabilirsiniz. Albaraka Türk Katılım Bankası A.Ş. Müşteri Şikayet Yönetimi Servisi
