to read complaints and reviews, or file yours.Mobil Bankacılık Girişinde Bloke Sorunu
Albaraka Türk mobil bankacılık uygulamasına T.C. kimlik numaram ve şifrem ile giriş yapmaya çalıştığımda, şifre yenileme yapmama rağmen sistem “bloke var” uyarısı veriyor ve hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Uzun süredir mobil şubeye giriş yapmamıştım; dün tekrar girmeye çalıştığımda bu sorunla karşılaştım ve o zamandan beri aynı uyarıyı alıyorum.
Bu nedenle şu an mobil bankacılık üzerinden hiçbir işlem yapamıyor, hesabıma erişemiyorum. Blokenin acilen kaldırılmasını ve mobil şubeye sorunsuz şekilde giriş yapabilecek duruma getirilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Bildiriminiz, Bankamız Müşteri Şikayet Yönetimi Servisi tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra, netice hakkında tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Albaraka Türk Katılım Bankası A.Ş. Müşteri Şikayet Yönetimi Servisi
Merhaba, Bildiriminiz, Bankamız Müşteri Şikayet Yönetimi Servisi tarafından detaylı olarak incelenmiş ve neticelendirilmiştir. Konu ile ilgili bilgilendirme amaçlı kayıtlı telefon numaralarından dönüş sağlanmış olup tarafınıza ulaşılamamıştır. Konu ile ilgili detaylı bilgiye Çağrı Merkezimiz veya Sorun Çözelim numaralarından ulaşabilirsiniz. Albaraka Türk Katılım Bankası A.Ş. Müşteri Şikayet Yönetimi Servisi
