Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Mobil Bankacılık Girişinde Bloke Sorunu

profile
11 Mart 14:51
100

Albaraka Türk mobil bankacılık uygulamasına T.C. kimlik numaram ve şifrem ile giriş yapmaya çalıştığımda, şifre yenileme yapmama rağmen sistem “bloke var” uyarısı veriyor ve hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Uzun süredir mobil şubeye giriş yapmamıştım; dün tekrar girmeye çalıştığımda bu sorunla karşılaştım ve o zamandan beri aynı uyarıyı alıyorum.

Bu nedenle şu an mobil bankacılık üzerinden hiçbir işlem yapamıyor, hesabıma erişemiyorum. Blokenin acilen kaldırılmasını ve mobil şubeye sorunsuz şekilde giriş yapabilecek duruma getirilmesini talep ediyorum.

mobil-bankacilik-girisinde-bloke-sorunu-1.jpg
12 Mart 09:45 (Şikayetten 18 saat sonra)

Merhaba, Bildiriminiz, Bankamız Müşteri Şikayet Yönetimi Servisi tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra, netice hakkında tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Albaraka Türk Katılım Bankası A.Ş. Müşteri Şikayet Yönetimi Servisi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ahmed sonuçtan hiç memnun değil

Albaraka Türk Mobil Bankacılık Giriş Sorunu Ve Gizli Kelime Nedeniyle Yardım Alınamıyor

profile
27 Şubat 20:16
396

Mobil Şubeye Erişim Durduruldu: Açıklama Ve Uzaktan Çözüm Talebi

profile
20 Şubat 21:22
332
1
Cemal sonuçtan hiç memnun değil

Sim Kart Blokesi Nedeniyle Mobil Bankacılık Erişimi Kesildi

profile
27 Şubat 16:06
442
Benzer Şikayet Yaz