to read complaints and reviews, or file yours.Albaraka Türk İnternet Bankacılığına Erişememe Ve 10.000 TL Bakiyeye Ulaşılamaması
Albaraka’daki vadesiz hesabıma yaklaşık 1,5 aydır internet bankacılığı üzerinden erişemiyorum. Hesabıma giriş yapamadığım için hem hesabımı kullanamıyor hem de içindeki 10.000 TL bakiyeme ulaşamıyorum.
Bu süreçte şubeye giderek durumu ilettim, bana belirli bir süre verildi ve bu süre sonunda erişim sorununun çözüleceği söylendi. Ancak verilen süre çoktan geçmesine rağmen hala hesabıma giriş yapamıyorum ve herhangi bir ilerleme sağlanmadı.
Albaraka’dan internet bankacılığı erişimimin acilen açılmasını, vadesiz hesabımdaki 10.000 TL bakiyemi sorunsuz şekilde almamı ve sonrasında hesabımın derhal kapatılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Bildiriminiz, Bankamız Müşteri Şikayet Yönetimi Servisi tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra, netice hakkında tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Albaraka Türk Katılım Bankası A.Ş. Müşteri Şikayet Yönetimi Servisi Sorun Çözelim
Herkeste aynı şikayet mevcut bankanızda işlemleriniz çok yavaş ve artık bankanıza olan güvenim daha kalmadı derhal hesabımı kapatacağım zaten içinde olan bakiyemi bile kullanamıyorum böyle saçmalık olamaz
Merhaba, Bildiriminiz, Bankamız Müşteri Şikayet Yönetimi Servisi tarafından detaylı olarak incelenmiş ve konu hakkında tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Geri bildiriminiz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Albaraka Türk Katılım Bankası A.Ş. Müşteri Şikayet Yönetimi Servisi
Nereye geri bildirim yapıldı 2 ay oldu?
