to read complaints and reviews, or file yours.Alarko Klimamın Onarımı İçin 1 Aylık Bekleyiş Ve 3600 TL Peşin Ödeme
Bodrum Bitez Mahallesi'indeki konutumda bulunan ve 25 Haziran 2026 tarihinde arızalanan Alarko Flair klimam ile ilgili olarak Bodrum Dinçer Grup Isıtma Soğutma Sistemleri Ltd. Şti. İle telefon görüşmesi yaptım. Telefonda anlattığım şikayetim ile ilgili servis yetkilisi O****** Bey klimanın resmini atmamı söyledi ve yerinde tespit yapmaksızın pervanenin değişmesi gerektiğini belirtti. Kendisine 3.600 TL ön ödeme yaptım. En geç 15 gün içinde parçanın geleceğini ve arızanın giderileceğini belirtti. 15 günün sonunda bir gelişme olmayınca Alarko firmasını aradım ve Y**** Hanım ile konuyu görüştüm.
Blt20260709122518167 kayıt numarasıyla başvurumu işleme aldıklarını söylediler. Sonrasında çeşitli aralıklarla şirketi ve servisi aramama rağmen alabildiğim tek yanıt Merkez'den haber bekledikleri ve beklemem gerektiği yönünde oldu.
Bugün itibari ile tam 1 aydır klimamın onarılmasını bekliyorum ancak hiçbir sonuç alamadım.
Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz tüm konularda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Alarko Carrier
Size bir çok kez telefon ile ulaştım, mailler attım. Sizin ulaşılabilir olmanız benim sorunumu çözmüyor. Klasik pr yanıtı vermeyin. Klimamın onarılmasını sağlayın yeter.
Sorunun çözülmesine katkıda bulunan Şirin Hanım'a sonsuz teşekkürler.
