to read complaints and reviews, or file yours.
Nespresso’dan Yanlış Faturalar Ve Eksik Resmi Belge İçin Yazılı Açıklama Talebi
"Merhaba, 18 gündür cevap beklediğim konu için ancak Şikayetvar platformuna yazmam sonucunda aksiyon alınmış olması gerçekten üzücü ancak yine de teşekkür ederim. Faturam dün düzenlenerek iletilmiştir, bugün de adıma ilgim olmadığı halde düzenlenen faturaların iptal edildiğine ilişkin bilgilendirme ulaşmıştır. Konu ile ilgili olarak dün telefon ile iletişime geçerek görüşme sağladığım süreci dinleyen ve anlamaya çalışan Nespresso Perakende Mağazalar Müdürü görevinde olduğunu ileten hanımefendiye teşekkür ederim."
30 Mayıs tarihinde Nespresso mağazasından yaptığım alışveriş sonrasında 1 Haziran’da mail adresime, bana ait olmayan iki... adet faturayı içeren 20’den fazla mail gönderildi. Bu faturaların benim alışverişimle ilgisi olmadığını fark eder etmez itirazımı ilettim. Bu süreçte müşteri iletişim merkezi ile