to read complaints and reviews, or file yours.Alarko Carrier Erzurum Özsoy Isı Alarko Yetkili Servisinin Randevu İhmali Ve Saygısız Tutumu
Erzurum’daki Özsoy Isı Alarko yetkili servisinden hem kombi bakımı hem de arıza için cumartesi ve pazar günleri gelmeleri konusunda talepte bulundum. Buna rağmen keyfi bir şekilde servis sağlanmadı ve mağdur edildim.
Telefonla görüştüğümde, bana artık gelemeyeceklerini, bana bakmayacaklarını, sebep olarak da kendilerini şikayet ettiğimi öne sürerek sert bir dille konuşup konuyu kestirip attılar. Ardından iş yerlerine gittiğimde ise son derece saygısız bir tavırla adeta kovar gibi davrandılar. Bu tutum hem Alarko markasına hem de müşteriye saygısızlık olarak beni markadan soğuttu.
Kombimin bakım ve arıza sorununun, özellikle Erzurum Özsoy Isı Alarko yetkili servisi tarafından bizzat gelinerek giderilmesini, başka bir bahaneye sığınılmadan sorunumun çözülmesini ve bu servisin müşteriyle iletişim ve davranışları hakkında gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz tüm konularda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Alarko Carrier
Alarko kombi Erzurum'da kı servisler yüzünden gözden düşüyor sosyal medya CİMER her yerde şu utanç verici çabanızı yazmaktan asla vazgeçmeyeceğim. Çözüm yok ilgi yok memnuniyet yok markayı evinize iş yerinize sokmayın arkadaşlar pişmanlıktan başka bir şey değil.
Soba yakın bu firma ile çalışmayın.
Para almadan gelmem diyor parayı hangi bayiye versem zaten gelen çok çözümünüz bile servisiniz gibi yazık
