to read complaints and reviews, or file yours.İstanbul Sancaktepe’de bulunan ofisim için yaklaşık 15 ay önce Toshiba Ras M16E2KGV model bir klima satın aldım ve yakla...şık 55.000 TL ödedim. Yetkili servis hizmetini Alarko’nun vermesi ve markaya olan güvenim nedeniyle bu klimayı tercih ettim ancak yaşadıklarım sonucunda ciddi şekilde mağdur oldum.
Haziran 2026’da Alarko Carrier markasına güvenerek Ankara’daki yetkili satıcı Alkomak Isı Teknolojileri’nden toplam 279....000 TL ödeyerek yedi adet klima satın aldık. Özellikle montaj konusunda hassas olduğumuzu, hem evimizde hem ofisimizde tasarıma ve mobilyalara zarar verilmemesi gerektiğini defalar
"Sorun çözüldü teşekkür ederim"
Kurulum devreye alma için servis kaydından itibaren 10 gün oldu hiçbir serv...is kurulum için aramadı bile. Ben aradığım zaman kimisi ben kendi satmadığı
13.05.2026 tarihinde Cesur Isıtma Alarko servisi tarafından duvar tipi Alarko klimamın dış ünitesinin montajı yapıldı. A...ncak dış ünitenin montajı son derece özensiz şekilde gerçekleştirilip baştan savma yapıldı ve özellikle elektrik kablosu gereğinden çok kısa bırakıldı. Kablonun bu şekilde kısa bı
Yaklaşık 1,5 yıl önce Carrier Premium 12000 klima satın aldım ve montajı Yalova Merkez’de yetkili servis tarafından yapı...ldı. Dış ünite montajı yüksekte olmadığı için bugün dış ünitede görsel bir kontrol yaptığımda, boruların sadece belirli bir noktaya kadar koruma bandıyla sarıldığını, bir noktadan
Alarko Carrier distribütörlüğünde satın aldığım Toshiba RAS-2M18G3AVG-TR model klimayla ilgili uzun süredir çözülemeyen ...bir arıza ve bu süreçte yaşadığım ciddi mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 04.12.2024 tarihinde İstanbul Kadıköy’de bulunan Park Teknik Erenköy bayisinden aldığım klimamın dış ünite
29 Mart 2026 tarihinde Alarko marka klimamın demontajı ve yeni adresime montajı için yetkili servis olan MKS Teknik ile ...anlaşma sağladım. Tarafıma verilen randevuya göre 2 Nisan 2026 tarihinde montaj işlemi gerçekleştirilecekti. Belirtilen gün saat 15:00’e kadar evde beklememe rağmen servis ekibi g
Alarko firmasına ait Carrier salon tipi klima satın aldık ve ürün daha ilk günden itibaren arızalı ve kusurlu çıktı. Ara...lık ayından bu yana Alarko’nun yetkili servisi H** N** ile defalarca kez görüşmemize rağmen, yaşadığımız sorun bir türlü giderilmedi. Servis tarafı sürekli “geleceğiz” diyerek rand
"Sorunumuz yeni bir dış ünite takılarak arızalı aylardır beklediğim dış ünite uzun cabalar sonucu değiştirilerek sorun çözüme kavuştuğu için mutluyum"
"Klimamın arızası ivedilikle çözüldü teşekkür ederim"
Alarko Carrier’dan 2 adet 12.000 BTU klima satın aldım. Klimalardan biri ev...imin salonuna, diğeri yatak odasına takıldı. Salona takılan klimadan oldukç
Yaklaşık 1,5 yıl önce Carrier marka 18.000 BTU ev tipi klima satın aldım. Cihazı satın aldığım ilk günden itibaren dış ü...nitesinden normal dışı ve oldukça yüksek seviyede ses gelmekte, klima genel olarak rahatsız edici derecede gürültülü çalışmaktadır. Aynı ortam ve koşullarda kullanılan farklı marka
2025 yılı bahar aylarında Alarko Carrier marka pump D‑J SWM‑10H model su motorunu Balıkesir Gömeç’teki Vaillant bayisind...en satın aldım. Su motoru, evimin bahçesinde su deposu ile birlikte kurulumu yapılarak teslim edildi ve ürün hâlen garanti kapsamındadır. Satın alma esnasında bana Körfez bölgesind
Alarko markasına ait iki adet duvar tipi klimamın montajı yaklaşık 7 ay önce Alarko teknik servis tarafından yapıldı. An...cak yapılan yanlış montaj nedeniyle şu an iki klimam da çalışmıyor. Yaşadığım sorunu defalarca iletmek için servisi aradım fakat kesinlikle geri dönüş yapılmıyor, telefona bile ba
Alarko Carrier marka salon tipi klimamı 06.02.2024 tarihinde 3 Atak Klima Isıtma ve Soğutma Sistemleri İnş. San. Ve Ltd.... Şti.’den satın aldım. Ürünü aldığım günden beri iç üniteden gaz kaçırma sorunu yaşıyorum ve bu nedenle klima ne ısıtma ne de soğutma konusunda yeterli performansı sağlayamıyor. 2
Toshiba klimamızın geçtiğimiz sene montajı için gelen ekibin numarasını Tos...hiba Servisi olarak kaydetmiştik. Servis veren beyefendiyi aradığımızı düşü
Yaklaşık 2,5 yıl önce İzmir Ödemiş’teki Özkan Klima bayisinden Alarko Super Fit model kombi satın aldım ve montajı yapıl...dığı ilk günden beri cihazla sürekli arıza yaşıyorum. Ürünün yeni olmasına rağmen, ilk arızada kombiden şiddetli sesler gelmeye başladı. Yetkili servis gelip kombiyi temizledi. D
Alarko marka klimam için 2 Haziran 2025 tarihinde İstanbul’da Eray Teknik Klima Servis üzerinden kumanda siparişi verdim.... Aradan aylar geçmesine rağmen kumanda hâlâ elime ulaşmadı. Süreç boyunca servisle defalarca kez görüştüm, yazışmalar yaptım ve en son eylül ayında ürünün geleceği söylendi. Anca
"Etap Teknikten gelen arkadaşlara teşekkür ediyorum."
Toshiba RAS-2M18G3AVG-TR model klimamı Haziran ayında kullanmaya başladığımdan beri sürekli olarak 1c ve 1d arıza kodlar...ını vermektedir. Bu sorun yaklaşık 6 aydır devam ediyor. Daha önce de buradan şikayetimi dile getirmiştim, hızlı bir dönüş olmuştu fakat aynı arıza tekrar etti. Şimdiye kadar 4 ke
"Carrier müşteri hizmetleri ve Fethiye Erten klima teşekkür ederim hiç ikiletmeden klimayı yenisi ile birebir değiştirdiler hızlı çözüm sağladılar ⭐⭐⭐⭐⭐"
Alarko Carrier Split Klima (Duvar Tipi inverter - 38QHG018d8SJ inv) kullanıcısıyım. 1,5 aydır klimamın iç ünitesinin değ...işimi için bekliyorum. 25d011*** numaralı servis kaydım var. Sorun başladığından beri her gün müşteri iletişim merkezini arıyorum, ancak sürekli beklemem gerektiği söyleniyor ve he
Toshiba marka ev tipi klimamın kurulumu için 9 Ekim 2015 tarihinde başvuruda bulundum. İzmir Konak adresimde yapılacak k...urulum için 12 gündür çözüm bekliyorum. Her gün Alarko Carrier'den "Montaj talebinizde yetkili servis değişikliğine gidilmiştir." şeklinde SMS alıyorum. Bir servis firması atanıyor
"Bu sabah Alarko Carrier genel merkezinden arandım ve servise bilgi verilerek talep edilen ücretin iptalinin gerçekleştirileceği belirtildi. Çözüm için Alarko Carrier genel merkezine teşekkür ederim."
15.10.2025 tarihinde İstanbul Ümraniye’deki evimde bulunan Alarko Flair mod...el klimam ısıtma modunda çalışmadığı için, Ahmetoğlu Klima yetkili servisin
Alarko Toshiba konsol tipi klimamı 01/06/2025 tarihinde bakım için İstanbul Sarıyer'deki Uras Mühendislik Alarko Toshiba... yetkili servisine, müşteri hizmetlerinin yönlendirmesiyle teslim ettim. Klimam inverter modeldi ve sadece bakım yapılmasını talep ettim. Ancak 5 ay sonra bana ait olmayan, eski ti
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %94
