to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 2,5 yıl önce İzmir Ödemiş’teki Özkan Klima bayisinden Alarko Super Fit model kombi satın aldım ve montajı yapıldığı ilk günden beri cihazla sürekli arıza yaşıyorum. Ürünün yeni olmasına rağmen, ilk arızada kombiden şiddetli sesler gelmeye başladı. Yetkili servis gelip kombiyi temizledi. D...
Alarko marka klimam için 2 Haziran 2025 tarihinde İstanbul’da Eray Teknik Klima Servis üzerinden kumanda siparişi verdim. Aradan aylar geçmesine rağmen kumanda hâlâ elime ulaşmadı. Süreç boyunca servisle defalarca kez görüştüm, yazışmalar yaptım ve en son eylül ayında ürünün geleceği söylendi. Anca...
"Etap Teknikten gelen arkadaşlara teşekkür ediyorum."
Toshiba RAS-2M18G3AVG-TR model klimamı Haziran ayında kullanmaya başladığımdan beri sürekli olarak 1c ve 1d arıza kodlarını vermektedir. Bu sorun yaklaşık 6 aydır devam ediyor. Daha önce de buradan şikayetimi dile getirmiştim, hızlı bir dönüş olmuştu fakat aynı arıza tekrar etti. Şimdiye kadar 4 ke...
"Carrier müşteri hizmetleri ve Fethiye Erten klima teşekkür ederim hiç ikiletmeden klimayı yenisi ile birebir değiştirdiler hızlı çözüm sağladılar ⭐⭐⭐⭐⭐"
Alarko Carrier Split Klima (Duvar Tipi inverter - 38QHG018d8SJ inv) kullanıcısıyım. 1,5 aydır klimamın iç ünitesinin değişimi için bekliyorum. 25d011*** numaralı servis kaydım var. Sorun başladığından beri her gün müşteri iletişim merkezini arıyorum, ancak sürekli beklemem gerektiği söyleniyor ve he...
Toshiba marka ev tipi klimamın kurulumu için 9 Ekim 2015 tarihinde başvuruda bulundum. İzmir Konak adresimde yapılacak kurulum için 12 gündür çözüm bekliyorum. Her gün Alarko Carrier'den "Montaj talebinizde yetkili servis değişikliğine gidilmiştir." şeklinde SMS alıyorum. Bir servis firması atanıyor...
"Bu sabah Alarko Carrier genel merkezinden arandım ve servise bilgi verilerek talep edilen ücretin iptalinin gerçekleştirileceği belirtildi. Çözüm için Alarko Carrier genel merkezine teşekkür ederim."
15.10.2025 tarihinde İstanbul Ümraniye’deki evimde bulunan Alarko Flair model klimam ısıtma modunda çalışmadığı için, Ahmetoğlu Klima yetkili servisin...
Alarko Toshiba konsol tipi klimamı 01/06/2025 tarihinde bakım için İstanbul Sarıyer'deki Uras Mühendislik Alarko Toshiba yetkili servisine, müşteri hizmetlerinin yönlendirmesiyle teslim ettim. Klimam inverter modeldi ve sadece bakım yapılmasını talep ettim. Ancak 5 ay sonra bana ait olmayan, eski ti...
"Toshiba / Alarko Carrier klimamın iade süreci bugün tamamlandı. Süreç boyunca yardımcı olan ekibe özellikle ş** hanıma; sesimi duyduğu için teşekkür ederim."
Nisan ayında Bursa’daki Toshiba bayisinden 60.000 TL’ye aldığım Seiya RAS18 model klimayı toplamda sadece 3 gün kullandım. Her defasında 'Belki bu kez...
"Çok teşekkür ederim."
Alarko Carrier Flair model klimam 4 gündür soğutmuyor. Sorunun çözülmesi için yetkili servisi aradım ancak 3 gündür ne arayan var ne de gelen oldu. Ko...
"Destekleriniz için teşekkür ederim. Sorunum hızlıca çözüldü"
10 Eylül 2025 tarihinde saat 10:20’de Alarko Carrier müşteri hizmetleriyle yaptığım telefon görüşmesinde, servis hizmetiyle ilgili yaşadığım memnuniye...
Geçen sene satın aldığım Alerko inverter 12.000 BTU Split Klima’yı yaklaşık iki ay kullandım. Bu yıl klimayı tekrar çalıştırdığımda düzgün soğutmadığını ve fan tarafından yüksek, garip sesler geldiğini fark ettim. Servis çağırdım, gelip kontrol ettiler ve fan motorunun arızalı olduğunu söylediler. İ...
Yaklaşık 1 yıl önce Carrier Premium 24.000 BTU klima satın aldım ve en yüksek kapsamlı uzatılmış garantiyi da yaptırdım. Gazi Antep’ten Ankara’ya taşındığımda, klimanın sökümünü Gaziantep yetkili servisine, montajını ise Ankara Yıldız Teknik Yetkili Servis’e yaptırdım. Ancak, söküm işlemi sonrası “y...
Alarko Carrier xpower Fresh 18 model klimayı yaklaşık bir yıl önce Adana Çukurova Güzelyalı Mahallesi'indeki evime satın aldım ve 42.000 TL ödeme yaptım. Taşınma sürecim uzadığı için klimayı ilk yıl yalnızca 1-2 kez kullanabildim. Bu yaz sezonunda klimayı tekrar kullanmak istediğimde cihazın soğutma...
"Özellikle Müşteri Hizmetlerindeki Yasemin Hanım gayet ilgiliydi sorunumu çözmek için oradan ellerinden geleni yaptılar sorunum çözüldü teşekkür ederim."
Geçen hafta Hepsiburada üzerinden Alarko Carrier 18.000 BTU 2 adet klima aldık. Pazartesi günü elimize geçti. Müşteri hizmetleri aracılığıyla bulunduğ...
"Alarko müşteri hizmetlerinin desteği ile sorun çözüldü, teşekkürler"
Merhaba, şikayetim Alarko Carrier klima hakkında. Garantili olan cihazım için yaklaşık 6 aydır çözüm bulamıyorum. Didim'de yaşıyorum, Didim'deki servis cihaz bizden alınmadı diye ilgilenmiyor. Cihazı İzmir/Ödemiş'ten almıştım, Aydın Söke servisi kurmuştu. Söke'den yaptırmam gerekiyormuş. Zaten sorun...
Alarko Çanakkale servis hizmeti klima için tamire geldi. Klimanın çalışmadığını kiracım söyledi. Klimanın gazı bittiğini söyleyip gaz eklemis 8000 bin tl gibi bir rakam çıkarmış ev sahibimle görüşeyim demeye kalmadan yarım saat sonra klima tekrar bozulmuş halende bozuk çalışmıyor. Birincisi firma ye...
Carrier Premium 12.000 BTU klima aldık. Çarşamba günü. Cuma teslim edildi. Cumadan beri kurulum bekliyoruz. Hiç kimse ilgilenmiyor. Sözde servis telefonları açmıyor. Çarşambaya randevu verdi gelmedi. Perşembe oldu. Arıyoruz meşgule atıyor bir açıklama bile yapmıyor. Bu markaya böyle saçma sapan serv...
Alarko Carrier 12'lik klimamı 4 yıldır aktif olarak kullanıyorum, ancak yaşadığım sorundan dolayı artık çok yoruldum. Bu sorunu servis bile çözemiyor. Klima, soğutma esnasında 24 saat boyunca çalışırken daha sonra içinde buzlanma oluşuyor ve soğutmayı kesiyor. Buzlanmanın geçmesi için klimayı yaklaş...
2024 Haziran ayında Balıkesir Alarko yetkili satıcısından 1+1 evim için 12.000 BTU klima aldım. Montajı yapıldıktan sonra soğutmadığını fark edip, aldığım bayiye soğutmadığını söyledim. Geldiler, bakmış gibi yapıp sorun olmadığını söyleyip gittiler. Daha sonra Alarko genel merkezini arayıp sorunumu ...
Alarko Carrier 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 