to read complaints and reviews, or file yours. 
Alarko firmasına ait Carrier salon tipi klima satın aldık ve ürün daha ilk günden itibaren arızalı ve kusurlu çıktı. Aralık ayından bu yana Alarko’nun yetkili servisi H** N** ile defalarca kez görüşmemize rağmen, yaşadığımız sorun bir türlü giderilmedi. Servis tarafı sürekli “geleceğiz” diyerek rand...
Tokat merkezde kullanmak üzere satın aldığım Alarko Carrier marka 38QHA024D8SJ model klimam, kurulum yapıldığı gün itibarıyla arızalı çıktı. Cihaz ne kışın ısıtma yapıyor ne de yazın soğutma sağlıyor. İlk kurulumdan sonra yaklaşık 3 ay boyunca tamir edilmesi beklendi, sonrasında en fazla 2 ay kadar ...
Alarko Carrier’dan 2 adet 12.000 BTU klima satın aldım. Klimalardan biri evimin salonuna, diğeri yatak odasına takıldı. Salona takılan klimadan oldukça memnunum, sorunsuz çalışıyor; ancak yatak odasına takılan klimadan hiç memnun değilim. Bu klimayı hem yeterince ısıtmadığı hem de dış ünitesinin cid...
Yaklaşık 1,5 yıl önce Carrier marka 18.000 BTU ev tipi klima satın aldım. Cihazı satın aldığım ilk günden itibaren dış ünitesinden normal dışı ve oldukça yüksek seviyede ses gelmekte, klima genel olarak rahatsız edici derecede gürültülü çalışmaktadır. Aynı ortam ve koşullarda kullanılan farklı marka...
2025 yılı bahar aylarında Alarko Carrier marka pump D‑J SWM‑10H model su motorunu Balıkesir Gömeç’teki Vaillant bayisinden satın aldım. Su motoru, evimin bahçesinde su deposu ile birlikte kurulumu yapılarak teslim edildi ve ürün hâlen garanti kapsamındadır. Satın alma esnasında bana Körfez bölgesind...
Alarko markasına ait iki adet duvar tipi klimamın montajı yaklaşık 7 ay önce Alarko teknik servis tarafından yapıldı. Ancak yapılan yanlış montaj nedeniyle şu an iki klimam da çalışmıyor. Yaşadığım sorunu defalarca iletmek için servisi aradım fakat kesinlikle geri dönüş yapılmıyor, telefona bile ba...
Alarko Carrier marka salon tipi klimamı 06.02.2024 tarihinde 3 Atak Klima Isıtma ve Soğutma Sistemleri İnş. San. Ve Ltd. Şti.’den satın aldım. Ürünü aldığım günden beri iç üniteden gaz kaçırma sorunu yaşıyorum ve bu nedenle klima ne ısıtma ne de soğutma konusunda yeterli performansı sağlayamıyor. 2...
Toshiba klimamızın geçtiğimiz sene montajı için gelen ekibin numarasını Toshiba Servisi olarak kaydetmiştik. Servis veren beyefendiyi aradığımızı düşü...
Yaklaşık 2,5 yıl önce İzmir Ödemiş’teki Özkan Klima bayisinden Alarko Super Fit model kombi satın aldım ve montajı yapıldığı ilk günden beri cihazla sürekli arıza yaşıyorum. Ürünün yeni olmasına rağmen, ilk arızada kombiden şiddetli sesler gelmeye başladı. Yetkili servis gelip kombiyi temizledi. D...
Alarko marka klimam için 2 Haziran 2025 tarihinde İstanbul’da Eray Teknik Klima Servis üzerinden kumanda siparişi verdim. Aradan aylar geçmesine rağmen kumanda hâlâ elime ulaşmadı. Süreç boyunca servisle defalarca kez görüştüm, yazışmalar yaptım ve en son eylül ayında ürünün geleceği söylendi. Anca...
"Etap Teknikten gelen arkadaşlara teşekkür ediyorum."
Toshiba RAS-2M18G3AVG-TR model klimamı Haziran ayında kullanmaya başladığımdan beri sürekli olarak 1c ve 1d arıza kodlarını vermektedir. Bu sorun yaklaşık 6 aydır devam ediyor. Daha önce de buradan şikayetimi dile getirmiştim, hızlı bir dönüş olmuştu fakat aynı arıza tekrar etti. Şimdiye kadar 4 ke...
"Carrier müşteri hizmetleri ve Fethiye Erten klima teşekkür ederim hiç ikiletmeden klimayı yenisi ile birebir değiştirdiler hızlı çözüm sağladılar ⭐⭐⭐⭐⭐"
Alarko Carrier Split Klima (Duvar Tipi inverter - 38QHG018d8SJ inv) kullanıcısıyım. 1,5 aydır klimamın iç ünitesinin değişimi için bekliyorum. 25d011*** numaralı servis kaydım var. Sorun başladığından beri her gün müşteri iletişim merkezini arıyorum, ancak sürekli beklemem gerektiği söyleniyor ve he...
Toshiba marka ev tipi klimamın kurulumu için 9 Ekim 2015 tarihinde başvuruda bulundum. İzmir Konak adresimde yapılacak kurulum için 12 gündür çözüm bekliyorum. Her gün Alarko Carrier'den "Montaj talebinizde yetkili servis değişikliğine gidilmiştir." şeklinde SMS alıyorum. Bir servis firması atanıyor...
"Bu sabah Alarko Carrier genel merkezinden arandım ve servise bilgi verilerek talep edilen ücretin iptalinin gerçekleştirileceği belirtildi. Çözüm için Alarko Carrier genel merkezine teşekkür ederim."
15.10.2025 tarihinde İstanbul Ümraniye’deki evimde bulunan Alarko Flair model klimam ısıtma modunda çalışmadığı için, Ahmetoğlu Klima yetkili servisin...
Alarko Toshiba konsol tipi klimamı 01/06/2025 tarihinde bakım için İstanbul Sarıyer'deki Uras Mühendislik Alarko Toshiba yetkili servisine, müşteri hizmetlerinin yönlendirmesiyle teslim ettim. Klimam inverter modeldi ve sadece bakım yapılmasını talep ettim. Ancak 5 ay sonra bana ait olmayan, eski ti...
"Toshiba / Alarko Carrier klimamın iade süreci bugün tamamlandı. Süreç boyunca yardımcı olan ekibe özellikle ş** hanıma; sesimi duyduğu için teşekkür ederim."
Nisan ayında Bursa’daki Toshiba bayisinden 60.000 TL’ye aldığım Seiya RAS18 model klimayı toplamda sadece 3 gün kullandım. Her defasında 'Belki bu kez...
"Çok teşekkür ederim."
Alarko Carrier Flair model klimam 4 gündür soğutmuyor. Sorunun çözülmesi için yetkili servisi aradım ancak 3 gündür ne arayan var ne de gelen oldu. Ko...
"Destekleriniz için teşekkür ederim. Sorunum hızlıca çözüldü"
10 Eylül 2025 tarihinde saat 10:20’de Alarko Carrier müşteri hizmetleriyle yaptığım telefon görüşmesinde, servis hizmetiyle ilgili yaşadığım memnuniye...
Geçen sene satın aldığım Alerko inverter 12.000 BTU Split Klima’yı yaklaşık iki ay kullandım. Bu yıl klimayı tekrar çalıştırdığımda düzgün soğutmadığını ve fan tarafından yüksek, garip sesler geldiğini fark ettim. Servis çağırdım, gelip kontrol ettiler ve fan motorunun arızalı olduğunu söylediler. İ...
Yaklaşık 1 yıl önce Carrier Premium 24.000 BTU klima satın aldım ve en yüksek kapsamlı uzatılmış garantiyi da yaptırdım. Gazi Antep’ten Ankara’ya taşındığımda, klimanın sökümünü Gaziantep yetkili servisine, montajını ise Ankara Yıldız Teknik Yetkili Servis’e yaptırdım. Ancak, söküm işlemi sonrası “y...
Alarko Carrier xpower Fresh 18 model klimayı yaklaşık bir yıl önce Adana Çukurova Güzelyalı Mahallesi'indeki evime satın aldım ve 42.000 TL ödeme yaptım. Taşınma sürecim uzadığı için klimayı ilk yıl yalnızca 1-2 kez kullanabildim. Bu yaz sezonunda klimayı tekrar kullanmak istediğimde cihazın soğutma...
Alarko Carrier 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 