Aktif Bank yapılandırma
313 şikayet
İhtiyaç Kredisi Yeniden Yapılandırma Talebinin Gerekçesiz Reddedilmesi
Aktif Bank üzerinden PTT kanalı ve internet aracılığıyla kullanmış olduğum ihtiyaç kredimin ödemesi 45 günü geçmiş durum...da olmasına rağmen, BDDK’nın yayımladığı yeni düzenlemeye rağmen tarafıma yapılandırma imkanı sunulmamaktadır. Söz konusu düzenlemeye göre, ödemesi 30 günden fazla gecikmiş ihtiyaç
Aktif Bank'tan Kredi Yeniden Yapılandırma Talebimin Gerekçesiz Reddedilmesi
Aktif Bank üzerinden kullandığım Kolay ihtiyaç kredilerimden toplamda yaklaşık 150.000 TL borcum bulunuyor ve aylık taks...itlerim 10.000 TL civarında. Bu kredilerim 83511989 ve 76815041 numaralı dosyalar üzerinden takip ediliyor. Borçlarımı ödeyebilmek ve düzenli hale getirebilmek için devletin sağlad
"Hızlı şekilde dönüş yapılarak talebim karşılandı, teşekkür ederim."
Aktif Bank Kredilerimin Yeniden Yapılandırma Talebinin Açıklamasız Reddedilmesi
Aktif Bank ve Kolay üzerinden kullandığım, toplamda yaklaşık 270.000 TL tutarında olan ve ayrı ayrı dört kredi için 4 gü...n önce yapılandırma talebinde bulundum. Ödemelerimi daha düzenli yapabilmek ve finansal olarak rahatlayabilmek amacıyla bu kredilerin yeniden yapılandırılmasını istedim. Ancak ban
Kredi Yeniden Yapılandırma Talebimin Açıklama Alınmadan Reddedilmesi
Aktif Bank üzerinden 11 Ağustos 2025 tarihinde kullanmış olduğum ihtiyaç kredimi, son dönemde yaşadığım maddi sıkıntılar... nedeniyle ödemekte zorluk çekiyorum. Bu nedenle yaklaşık 2 aydır kredimi yasal çerçevede yeniden yapılandırmak için müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Müşteri/kredi numaram: 8
Aktif Bank Kredi Yeniden Yapılandırma Talebinde Sistem İzin Vermiyor
Aktif Bank’tan Mayıs ayında çekmiş olduğum 125.000 TL tutarındaki, 36 ay vadeli ihtiyaç kredimin yapılandırılması için d...efalarca talepte bulunmama rağmen, müşteri hizmetleri “sistem izin vermiyor” diyerek hiçbir şekilde yardımcı olmuyor. Kasım ayına kadar olan taksit ödemelerini yaptım, şu anda 87 g
Aktif Bank Düzenli Ödeyen Müşteriden Erteleme Talebine Haksız Red
Aktif Bank’ta bulunan ihtiyaç kredilerimin ödemeleri şu anda düzenli olarak otomatik şekilde hesabımdan kesiliyor olması...na rağmen, yaşadığım geçici nakit sıkışıklığı ve acil ödemelerim nedeniyle belli bir süre taksit ertelemesi talep ettim. Ancak 12 Şubat 2026 tarihinde müşteri hizmetlerini aradığım
Telefonla Verilen Faiz Oranı İle Sözleşmedeki Oran Arasındaki Uyuşmazlık Ve Kredilerin İptali
11.02.2026 tarihinde Aktif Bank üzerinden telefonla toplam iki farklı kredi için yapılandırma işlemi yaptım. Biri 100.00...0 TL, diğeri 70.000 TL olmak üzere her iki kredi de 48 ay vadeli olarak yeniden yapılandırıldı. Telefonda bana bu kredilerin yapılandırma kapsamında 4,11 faiz oranı ile verileceği
Aktif Bank Kredimde 44 Günlük Gecikme Sonrası Yapılandırma Talebim Reddedildi
Aktif Bank’taki kredim 44 günlük gecikmeye girdi ve yeni çıkan yapılandırma hakkımdan faydalanarak borcumu 48 ay vade il...e yapılandırmak için bugün banka ile görüştüm. Ancak “sistemsel olarak uygun olmadığım” gerekçesiyle yapılandırma talebim reddedildiğini öğrendim. Tarafıma, kendi arka plan sistem
Aktif Bank Kişisel Kredimde BDDK’nın %3,11 Faiz Oranını Uygulamıyor
Aktif Bank’tan kullandığım bireysel kredimde 30 günden fazla gecikme bulunmasına rağmen, BDDK’nın açıkladığı yüzde 3,11 ...faiz oranını kredimin yapılandırmasında uygulamıyorlar. Yaklaşık iki ay önce çektiğim ve şu an 68.000 TL civarında kalan kredim için yalnızca yüzde 4,99 faiz oranı ile en fazla 24
Emekli Kredimde Yüksek Taksitler Ve 48 Aylık Yapılandırma Talebim Reddedildi
PTT üzerinden emekli maaşımı Aktif Bank’a taşıyarak emeklilere özel kredi kullandım. Kredi tutarım 18.700 TL, maaşım ise... 19.799 TL olmasına rağmen aylık taksitlerim maaşıma göre oldukça yüksek kaldı. Kredi başvurusu sırasında, maaşımdan elime yaklaşık 1.200 TL kaldığını özellikle belirttim ve vadeni
Aktif Bank’ın Düşük Faiz Talebini Açıklama Yapmadan Reddetmesi Mağduriyet Yaratıyor
Aktif Bank’tan bu sene 179.000 TL ihtiyaç kredisi kullandım. Ödemelerde zorlanmaya başlayınca, banka beni arayarak yapıl...andırma teklifinde bulundu. Yapılandırma yapılırken faiz oranı 4,11 olarak uygulandı. Ben, bankanın sunduğu ve bazı müşterilerin yararlandığı 3,11 faiz oranından faydalanmak isted
Aktif Bank'tan Gelire Uygun Kredi Yeniden Yapılandırması Talebi
Aktif Bank’a ait 12.800 TL tutarında bir ihtiyaç kredisi taksitim bulunuyor. Son zamanlarda yaşadığım maddi sıkıntılar n...edeniyle yaklaşık 2 aydır bu borcumu düzenli şekilde ödeyemiyorum ve bu durumu iyi niyetle çözebilmek için bankaya yapılandırma talebinde bulundum. Müşteri hizmetlerini aradığımda
Kredi Yeniden Yapılandırma Talebimin Reddedilmesi Ve Acil Destek İsteği
Aktif Bank n Kolay’da bulunan 65726340 numaralı kredi borcumu Aralık 2025’ten bu yana yaşadığım maddi sıkıntılar nedeniy...le ödeyemiyorum. Daha önce bu kredimi yapılandırmış ve ödemelerimi düzenli olarak sürdürmüştüm. Şu an tekrar yapılandırma talebinde bulundum ancak 45 gündür gecikmede olduğum ve “y
Aktif Bank'ta Kredi Yeniden Yapılandırma Reddi Ve Açıklama Eksikliği
Aktif Bank’ta bulunan ihtiyaç kredilerim için 05.01.2026 ile 08.01.2026 tarihleri arasında kredi yapılandırma talebinde ...bulundum. Amacım, mevcut kredilerimin yeniden yapılandırılarak taksit tutarlarının düşürülmesiydi. Ancak sistem üzerinden işlem yapmaya çalıştığımda kredi yapılandırma işlemi sürek
Aktif Bank Nkolay Mobil Uygulamasında BDDK Kararına Uygun Kredi Yeniden Yapılandırma Reddi
Aktif Bank Nkolay mobil uygulaması üzerinden çekmiş olduğum 50.000 TL ve 75.000 TL tutarındaki iki kredi yaklaşık 60 gün...dür gecikmede görünmektedir. BDDK’nın 3,11 faiz oranlı 48 ay vadeli yapılandırma kararından faydalanarak bu borçlarımı ödemek istiyorum. Ancak banka, ilk taksit ödemesini yapmadığ
"Teşekkürler"
Aktif Bank’ta Kredi Yapılandırması Reddi Ve Açıklama Eksikliği
Aktif Bank’ta bulunan ihtiyaç kredimin aylık toplam ödemesi yaklaşık 11.000 TL’dir. Gelir durumumdaki olumsuzluklar nede...niyle özellikle temmuz ayından bu yana borçlarımı ödemekte zorlanıyorum. Borcumu aksatmak ya da kaçmak istemiyor, tam tersine daha düzenli ve sürdürülebilir bir şekilde ödeyebilmek
Bankanın Kredi Yeniden Yapılandırma Talebini Reddetmesi
Bankada mevcutta 2 adet ihtiyaç kredim var ve yaşadığım maddi sorunlar sebebiyle ödemede güçlük çekiyorum. Yasal hakkım ...olan yapılandırma işlemini farklı sebeplerle sürekli reddediyorlar. En son talebimde gelirim giderimden fazla olması gerektiğini, yoksa yapılandırmayacaklarını söyleyerek reddettil
Rızasız Emekli Maaşımın Tamamının Aktif Bank’a Aktarılması
Ben emekli bir vatandaşım ve geçim sıkıntısı yaşadığım için nakit ihtiyacım oldu. Kredi sicilim bozuk olduğu için PTT Ak...tif Bank aracılığıyla maaşını taşıyan emekliye kredi verildiğini duydum ve kimseye el açıp borç istememek için ihtiyaç kredisine başvurdum. Kredim onaylandı ancak hiçbir şekilde ba
Sağlık Ve Vefat Durumu Nedeniyle Kredi Yapılandırma Talebim Reddedildi
Aktif Bank’ta bulunan yaklaşık 130.000 TL tutarındaki kredim için yaklaşık bir aydır defalarca kez müşteri hizmetlerini ...arayarak kredi yapılandırma talebinde bulunuyorum. Bankanın fiziksel şubesi olmadığı için tüm işlemleri müşteri hizmetleri üzerinden yürütmek zorundayım; ancak buna rağmen hiçbir ş
Aktif Bank'ta Kredi Yapılandırma Talebim Reddedildi
Aktif Bank’ta bulunan ihtiyaç kredilerimin aylık toplam ödemesi 22.000 TL civarında ve yaklaşık 45 gündür gecikmede olan... borçlarım için gelir durumumdan dolayı bir süredir ödeme yapmakta zorlanıyorum. Bu nedenle banka ile iyi niyet çerçevesinde anlaşabilmek ve borcumu daha düzenli ödeyebilmek için k
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100














