to read complaints and reviews, or file yours. 
Aktif Bank’ta kullandığım ihtiyaç kredimle ilgili olarak, yaklaşık 40.000 TL tutarındaki mevcut borcum için yapılandırma talebinde bulunmama rağmen, bugün tarafıma olumsuz dönüş yapıldı. Kredim şu an bankada açık kredi olarak görünmesine ve 91. gününde olmama rağmen, BDDK kapsamında çıkan yapılandırma imkânından faydalanamıyorum.
Aynı krediyle ilgili daha önce bir kez yapılandırma yapılmıştı; ancak sonrasında maddi sıkıntıya düştüğüm için ödemelerimi düzenli yapamadım. Bunun üzerine müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, daha önce yapılandırma yapıldığı ve şimdi tekrar yapılandırma yapılamayacağı gerekçesiyle talebimin reddedildiği ifade edildi. Bu durum, özellikle BDDK düzenlemesi de ortada iken, benim açımdan hakkaniyetli görünmüyor.
Maddi durumumu toparlayıp borcumu düzenli ve sorunsuz bir şekilde ödeyebilmem için tek çıkış yolum yapılandırma gibi duruyor. Aktif Bank’ın, BDDK düzenlemesini de göz önünde bulundurarak, mevcut yaklaşık 40.000 TL tutarındaki ihtiyaç kredimi yeniden yapılandırmasını ve bana gelirime uygun, makul taksitlerle ödeme imkanı sunmasını talep ediyorum. Banka nezdinde dosyamın kolayca bulunabilmesi için, müşteri numaramın 99192 ve T.C. Kimlik numaramın son hanesinin 2 olduğunu da belirtmek isterim.
Aktif Bank’ta kullandığım ihtiyaç kredimle ilgili olarak, yaklaşık 40.000 TL tutarındaki mevcut borcum için yapılandırma talebinde bulunmama rağmen, bugün tarafıma olumsuz dönüş yapıldı. Kredim şu an bankada açık kredi olarak görünmesine ve 91. Gününde olmasına rağmen, Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurumu (BDDK) kapsamında çıkan yapılandırma imkânından faydalanamıyorum.
Aynı krediyle ilgili daha önce bir kez yapılandırma yapılmıştı; ancak sonrasında maddi sıkıntıya düştüğüm için ödemelerimi düzenli yapamadım. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, daha önce yapılandırma yapıldığı ve şimdi tekrar yapılandırma yapılamayacağı gerekçesiyle talebimin reddedildiği ifade edildi. BDDK düzenlemesi yürürlükteyken, bankanın bu gerekçeyle yapılandırma talebimi reddetmesi benim açımdan hakkaniyetli ve tüketiciyi koruyan bir yaklaşım olarak görünmemektedir.
Şu anda maddi durumumu toparlayıp borcumu düzenli ve sorunsuz bir şekilde ödeyebilmem için tek çıkış yolum, mevcut kredimin gelirime uygun taksitlerle yeniden yapılandırılmasıdır. Bu nedenle, Aktif Bank’ın BDDK düzenlemesini de göz önünde bulundurarak yaklaşık 40.000 TL tutarındaki ihtiyaç kredimi tekrar yapılandırmasını, bana gelirime uygun, makul ve sürdürülebilir taksitlerle ödeme imkanı sunmasını talep ediyorum. Banka nezdinde dosyamın kolayca bulunabilmesi için, müşteri numaramın 99192 ve T. C. Kimlik numaramın son hanesinin 2 olduğunu da belirtmek isterim.
BDDK’dan, ilgili düzenleme çerçevesinde bankanın bu süreci yeniden değerlendirmesini sağlamasını ve mağduriyetimin giderilmesi için gerekli yönlendirmeyi yapmasını arz ederim.
Aktif Bank’a ait 12.800 TL tutarında bir ihtiyaç kredisi taksitim bulunuyor. Son zamanlarda yaşadığım maddi sıkıntılar nedeniyle yaklaşık 2 aydır bu borcumu düzenli şekilde ödeyemiyorum ve bu durumu iyi niyetle çözebilmek için bankaya yapılandırma talebinde bulundum. Müşteri hizmetlerini aradığımda...
Aktif Bank üzerinden PTT kanalı ve internet aracılığıyla kullanmış olduğum ihtiyaç kredimin ödemesi 45 günü geçmiş durumda olmasına rağmen, BDDK’nın yayımladığı yeni düzenlemeye rağmen tarafıma yapılandırma imkanı sunulmamaktadır. Söz konusu düzenlemeye göre, ödemesi 30 günden fazla gecikmiş ihtiyaç...
Aktif Bank’ta bulunan ihtiyaç kredilerimde yaklaşık 60 günlük bir gecikmem bulunuyor ve toplamda yaklaşık 400.000 TL tutarındaki borcum için yapılandırma talebinde bulundum. Ancak yaptığım başvuruda tarafıma sadece bankanın politikaları gereği yapılandırmaya izin verilmediği, daha ileri bir tarihte ...
Yorumlar