to read complaints and reviews, or file yours. 
Aktif Bank’ta kullandığım 86102100 numaralı ihtiyaç kredimin taksitlerini 9 Şubat tarihinden itibaren maddi sıkıntılarım nedeniyle ödeyemedim. Bu süreçte bankayla görüşerek kredi borcumu aksatmadan ödeyebilmek için yapılandırma talebinde bulundum. Ancak bana, yapılandırma yapılabilmesi için öncelikle ilk taksiti ödemem gerektiği söylendi.
Bugün ilk taksiti ödeyerek şartı yerine getirdim ve tekrar müşteri temsilcisiyle görüşüp yapılandırma talebimi ilettim. Buna rağmen bu kez banka politika gereği yapılandırmaya uygun olmadığım ifade edildi. Önce ilk taksiti ödemem gerektiği söylenip, ben bu ödemeyi yaptıktan sonra “politika gereği uygun değilsiniz” denmesi hem çelişkili hem de mağduriyet oluşturucu bir durum oldu.
Ayrıca kredi notum zaten çok yüksek olmadığı için, yüksek faiz oranına rağmen bu bankadan kredi kullanmak zorunda kaldım. Diğer bankalarda benzer durumlarda yapılandırma talebim hemen olumlu karşılanıp işlem yapılırken, Aktif Bank’ın bu kadar katı davranması ve hiçbir esneklik göstermemesi beni daha da zor durumda bırakmaktadır.
Gelirim doğrultusunda ödeyebileceğim, bana uygun bir ödeme planı ile kredimin yeniden yapılandırılmasını ve süreçle ilgili çelişkili bilgilendirme yapılmamasını talep ediyorum.
Aktif Bank’ta yaklaşık 2 aydır devam eden kredim için müşteri hizmetlerini arayarak mevcut kredimin güncel ve uygun bir faiz oranı ile yeniden yapılandırılmasını talep ettim. Ancak tarafıma yalnızca “banka politikaları gereği uygun değildir” denilerek talebim olumsuz sonuçlandı.
Şu an aylık 15.700 TL taksit ödüyorum ve kredime aylık yüzde 3,11 faiz uygulanıyor. Bu yüksek faiz oranı nedeniyle ödemelerimi sürdürebilmekte zorlanıyorum. Buna rağmen kredi yapılandırma talebimin hiçbir açıklayıcı gerekçe sunulmadan reddedilmesini kabul etmiyorum.
Mevcut kredimin, piyasa koşulları ve güncel faiz oranları dikkate alınarak yeniden yapılandırılmasını ve daha makul bir taksit tutarı ile ödeyebileceğim bir ödeme planı oluşturulmasını talep ediyorum. Yapılandırma talebimin yeniden değerlendirilmesini rica ederim.
Aktif Bank’ta yaklaşık 2 aydır devam eden kredim için müşteri hizmetlerini arayarak mevcut kredimin güncel ve uygun bir faiz oranı ile yeniden yapılandırılmasını talep ettim. Ancak tarafıma yalnızca “banka politikaları gereği uygun değildir” denilerek talebim olumsuz sonuçlandı.
Şu an aylık 15.700 TL taksit ödüyorum ve kredime aylık yüzde 3,11 faiz uygulanıyor. Bu yüksek faiz oranı nedeniyle ödemelerimi sürdürebilmekte zorlanıyorum. Buna rağmen kredi yapılandırma talebimin hiçbir açıklayıcı gerekçe sunulmadan reddedilmesini kabul etmiyorum.
Mevcut kredimin, piyasa koşulları ve güncel faiz oranları dikkate alınarak yeniden yapılandırılmasını ve daha makul bir taksit tutarı ile ödeyebileceğim bir ödeme planı oluşturulmasını talep ediyorum. Yapılandırma talebimin yeniden değerlendirilmesini rica ederim.
Yaklaşık 2 yıl önce Aktif Bank üzerinden toplam 150.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. BDDK’nın yayımlamış olduğu yapılandırma imkânından faydalanmak istediğimde ise banka tarafından bu haktan yararlandırılmadım. Önce çağrı merkezi üzerinden müşteri temsilcisiyle görüştüm, talebimin alındı...
N Kolay / Aktif Bank’ta 23.06.2025 tarihinden beri düzenli olarak ödediğim bir kredim bulunuyor. Aylık taksit tutarım 9.000 TL iken, şu anda ödeyemediğim için yaklaşık 18.000 TL gecikme borcum oluştu. Ocak ayı taksitim gecikmeye düştü, Şubat ayı taksit ödeme günüm de geldi ve borcum katlanarak artıy...
Aktif Bank'a olan kredi borcumu maddi sıkıntılarım nedeniyle ödeyemediğim için yasal takibe aktarıldı. Dosyam şu anda Sarıca Hukuk Bürosu'nda. Hukuk bürosu, usulsüz ve tehditkâr konuşmalar yaparak mesajlar gönderiyor, durumu daha da zora sokmaya çalışıyor. Hukuk bürosuyla bir sonuca varamıyoruz, ayr...
Emekli maaşımı PTT Gebze üzerinden almaktayım. Daha önce Aktif Bank üzerinden kullandığım tüm kredileri tamamen kapatmama rağmen, emekli maaşım üzerinde başka bankaya taşıma konusunda hâlâ bir bloke görünmektedir. Şu anda herhangi bir kredi borcum olmadığı gibi, tarafıma ödenen bir promosyon da bulu...
Yorumlar