to read complaints and reviews, or file yours.
"Teşekkürler"
18 Aralık 2025 tarihinde saat 12.00 civarında Aktif Bank’tan hem SMS hem de... e-posta yoluyla, "banka hesaplarının başkaları tarafından kullanılması, ya
Aktif Bank’tan bu sabah MASAK ile ilgili bir mesaj aldım, ancak ben Aktif Bank’ta hiç hesap açmadım ve banka ile herhang...i bir çalışmam olmadı. Buna rağmen böyle bir mesaj gelmesi beni hem tedirgin etti hem de kişisel verilerimin iznim dışında kullanılmış olabileceğini düşündürdü. Aktif Bank sisteml
Aktif Bank ile hiçbir hesabım, kart başvurum, ürün ya da hizmet ilişkim olmamasına rağmen, dün cep telefonuma uyarı içer...ikli bir SMS gönderildi. Bankayla hiçbir bağlantım olmadığı halde tarafıma böyle bir mesaj gelmesini hem alakasız hem de son derece rahatsız edici buluyorum. Gelen SMS’te, banka h
Aktif Bank’tan son iki gündür cep telefonuma ve e-posta adresime "Değerli müşterimiz" diye başlayan, hesabımın güvenliği...yle ilgili e-posta mesajları geliyor. Ancak ben Aktif Bank müşterisi değilim; bugüne kadar banka ile hiçbir ürün, hesap, kredi ya da kart başvurum olmadı. Yaklaşık 1-2 aydır aralı
Aktif Bank’tan, bankanın müşterisi olmamama rağmen hem SMS hem de e‑posta almaktayım. 18 Aralık saat 13:41’de gelen son ...mesajda, banka hesaplarının yasa dışı bahis ve kumar işlemlerine aracılık etmesi halinde MASAK mevzuatı kapsamında adli ve idari yaptırımlara tabi olunacağı, hesap güvenliği için b
Aktif Bank’tan son iki gündür cep telefonuma ve e-posta adresime “Değerli müşterimiz” diye başlayan, hesabımın güvenliği...yle ilgili mesajlar gelmektedir. Ancak ben Aktif Bank müşterisi değilim; bugüne kadar banka ile hiçbir ürün, hesap, kredi ya da kart başvurum olmadı. Bugün gelen SMS’te, tarafıma
Aktif Bank’tan son iki gündür cep telefonuma SMS ve e-posta adresime "Değerli müşterimiz" diye başlayan, hesabımın güven...liğiyle ilgili mesajlar gelmektedir. Ancak ben Aktif Bank müşterisi değilim, bugüne kadar banka ile hiçbir ürün, hesap, kredi ya da kart başvurum kesinlikle olmadı. Bankanızın ismi
Aktif Bank’tan “Değerli müşterimiz, hesaplarınızın başkası tarafından kullanılması, yasa dışı kumar, bahis, MASAK mevzua...tı kapsamında adli ve idari yaptırımlara tabidir, hesap bilgilerinizi 3. kişilerle paylaşmayın” şeklinde bir SMS aldım. Ancak ben Aktif Bank’ta hiçbir şekilde hesabı olmayan biriyi
18.12.2025 tarihinde hem cep telefonu numarama hem de e-posta adresime, Akt...if Bank adına "Değerli müşterimiz" hitabıyla başlayan ve hesap güvenliğiyle
18.12.2025 tarihinde saat 14.02’de Aktif Bank’tan, bankada hiçbir hesabım, kartım ya da ürünüm olmamasına rağmen SMS ald...ım. Mesaj içeriğinde banka hesaplarının başkaları tarafından kullanılması, yasa dışı bahis ve kumar işlemlerine aracılık edilmesi ve MASAK mevzuatı kapsamında adli ve idari yaptırı
Aktif Bank ile bugüne kadar hiçbir ürün ya da hizmet ilişkim olmadı, hatta bu bankanın ismini ilk kez bugün tarafıma gel...en mesaj ve e-posta ile duydum. Buna rağmen bugün hem cep telefonuma SMS hem de e-posta adresime güvenlik uyarısı içerikli mesajlar gönderildi. Bu kurumla herhangi bir başvurum, ça
Aktif Bank’tan müşterisi olmamama rağmen bugün cep telefonuma ve e-posta adresime “Değerli müşterimiz” diye başlayan, he...sabımın güvenliğiyle ilgili mesajlar geldi. Bugüne kadar banka ile hiçbir ürün, hesap, kredi ya da kart başvurusu dahil herhangi bir iletişimim veya hizmet alımım olmamıştır. Ken
Aktif Bank’tan son iki gündür cep telefonuma ve e-posta adresime “Değerli müşterimiz” diye başlayan, hesabımın güvenliği...yle ilgili mesajlar gelmektedir. Ancak ben Aktif Bank müşterisi değilim; bugüne kadar banka ile hiçbir ürün, hesap, kredi ya da kart başvurum olmadı. Bugün itibarıyla hem SMS hem
Aktif Bank’ta hiçbir hesabım ve ürünüm bulunmamasına rağmen, bir süredir telefonuma ve e-posta adresime düzenli olarak m...esajlar gelmeye başladı. Son olarak 18.12.2025 tarihinde saat 16:23’te, banka hesaplarının başkaları tarafından kullanılması ve yasa dışı bahis ile kumar işlemlerine aracılık edilm
Aktif Bank’tan son iki gündür cep telefonuma ve e-posta adresime “Değerli müşterimiz” diye başlayan, hesabımın güvenliği...yle ilgili mesajlar geliyor. Ancak ben Aktif Bank müşterisi değilim; bugüne kadar banka ile hiçbir ürün, hesap, kredi ya da kart başvurum olmadı. Benim paylaşmadığım, kendilerine
Aktif Bank’tan, bankada hiçbir hesabım ve ürünüm bulunmamasına rağmen düzenli olarak SMS almaktayım. Son olarak 18.12.20...25 tarihinde saat 14:06’da telefonuma, “banka hesaplarının başkaları tarafından kullanılması ile yasa dışı bahis ve kumar işlemlerine aracılık edilmesi” konulu, MASAK mevzuatına at
Aktif Bank’tan, bankada hiçbir hesabım bulunmamasına rağmen SMS almaktayım. Bugün telefonuma, “banka hesaplarının başkal...arı tarafından kullanılması ile yasa dışı bahis ve kumar işlemlerine aracılık edilmesi” konulu ve MASAK mevzuatına atıf yapan bir güvenlik uyarısı mesajı geldi. Aktif Bank’ta kend
PTT üzerinden emekli maaşımı alan bir Aktif Bank müşterisi olarak, tarafıma sürekli olarak yüksek limitli kredi hakkında... SMS gönderilmesine rağmen, başvuru yaptığımda çok düşük tutarlı kredi verilmesi nedeniyle mağdur olmuş durumdayım. Mesajlarda 300.000 TL’ye kadar ihtiyaç kredisinden bahsedilirken
Aktif Bank müşterisi olmamama rağmen, 2 Temmuz 2025 tarihinden itibaren “Aktif Bank” başlığıyla telefonuma düzenli olara...k bilgilendirme mesajları gelmektedir. Mesajlarda bazen sim kart blokemin kaldırılabileceği gibi ifadeler de yer almakta, ancak ben bankanızda hiçbir hesabım bulunmadığı için bu du
13.11.2025 tarihinde Aktif Bank’tan talep ettiğim Nkolay bankamatik kartımı teslim aldım. Kart tesliminden sonra bankada...n "kartınız teslim edilmiştir, şifre almak için SMS gönderebilirsiniz" şeklinde mesaj geldi. Ancak SMS gönderdiğimde gelen cevapta şifre kısmı boştu. Bunun üzerine müşteri temsilci
Aktif Bank üzerinden kullandığım ihtiyaç kredisiyle ilgili olarak, bugün 0553*******65 numaralı telefondan bana tehditkâ...r bir üslupla arama ve mesajlar geldi. Aynı zamanda WhatsApp ve normal arama yoluyla da iletişime geçtiler. Kendisini banka görevlisi gibi tanıtan bu kişiler, evime haciz gönderece
15/08/2025 tarihinde, hiçbir başvurum olmamasına rağmen Aktif Bank tarafından adıma kredi onaylandığına dair bir SMS ald...ım. Hemen ardından PTT Mobil üzerinden de evrak onaylamam gerektiğine dair bir mesaj geldi. Şikayetimin görselini de ekledim. Bu durum tamamen benim bilgim ve onayım dışında gerçek
İyi günler Aktif Bank tan aylardır sürekli "değerli müşterimiz, mevzuat gereği Aktif Bank hesabınızdaki bakiyeye dair t...arafınıza bilgilendirme yapmaktayız. Hesabınızda bakiye bulunmakta olup, işlem talepleriniz için 0 850 724 30 50 no.lu telefondan veya www.aktifbank.com.tr/form adresinden bankamız
"Benimle iki kez iletişime geçildi sorunum çözüldü çok teşekkür ediyorum"
Herhangi bir işlem yapmadım, kredi başvurusunda bulunmadım. Az önce bana bi...r mesaj geldi. Bankayı aradım, sorunumla ilgilenilmedi. Çalışmıyorum, ev ha
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99