Aktif Bank'ta Hesabım Olmamasına Rağmen Bilgim Dışında SMS Alıyorum, Kişisel Verilerimin Korunmasını Talep Ediyorum

Aktif Bank’tan “Değerli müşterimiz, hesaplarınızın başkası tarafından kullanılması, yasa dışı kumar, bahis, MASAK mevzuatı kapsamında adli ve idari yaptırımlara tabidir, hesap bilgilerinizi 3. kişilerle paylaşmayın” şeklinde bir SMS aldım. Ancak ben Aktif Bank’ta hiçbir şekilde hesabı olmayan biriyim ve böyle bir mesaj tarafıma ulaştığı için ciddi anlamda endişe duymaktayım.
Böyle bir bankada hesabım olmadığı halde tarafıma bu içerikte mesaj gelmesi, kişisel bilgilerime iznim dışında ulaşılıp ulaşılmadığı ya da adım kullanılarak kontrolüm dışında bir hesap açılıp açılmadığı konusunda beni kuşkuya düşürmüştür. Bu durumda doğabilecek her türlü olumsuzluktan Aktif Bank’ın sorumlu olacağını düşünüyorum.
Aktif Bank’tan, adım ve bilgilerim kullanılarak herhangi bir hesap açılıp açılmadığının acilen kontrol edilmesini, varsa bu hesapların derhal kapatılmasını, kişisel verilerimin sistemlerinizden silinmesini ve bu işlemlere dair yazılı olarak bilgilendirilmemi talep ediyorum. Ayrıca SMS veri tabanınızdan numaramın çıkarılmasını ve bundan sonra benzer içerikli mesajlar almamak için gerekli tüm tedbirlerin alınmasını istiyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Aktif Bank Müşteri Bildirimleri Yönetimi
















