to read complaints and reviews, or file yours. 
Emekli maaşımı 2022 yılından beri PTT üzerinden alıyorum ve bu süre içinde farklı zamanlarda Aktif Bank üzerinden yaklaşık 50 adet ihtiyaç kredisi kullandım. Şu an bu krediler için toplamda yaklaşık 450 bin TL geri ödeme yükümlülüğüm bulunuyor. Tüm bu kredilerde, kredi kullanımı sırasında sigorta po...
"Teşekkürler para iadesi yapılmıştır"
Aktif Bank Kolay uygulaması üzerinden 20.01.2026 tarihinde 125.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Bu krediye bağlı olarak 94704627 numaralı h...
Aktif Bank ile hiçbir çalışmam, hesabım veya ilişkim olmamasına rağmen, e-Devlet üzerinden adıma Aktif Bank tarafından 30.000 TL tutarında bir kredi başvurusu olduğunu gördüm. Bu başvuruyla ilgili tarafıma herhangi bir SMS, arama veya bilgilendirme yapılmadı; tamamen bilgim dışında olduğunu e-Devlet...
Aktif Bank ve Kolay üzerinden 23.12.2025 tarihinde kullandığım kredi sırasında, bana hayat sigortasının zorunlu olduğu söylenerek 94371526 numaralı poliçe düzenlendi. Bu sigorta için toplam 6.071,24 TL prim tarafımdan alındı ve tutar kredi tutarımdan düşülerek tahsil edildi. Sigortayı kendi isteğiml...
TikTok üzerinden hayvanlar için kulübe satışı yaptığını iddia eden bir kişiden 2 adet kulübe satın aldım. Ödemeyi, bu kişinin bana gönderdiği ve Aktif Bank’a ait olan IBAN numarasına yaklaşık 400 TL olarak havale ettim. İşlemi 15:00 civarında gerçekleştirdikten sonra durumdan şüphelenip dolandırıldı...
PTT’den emekli maaşı almaktayım ve PTT’ye bağlı Aktif Bank üzerinden kullandığım krediler nedeniyle maaşımdan 19.06.2020 tarihinden bu yana otomatik kesinti yapılmaktadır. Şu anda emekli maaşımın tamamı, 18.500 TL, Aktif Bank kesintilerine gitmekte ve elime hiçbir şekilde ödeme geçmemektedir. Ayrıca...
16 Ocak 2026 tarihinde Aktif Bank üzerinden 118.500 TL tutarında bireysel ihtiyaç kredim onaylandı. Çağrı merkezinden arandım ve kredinin tamamlanması için telefon üzerinden onay verdim. Telefonda bana yaklaşık 2.300 TL sigorta ve 600 TL civarında dosya masrafı alınacağı, hesabıma da 115.000 TL civa...
"Teşekkür ederim sorunum çözüldü"
Aktif Bank (Kolay) uygulaması üzerinden 19.01.2026 tarihinde kullandığım krediye bağlı olarak düzenlenen 94693106 ve 94693035 numaralı hayat sigortası...
"Teşekkür ederim"
Aktif Bank n Kolay kart başvurumu mobil uygulama üzerinden yaptım. Ancak kart daha elime hiç geçmemesine rağmen “kartınız teslim edilmiştir” şeklinde ...
07.01.2026 tarihinde Dijital Vergi Dairesi üzerinden yaptığım kontrolde, Aktif Yatırım Bankası a. Ş. Adına açılmış iki adet hesabım olduğunu fark ettim. Ancak bu banka ile hiçbir sözleşmem, çalışmam veya herhangi bir ilişkim bulunmamaktadır ve kendi adıma hiçbir hesap açılışı yapmadım. Dijital Verg...
"Teşekkürler"
"Teşekkürler bilgi için 🙏"
Aktif Bank’tan, adıma herhangi bir hesabım olmamasına rağmen kısa mesajlar almaya başladım. Mesajlarda “3. Kişilerle paylaşmayın” şeklinde uyarılar ye...
Aktif Bank’ta bulunan kredili destek hesabım bankanın kendi inisiyatifiyle kapatıldı ve hesabın kapandığı tarihte herhangi bir borcumun kalmadığı söylendi. Aradan yaklaşık 63 gün geçtikten sonra bugün tarafıma 39 TL tutarında borç çıkarıldığını öğrendim. İki aydan fazla süredir kapalı olan bir hesab...
01.01.2026 tarihinde Dijital Vergi Dairesi üzerinden yaptığım kontrolde, Aktif Yatırım Bankası a. Ş. Adına açılmış bir hesabım olduğunu fark ettim. Ancak bu banka ile hiçbir ilişkim bulunmamakta ve kendi adıma herhangi bir hesap açılışı yapmış değilim. Buna rağmen sistemde adıma kayıtlı bir hesap gö...
Aktif Bank üzerinden para transferi gerçekleştirdim. Daha sonrasında para hesabımdan çıkmadığı için iptal etmek istedim. İptalin 2 saat süreceğini ve hesabıma geleceğini söylediler. 15 gündür her gün 100 kere arıyorum; biz sizi arayacağız diye oyalıyorlar. Paramın geri iadesini yapmıyorlar, hesabıma...
23.12.2025 tarihinde saat 13:25’te, Aktif Bank başlığı ile “Değerli müşterimiz, hesap güvenliğinizin korunması adına, banka hesaplarının üçüncü kişiler tarafından kullanılmasının yasal yaptırımları olabileceğini hatırlatmak isteriz. Kişisel ve finansal bilgilerinizin güvenliği için bu bilgileri üçün...
08.12.2025 tarihinde Aktif Bank’ın Kolay Müşteri Hizmetlerini arayarak kredimi 4 ay taksitlendirme yoluyla yapılandırdım. Yapılandırma öncesinde 16.000 TL erken kapama tutarlı bir kredim vardı, normal ödeme tutarı ise 18.000 TL idi. Yapılandırma sonrası ise erken kapama tutarı 20.000 TL’ye, kredi tu...
Aktif Bank üzerinden kullandığım ihtiyaç kredisiyle ilgili olarak Temmuz 2025 döneminden beri yaşadığım yüksek faiz ve yapılandırma sorunu nedeniyle mağduriyetimi belirtmek istiyorum. Kredi başvurusu sırasında tarafıma faiz oranının 4,99 olacağı söylendi ve ben de bu şartlara güvenerek krediyi kulla...
Aktif Bank tarafından az önce telefonuma “hesap güvenliği” ile ilgili bir SMS ulaştı. Mesaj içeriğinde, banka hesaplarının üçüncü kişiler tarafından k...
"Yapılandırma iptal edildi teşekkürler"
16.12.2025 tarihinde Aktif Bank üzerinden yaklaşık 200.000 TL tutarında kredi yapılandırma işlemi gerçekleştirdim. İşlem sırasında hem sözlü olarak he...
24.12.2025 tarihinde saat 17:20’de Aktif Bank tarafından “Değerli müşterimiz, hesap güvenliğinizin korunması adına, banka hesaplarının üçüncü kişiler tarafından kullanılmasının yasal yaptırımları olabileceğini hatırlatmak isteriz. Kişisel ve finansal bilgilerinizin güvenliği için bu bilgileri üçüncü...
24.12.2025 tarihinde saat 17:20’de Aktif Bank adına “hesap güvenliğinizin korunması” başlıklı, üçüncü kişiler tarafından hesap kullanılmasının yasal yaptırımları olabileceğine dair uyarı içeren ve altında link bulunan bir SMS aldım. Ancak Aktif Bank ile bugüne kadar hiçbir ürün veya hizmet ilişkim, ...
24.12.2025 tarihinde saat 17:15 civarında cep telefonuma Aktif Bank isimli göndericiden, “Değerli Müşterimiz, hesap güvenliğinizin korunması adına, banka hesaplarının üçüncü kişiler tarafından kullanılmasının yasal yaptırımları olabileceğini hatırlatmak isteriz…” şeklinde başlayan ve sonunda “www.ak...
24 Aralık 2025 günü saat 17:00 civarında, Aktif Bank’tan geldiği anlaşılan, “Değerli Müşterimiz, hesap güvenliğinizin korunması adına, banka hesaplarının üçüncü kişiler tarafından kullanılmasının yasal yaptırımları olabileceğini hatırlatmak isteriz…” şeklinde başlayan ve sonunda “www.aktifbank.com.t...
Aktif Bank 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.