to read complaints and reviews, or file yours. 
08.04.2026 tarihinde saat 22:49’da Aktif Bank’tan “Sayın müşterimiz, tek kullanımlık şifrenizin gönderildiği cep telefonu numaranız başarıyla değiştirilmiştir…” şeklinde bir SMS aldım. Mesajda ayrıca “m:0225013653700015 b002” bilgisi yer almaktaydı. Ben böyle bir talepte bulunmadım, tek kullanımlık şifrenin gönderildiği cep telefonu numarasının değiştirilmesiyle ilgili hiçbir işlem yapmadım ve bu işlem benim bilgim ve iznim dışında gerçekleşmiştir.
Bu nedenle adıma açılmış veya üzerime tanımlı tüm hesap ve ürünlerin acilen detaylı şekilde kontrol edilmesini, bu işlemle bağlantılı olası tüm hareketlerin iptal edilmesini ve güvenlik açısından gerekli tüm önlemlerin alınmasını talep ediyorum. Ayrıca bu işlemin nasıl ve hangi kanaldan gerçekleştiğine dair tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını istiyorum.
16 Ocak 2026 tarihinde saat 20.46’da, Aktif Bank’tan “Değerli Müşterimiz, talebiniz alınmıştır. İyi günler dileriz.” içerikli bir SMS aldım. Ancak Aktif Bank’ta herhangi bir hesabım, ürünüm ya da yapılmış bir başvurum bulunmamaktadır. Banka ile hiçbir aktif ilişkim olmamasına rağmen böyle bir mesaj ...
24.12.2025 tarihinde saat 13.51’de tarafıma Aktif Bank’tan “Değerli Müşterimiz, hesap güvenliğinizin korunması adına, banka hesaplarının üçüncü kişiler tarafından kullanılmasının yasal yaptırımları olabileceğini hatırlatmak isteriz…” içerikli bir SMS iletisi ulaştı. Mesajda yer alan “www.aktifbank.c...
22.12.2025 tarihinde saat 10:31’de Aktif Bank’tan telefonuma, bankada hesabım varmışım gibi “Değerli Müşterimiz, hesap güvenliğinizin korunması adına, banka hesaplarının üçüncü kişiler tarafından kullanılmasının yasal yaptırımları olabileceğini hatırlatmak isteriz. Kişisel ve finansal bilgilerinizin...
Bugün saat 17.50’de Aktif Bank’tan, hesabım olmamasına ve banka ile hiçbir ürün ya da hizmet ilişkim bulunmamasına rağmen SMS aldım. Mesajda, banka hesaplarının üçüncü kişiler tarafından kullanılmasının yasal yaptırımları olabileceği, kişisel ve finansal bilgilerimi üçüncü kişilerle paylaşmamam gere...
Yorumlar