Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Dilek sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Aktif Bank İzinsiz Açılan Banka Hesabı ve Kimlik Bilgilerinin Yetkisiz Kullanımı

profile
10 Mart 15:28
346
Dilek'in Teşekkür Mesajı
“Bilgilendirme için teşekkür ederim”

Gelir İdaresi Başkanlığı’nın internet sitesinde 09.03.2026 tarihinde banka bilgilerimi kontrol ederken, adıma kayıtlı bir banka hesabı olduğunu fark ettim. Hesabın Aktif Yatırım Bankası a. Ş. Nezdinde açıldığını gördüm; ancak bu bankayı daha önce hiç duymamıştım ve bugüne kadar bu banka ile hiçbir ürün, hizmet, hesap, sözleşme ya da başvuru yapmadım.

Benim bilgim ve onayım olmadan adıma nasıl hesap açılabildiği konusunda ciddi endişe duyuyorum ve kimlik bilgilerimin izinsiz kullanılmış veya çalınmış olabileceğinden şüpheleniyorum. Gelir İdaresi Başkanlığı sisteminde yer alan ilgili hesabın IBAN bilgisi tarafıma tamamen gösterilmemekte, yalnızca son dört hanesini görebildiğim için hesap detaylarına erişemiyorum. Buna rağmen, söz konusu hesapta 100 TL tutarında bir bakiyenin göründüğünü tespit ettim; bu tutarla ilgili tarafımdan yapılmış hiçbir işlem bulunmamaktadır.

Aktif Yatırım Bankası a. Ş.’den, öncelikle bu hesabın hangi tarihte, hangi kanaldan, hangi gerekçeyle ve hangi sözde başvuruya dayanarak açıldığının tarafıma yazılı olarak ve detaylı biçimde açıklanmasını talep ediyorum. Ayrıca bu hesap üzerinden bugüne kadar adım kullanılarak yapılmış tüm işlemlerin, para giriş ve çıkışlarının, verildiyse talimatların ve tanımlandıysa diğer tüm ürün ve hizmetlerin dökümünün tarafıma iletilmesini istiyorum.

İznim dışında oluşturulan tüm kayıtların iptal edilmesini, gerekli güvenlik incelemelerinin yapılarak sonucunun tarafıma bildirilmesini talep ederim. Tarafımdan hiçbir talep ve onay olmadan adıma hesap açılması, kişisel verilerimin ve kimlik bilgilerimin korunması açısından son derece riskli ve kabul edilemez bir durumdur. Konunun acilen incelenerek açıklığa kavuşturulmasını, gerekli tüm düzeltmelerin ivedilikle yapılmasını ve tarafıma resmi, yazılı ve detaylı bir yanıt verilmesini bekliyorum.

10 Mart 15:30 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Dilek
Dilek
11 Mart 12:17

Bilgilendirme için teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Aktif Bank İzinsiz Banka Hesabı Açılması Ve Açıklama Talebi

profile
05 Mart 09:17
354
aktif-bank-izinsiz-banka-hesabi-acilmasi-ve-aciklama-talebi-1.jpg
3
Mehmet sonucu yetersiz buldu

Aktif Bank İzinsiz Açılan Banka Hesabı Ve Kimlik Bilgilerimin Kullanılması

profile
03 Mart 14:37
339
1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

İzinsiz Açılan Aktif Yatırım Bankası Hesabı Hakkında Açık Açıklama Ve Kapatma Talebi

profile
27 Şubat 09:52
402

İzinsiz Açılan Banka Hesabı Açıklama Ve Derhal Kapatma Talebi

profile
19 Şubat 00:24
565

Haberim Olmadan Açılan Hesabın Kapatılmasını İstiyorum

profile
Hüseyin
02 Ocak 09:06
1.229
Benzer Şikayet Yaz