Eylül 2025’te Aksu Mobilya İzmit şubesinden yaklaşık 80 bin tl ödeyerek yatak odası takımı ve koltuk takımı satın aldım.... Aldığım üç mobilyanın da problemli çıkması nedeniyle ürünleri tam olarak kullanamıyorum.
İlk sorunlu mobilyayı defalarca, özellikle 3–4 kez arayıp ısrarcı olduktan sonra ancak dü...
Yaklaşık 6 ay önce Aksu Home İzmit şubesinden üç parça mobilya satın aldım. Aldığım üç mobilyanın da bir yerinde sorun v...ardı. Birinci üründeki sorunu yaklaşık 1 ay sonra, ikinci üründeki sorunu ise 3 ay sonra zorla da olsa hallettiler. Ancak üzerinden 5 ay geçmesine rağmen yatağımın ayakları hâlâ ge...
Bir günde Kargo ile yaşadığım süreç nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 10 gün önce içinde 10.000 TL d...eğerinde elektronik eşya bulunan kargom Kocaeli Kartepe için gönderildi, ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen kargom hâlâ teslim edilmedi ve nerede olduğu konusunda hiçbir bilgi al...
1
Sürekli Düşük Hız Ve Destek Eksikliği: Taahhütsüz Pakette Mağduriyet
Yaklaşık 1 ay önce TurkNet’ten 100 Mbps Standart Paket internet hizmeti almaya başladım. Ancak bu süre boyunca hızım hiç...bir zaman 37 Mbps’nin üzerine çıkmadı. Sürekli düşük hız sorunu yaşıyorum ve neredeyse her gün “çalışma var” mesajı geliyor. Uygulama üzerinden veya başka bir şekilde destek talebi...
Gerçekten bu kadar kötü bir şekilde telefon açma konuşma şekli yok. Araç kiralama için aradım, bir yere aktarıyoruz dedi..., 5 dakika bekledim, açtı. 'Aracımız yok' deyip kapattı. Bu kadar kötü bir konuşma şekli olamaz. Yani, böyle kurumsal iyi bir firmaya böyle çalışanlar hiç yakışmıyor, gerçekten.
Böyle saçma bir uygulama görmedim gerçekten ne Müşteri hizmetleri var ne canlı destek var. Tod tekniğe bağlanıyoruz onla...r boş hiçbir şey bilmiyor yüzümüze kapatılıyor yeteri kadar bilgileri yok sadece yeni üyelik yapabiliyorlar. Digiturk gibi bir uygulama böyle boş insanları nasıl çalıştırabiliyor a...
Müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Karşımda bir muhatap bulamıyorum. Üyelikle ilgili bir sorunum var fakat muhatap yok.... Üyeliğime televizyon özelliği eklemek istiyorum ya da paketi dönüştürmek istiyorum. İnşallah birini bulabilirim karşımda, aksi takdirde farklı yerlere şikayet edeceğim.