Aksu Home Kocaeli 6 Aydır Bekletilmem Hem De Bugün Verilen Söze Rağmen Gelinmemesi

Kocaeli İzmit Aksu Mobilya’dan aldığım giyinme dolabının kapaklarında kırık ve menteşe kısmında sorun olmasına rağmen yaklaşık 6 aydır çözüm bekliyorum. Dolabın montajından sonra kapaklarda hem kırık hem de duvar tarafında çatlak oluştu, bu durum defalarca belirtmeme rağmen kalıcı bir işlem yapılmadı.

Bugün için özellikle saat 13.00’e randevu verdiler, ben de işten izin alıp evde bekledim. Ancak belirtilen saate rağmen gelen olmadı, aradığımda da telefonları açmadılar. Hem 6 aydır bekletilmem hem de bugün verilen söze rağmen gelinmemesi ve telefonlara cevap verilmemesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.

Kırık ve sorunlu kapakların yenisiyle ücretsiz olarak değiştirilmesini, duvardaki çatlağın da sorumluluk dahilinde onarılmasını ve tarafıma artık net, yazılı bir tarih verilerek mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.