to read complaints and reviews, or file yours. 
İPhone 16 Pro Max 512GB cihazımın garantisi ve kaskosu devam ederken telefonum bir anda ısınıp kapandı Garanti belgelerimle birlikte cihazı Apple servisine götürdüm. Apple, ısınıp kapanmayı kullanıcı hatası olarak değerlendirip benden 44.000 TL civarında bir ücret talep etti, ben de bu ücreti reddet...
Aksigorta ve Üstün Ekspertiz Hizmetleri Ltd. Şti. ile yaşadığım süreci ve mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Fiat Doblo Combi 1.5 aracımla 17 Şubat 2026 tarihinde kaza yaptım, çarpma şeklinde bir hasar oluştu ve aracım çekiciyle alınarak sonrasında hasar dosyası açıldı. Gmail adresime 5599819 numara...
İzmir Bornova' da bulunan müstakil dubleks evimi 05,08,2025 tarihinde 409070748 numaralı poliçe ile Aksigorta ' dan konut paket sigortası yaptırdım. Tüm teminatlar dahil edilmişti. 29.01.2026 tarihinde meydana gelen şiddetli rüzgar ve yağış nedeniyle evimin çatısında ve ona bağlı iç mekanda hasar ol...
19.01.2026 tarihinde 5058**20 numaralı hasar dosyam kapsamında, park halinde olan aracıma başka bir aracın çarpması sonucu hasar meydana gelmiştir. Aracım nizami şekilde park halindeydi ve tarafıma atfedilebilecek herhangi bir kusur bulunmamaktadır. Kaza anında olay yerinde değildim, yaklaşık 10 da...
Aksigorta’dan yaptırmış olduğum ev sigortam kapsamında, 5 Şubat 2026 tarihinde evimde su baskını ve tesisat kaynaklı bir hasar meydana geldi. Bu hasarla ilgili açılan dosyam, daha önce aynı hasarın karşılandığı ve tekrar ödenemeyeceği iddia edilerek, mail yoluyla hiçbir ek belge talep edilmeksizin d...
"Özellikle Elif hanım'a çok teşekkür ederim."
22.08.2025 tarihinde Aydın Kuşadası’ndaki Teknosa mağazasından GTX Jaculus p-10-801 model bir tablet satın aldım ve aynı anda Teknosa aracılığıyla Aksigorta’dan 411997393 numaralı poliçe ile sigorta yaptırdım. Yaklaşık 21.11.2025 tarihinde tabletim hasar aldı ve Aksigorta’nın verdiği gönderi numaras...
"Aksigorta üzerinden yaptırmış olduğum kasko poliçem kapsamında, geçirdiğim kaza ile ilgili ertesi gün hasar kaydı dosyam açıldı ve eksper görevlendirildi. Aracım yetkili serviste beklemeye alındı. Eksperin aracı incelediği, raporunu hazırladığı ve gerekli diğer tüm evraklarla birlikte (tutanak, sigorta poliçeleri, sürücü belgeleri vb.) sisteme yüklediği tarafıma bildirildi. Ancak Aksigorta tarafı raporun kendilerine ulaşmadığını söylerken, eksper ise raporu gönderdiğini belirtti. Hasar dosyamın açıldığı tarihten 28 gün geçmesine rağmen dosyamda hiçbir somut ilerleme kaydedilmedi. Bu süre içinde kasko poliçem kapsamında faydalanmam gereken hak ve hizmetlerden yararlanamamış olmam mağduriyetimi daha da artırmış oldu. Aksigorta mobil uygulaması üzerinden hasar danışmanı ile sürekli yazışmama rağmen dosyamı gerçek anlamda takip eden, süreci sahiplenen ve net bilgi veren bir yetkiliye ulaşamadım. Sigorta şirketinin kendi atadığı eksperin raporunun akıbetini bizzat takip etmek zorunda bırakılmam, belirsizliğin sürmesi ve hasar dosyamın sonuçlanmaması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım. Şikayetvar'a yaptığım bildirim sonrası 24 saat içerisinde Aksigorta müşteri temsilcisi bizzat iletişime geçerek sorunumu dinledi ve takip eden iki gün içerisinde sorunum çözüldü. Şikayetvar ve ilgili müşteri temsilcisine çok teşekkür ederim."
2025 yılında evimi satın alırken, Aksigorta üzerinden hem evimi hem de içindeki eşyaları sigorta yaptırdım. Bu sigortayı yaptırırken, evimdeki eşyaların da güvence altında olacağı özellikle belirtilerek yönlendirildim. 23.01.2025 tarihinde bulaşık makinem bozulduğu için sigortamdan faydalanmak iste...
9/11/2025 tarihinde Osmaniye Park 328 AVM Teknosa şubesinden iPhone 17 Pro satın aldım. Satış esnasında bana 2+2 yıl uzatılmış garanti, 2 yıl çalınma,...
Aksigorta iş yeri sigortam kapsamında, Bursa Nilüfer Görükle’de bulunan iş yerimde dış cepheden kaynaklanan su alma sorunu nedeniyle oluşan hasar için açtırmış olduğum 5057**56 numaralı hasar dosyamın haksız yere reddedildiğini düşünüyorum. Hasarı ilk olarak 2025 yılının Haziran-Temmuz aylarında fa...
Trafik polisi tarafından tutulmuş kaza tespit tutanağı şirkete iletilmiş olmasına rağmen, 1 Ocak 2026 saat 10.30’da gerçekleşen kazaya ilişkin hasar d...
09.01.2026 tarihinde saat 08.30 - 09.00 arası saatlerde aracımla kaza yaptım. Kazaya karışan karşı tarafın aracı Aksigorta üzerinden sigortalıydı. Olayın hemen ardından sigortalı kişi aracını aynı gün satarak üzerindeki kaydı devretti ve bu nedenle ben mağdur taraf olarak hasar dosyası açamıyorum. A...
"Melissa hanım telefonla iletişime geçti. İkame araç hizmetimiz 1 hafta daha ücretsiz olarak uzatıldı ve araç parçaları temin edildi, onarıma başlandı. Melisa hanıma teşekkür ediyorum."
2016 model Renault Megane aracım için Aksigorta’dan Akkasko kapsamındaki genişletilmiş kasko poliçem bulunmaktadır. Acente numaram 15690, poliçe numar...
Volkswagen Polo 2016 model aracım için Aksigorta’dan yaptırmış olduğum, 14.04.2025 başlangıç ve 14.04.2026 bitiş tarihli kasko poliçem kapsamında, 08.12.2025 tarihinde saat 15:05 sularında tek taraflı olarak bir direğe temas sonucu hasar oluşmuştur. Aracımda oluşan bu hasar için açılan 5056**34 numa...
Aksigorta’ya ait iş yeri sigortam kapsamında açılan 5055**54-0 numaralı hasar dosyamla ilgili yaklaşık 1 aydır çözülmeyen bir problem yaşıyorum. İşyerimde meydana gelen cam hasarı sonrasında tüm faturalarımı ibraz etmeme rağmen hasarımın ödemesi gerekçe gösterilmeden reddedildi. Hasar dosyam süreci...
Aksigorta kasko poliçem kapsamında olan 408 gt Peugeot aracım, park halinde dururken arkadan çarpma sonucu hasar aldı ve araçta servise gitmeyi gerektirecek düzeyde bir hasar oluştu. 8 Aralık tarihinde aracımı İstanbul Yenibosna’daki Mepa Peugeot servisine teslim ettim, ancak o günden bu yana tüm ta...
Citroen Ami 2024 model aracım için 24.06.2025 tarihi itibarıyla Aksigorta’dan, Demir Sigorta acentesi aracılığıyla kasko poliçesi yaptırdım. Poliçe numaram 15072-K-405133933-0-2’dir. 13.12.2025 tarihinde Yalova’da aracımla kaza yaptım. Kaza sonrasında poliçemi kontrol ettiğimde, plaka bilgisinin ha...
Aksigorta ile sorun yaşadım. Almış olduğumuz evi krediden dolayı sigorta yaptırdım. Daha sonra banyodan alt kata su sızdığını komşum söyledi. Bizde sigortaya başvurduk. Tam 30-35 gün boyunca ustalar girdi çıktılar. Önce acil talep den yapmak istediler. Hasar büyük dediler hasar onarım olarak dosya a...
2018 model Seat İbiza aracım için düzenlenen Ak Kasko poliçem kapsamında, 8 Kasım 2025 tarihinde meydana gelen hasar sonrası, 18 Kasım 2025’te aracımı İstanbul Esenler’de bulunan Avek yetkili servisine teslim ettim. Aracım yaklaşık bir buçuk haftadır serviste olmasına rağmen, oldukça net ve bütüncül...
22 Ekim 2025 tarihinde evimde meydana gelen su baskını sonucu parke halım zarar gördü. Hasar dosya numaram 5054**51’dir. Poliçem bu tür hasarları kapsamasına rağmen, talebim için görevlendirilen eksper Ö*** Bey, görevini doğru şekilde yerine getirmemiş ve rapora ret kararı vermiştir. Kendisiyle defa...
28 Ekim 2025 tarihinde, 01 ATF 133 plakalı aracıma ait herhangi bir hasar olmamasına rağmen, 358019264 poliçe numaralı MG HS Luxury 1.5T AT marka araca ait 09/11/2024 tarihli bir kazanın hasar kaydı benim aracıma yansıtılmıştır. Bu durumu fark ettiğim anda Aksigorta ile iletişime geçtim ve iki defa ...
"Teşekkür ederim"
19.09.2025 tarihinde Evren Güneş Sigorta ara. Hiz. Ltd. Şti. Aracılığıyla Aksigorta’dan DASK poliçesi satın aldım. Aynı gün evin satışını da gerçekleş...
19.07.2025 tarihinde Touareg 2015 4.2 v8 aracımla kaza yaptım. Kasko poliçem Aksigorta’dan ve poliçe numaram 5047**25. Kazadan sonra aracım perte ayrıldı ve eksper raporuna göre aracımın KDV dahil hasar bedeli 4.400.000 TL olarak belirlendi. Ancak Aksigorta, aracımın güncel piyasa değeri yaklaşık 6....
Aksigorta 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
